Забронируйте Курортный отель Grand Decameron Los Cabos, A Trademark All-Inclusive Resort 3* — 107 отзывов в Сан-Хосе-дель-Кабо, Лос-Кабос!
Удобные и недорогие номера в Grand Decameron Los Cabos, A Trademark All-Inclusive Resort с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Grand Decameron Los Cabos, A Trademark All-Inclusive Resort российскими картами МИР!
К сожалению, это было одно из самых некомфортных пребываний в отеле, которые у меня когда-либо были.
Проблемы с номерами и шумом:
В номерах очень шумно. Стены тонкие, и, что еще хуже, в дверях есть дыры, из-за чего шум проникает прямо в комнату. Изначально нас поселили напротив общественного мужского туалета в служебном коридоре. Всю ночь мы слышали, как по коридору катят тележки (звук был похож на работу громкоговорителя у двери; видеозапись звуков для этого отзыва загрузить не удалось), иногда более 8 раз за ночь, в том числе около 2 часов ночи. Вдобавок к этому, мы несколько раз слышали, как пьяные гости пользуются туалетом — кричат, смывают воду и задерживаются — в течение ночи. Сон постоянно прерывался.
После многочисленных жалоб и просьб о переселении нас наконец-то переселили. Хотя во втором номере шум был менее интенсивным, в двери все равно были дыры, как и во многих других номерах, которые мы заметили. Судя по другим отзывам, это известная и часто повторяющаяся проблема.
Кофе и удобства:
На удивление, выбор кофе оставляет желать лучшего. Кофемашина для капучино ломалась почти каждый раз, когда мы её заказывали, как утром, так и после обеда. Кофе также отсутствует с 14:00 до 16:00, в 16:00 ставят термос с обычными кружками. Для отеля с несколькими барами отсутствие надёжного кофе неприемлемо. Как человек, не употребляющий алкоголь, я ожидал хотя бы нормального кофе и его наличия.
Качество еды:
Единственный открытый ресторан (всего их два, один — шведский стол, другой — ресторан, требующий предварительного бронирования) часто подаёт холодную еду. Хотя еда может быть горячей вначале, персонал и ресторан не поддерживают её температуру в течение длительного времени обслуживания. Меню также часто повторяется изо дня в день с незначительными изменениями.
Вводящие в заблуждение описания номеров:
Многие номера рекламируются как «с видом на океан», что в лучшем случае является преувеличением и не соответствует действительности для большинства номеров.
Статус Wyndham ничего не значит:
Я являюсь участником программы Wyndham Diamond, и этот статус не принес мне ни признания, ни пользы, ни даже элементарной вежливости. Ни одна из обещанных привилегий не была предоставлена.
Обслуживание и коммуникация:
В целом персонал казался незаинтересованным и отстраненным. Простые проблемы требовали нескольких визитов на ресепшн и общения с несколькими сотрудниками. Система обмена сообщениями и предварительная регистрация заезда были неэффективны, игнорировались и оставались без внимания.
Примеры:
Проблемы с номерами требовали многократных личных обращений.
Проблемы с приложением для бронирования столиков в ресторане приводили к тому, что нас постоянно перенаправляли от одного сотрудника к другому.
Раковина во втором номере не сливала воду, и потребовалось несколько запросов, прежде чем ее починили.
Большинство сотрудников говорят преимущественно на испанском языке и явно ориентированы на испаноязычный рынок, что создавало проблемы с коммуникацией.
Вывод:
Вы получаете то, за что платите, — но это не выгодная покупка. Отель расположен среди гораздо более престижных объектов, и вы, скорее всего, пожалеете, что не остановились в другом месте (как и мы, а также другие гости, с которыми мы общались и которых слышали). Шум, холодная еда, отсутствие удобств и плохое обслуживание – здесь нет никакой реальной ценности. Я жалею, что остановился здесь, и больше сюда не вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Проблемы с номерами и шумом:
В номерах очень шумно. Стены тонкие, и, что еще хуже, в дверях есть дыры, из-за чего шум проникает прямо в комнату. Изначально нас поселили напротив общественного мужского туалета в служебном коридоре. Всю ночь мы слышали, как по коридору катят тележки (звук был похож на работу громкоговорителя у двери; видеозапись звуков для этого отзыва загрузить не удалось), иногда более 8 раз за ночь, в том числе около 2 часов ночи. Вдобавок к этому, мы несколько раз слышали, как пьяные гости пользуются туалетом — кричат, смывают воду и задерживаются — в течение ночи. Сон постоянно прерывался.
После многочисленных жалоб и просьб о переселении нас наконец-то переселили. Хотя во втором номере шум был менее интенсивным, в двери все равно были дыры, как и во многих других номерах, которые мы заметили. Судя по другим отзывам, это известная и часто повторяющаяся проблема.
Кофе и удобства:
На удивление, выбор кофе оставляет желать лучшего. Кофемашина для капучино ломалась почти каждый раз, когда мы её заказывали, как утром, так и после обеда. Кофе также отсутствует с 14:00 до 16:00, в 16:00 ставят термос с обычными кружками. Для отеля с несколькими барами отсутствие надёжного кофе неприемлемо. Как человек, не употребляющий алкоголь, я ожидал хотя бы нормального кофе и его наличия.
Качество еды:
Единственный открытый ресторан (всего их два, один — шведский стол, другой — ресторан, требующий предварительного бронирования) часто подаёт холодную еду. Хотя еда может быть горячей вначале, персонал и ресторан не поддерживают её температуру в течение длительного времени обслуживания. Меню также часто повторяется изо дня в день с незначительными изменениями.
Вводящие в заблуждение описания номеров:
Многие номера рекламируются как «с видом на океан», что в лучшем случае является преувеличением и не соответствует действительности для большинства номеров.
Статус Wyndham ничего не значит:
Я являюсь участником программы Wyndham Diamond, и этот статус не принес мне ни признания, ни пользы, ни даже элементарной вежливости. Ни одна из обещанных привилегий не была предоставлена.
Обслуживание и коммуникация:
В целом персонал казался незаинтересованным и отстраненным. Простые проблемы требовали нескольких визитов на ресепшн и общения с несколькими сотрудниками. Система обмена сообщениями и предварительная регистрация заезда были неэффективны, игнорировались и оставались без внимания.
Примеры:
Проблемы с номерами требовали многократных личных обращений.
Проблемы с приложением для бронирования столиков в ресторане приводили к тому, что нас постоянно перенаправляли от одного сотрудника к другому.
Раковина во втором номере не сливала воду, и потребовалось несколько запросов, прежде чем ее починили.
Большинство сотрудников говорят преимущественно на испанском языке и явно ориентированы на испаноязычный рынок, что создавало проблемы с коммуникацией.
Вывод:
Вы получаете то, за что платите, — но это не выгодная покупка. Отель расположен среди гораздо более престижных объектов, и вы, скорее всего, пожалеете, что не остановились в другом месте (как и мы, а также другие гости, с которыми мы общались и которых слышали). Шум, холодная еда, отсутствие удобств и плохое обслуживание – здесь нет никакой реальной ценности. Я жалею, что остановился здесь, и больше сюда не вернусь.