Four Points by Sheraton Los Angeles (Чили) Four Points By Sheraton Los Angeles

Прекрасное место, чтобы провести ночь, наслаждаясь рестораном на террасе и отличным обслуживанием в номерах.

Это не отель высшего класса. Видно, что с момента открытия не проводилось никаких ремонтных работ, но это не значит, что он не подходит для проживания.
В отеле просторные номера и множество бесплатных удобств, включая кофе, пиво и воду.
Завтрак "шведский стол" просто фантастический.
Есть бассейн, хотя мы им не пользовались, так как останавливались всего на одну ночь на 15-м этаже.
Персонал очень дружелюбный.
Гости отеля получают бесплатный доступ в казино, где мы тоже отлично провели время.
Ночь обошлась в 110 + НДС.

Отель хорошо организован, комфортабельные номера в нескольких шагах от центральной площади и современного торгового центра.
Отель предоставляет полный спектр услуг, включая парковку и завтрак. Он также расположен рядом с казино, поэтому в ночное время в номере может быть слышен шум. В целом, приятное пребывание.

Действительно хороший отель. Чисто. Дружелюбное обслуживание. Номера просторные и оснащены всем необходимым. Телевизор, ванная комната, письменный стол, кофеварка. Прекрасный вид с верхних этажей. Еда отличная. В ресторане подают ужин и завтрак «шведский стол». При отеле есть казино. Прекрасно провели время.

Отель давно не ремонтировался, но есть и плюсы: приветливое обслуживание, невероятно вкусный завтрак, чистые кровати, великолепный душ с обильным напором воды нужной температуры. Минусы: им стоит вложиться в ремонт; мебель старая, а ковры потёртые. Но если вы приехали сюда по работе, всё в порядке.

Уважаемые представители отеля Four Points,
Пишу Вам, чтобы выразить своё глубокое недовольство отсутствием доставки напитков и еды в номер во время моего пребывания в вашем отеле.
В связи с отсутствием этой базовой услуги мне пришлось покинуть номер и обратиться на стойку регистрации отеля, чтобы получить то, что я считал ожидаемым от отеля любезным жестом.
Я считаю отсутствие доставки напитков и еды в номер неприемлемым, особенно учитывая, что гости полагаются на эти услуги для комфортного и безопасного проживания. Необходимость посещать казино, зону, которая может быть связана с определёнными рисками (такими как шум, безопасность или даже подверженность нежелательным ситуациям), чтобы получить то, что должно быть базовым гостиничным обслуживанием, непростительна.
Надеюсь, Вы немедленно примете меры для устранения этого недостатка и обеспечите всем гостям доступ к доставке напитков и еды в номер эффективным и безопасным способом. Безопасность и комфорт гостей должны быть приоритетом.

Наше пребывание прошло без происшествий. Обслуживание было превосходным, номер был вежливым, а еда вкусной. Завтрак был разнообразным и хорошего качества. Это того стоило; я бы определенно вернулся.

Отличный! Очень сытный завтрак. Охраняемая парковка. Чисто и очень дружелюбный персонал! 😀

Сам номер был нормальным, но персонал службы поддержки показался неподготовленным и непрофессиональным. Они не знали основных политик и процедур. Еще более тревожно, что были случаи, которые предполагали расовую предвзятость, что делало опыт некомфортным и неприемлемым.
Я ожидаю немедленного пересмотра обучения и поведения персонала, особенно в отношении инклюзивности и стандартов обслуживания клиентов.

Отличный отель, с отличным персоналом, и по утрам у них замечательный завтрак. Единственная причина, по которой я не ставлю 5 звезд, это то, что мои бонусные баллы не опубликованы, и я не знаю почему. Что ж, добавлю к моей истории: я получил баллы, но не бонусные ночи. Возможно, я просто изменю свой отзыв.

Мне понравилось пребывание в этом отеле. Номера чистые, а открытый бассейн — отличное место для отдыха. Если вы едете из Сантьяго на юг, это удобная остановка на ночь.
Настоящая изюминка — это команда на ресепшене, которая делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями. Они чрезвычайно дружелюбны и услужливы, что делает пребывание еще более приятным. Еще один плюс — казино по соседству, что добавляет немного веселья, особенно для тех, кто любит хорошую игру в карты.
К сожалению, самым большим недостатком был ресторан на ужине. Я бы не рекомендовал его, так как качество оказалось намного ниже ожиданий.
В целом, это хороший вариант для остановки в пути, благодаря отличному обслуживанию и удобствам, но я бы посоветовал ужинать в другом месте вечером.

В номере мало розеток.
Вам придется отключить лампы, чтобы иметь возможность заряжать мобильные телефоны и ноутбуки.

Отель хороший, номера и кровати очень удобные. Бассейн требует обслуживания и очень холодный.
Ресторан мне вообще не понравился. Ужасное обслуживание и помпезные блюда, но не все так хорошо. Не считая чрезмерно медленного обслуживания и отсутствия рецептов, описанных в письме. Не знаю, была ли это конкретно моя очередь, но у меня был очень плохой опыт.

Хорошая кровать, но номер и удобства отеля не соответствуют соотношению цена/качество. Хорошее обслуживание на ресепшене, столовая, где вас никто не приветствует, никто не приветствует вас, официанты прячутся в углу. Комната с отслаивающимися обоями и плохо ухоженной мебелью.
Мы остановились отдохнуть, и никто не сказал нам, что в комнате на 11 этаже есть казино, где до 5 утра играет музыка. В нем нет двойных стекол или чего-то еще, что могло бы снизить уровень шума. А если в силу жизненных обстоятельств ваше пребывание совпадет еще и с каким-то мероприятием в отеле, как это случилось с нами, то это добавляет еще больше шума до 3 часов ночи. Отсутствие внимания к деталям. Не рекомендую для отдыха во время путешествия.

Мы путешествовали по суше почти месяц с юга Бразилии в Чили, и это один из лучших отелей, в которых я останавливался во время этой поездки.
Отель имеет прекрасное расположение, до него легко добраться по Панамериканскому шоссе, рядом с казино и торговым центром, в котором есть очень интересные магазины с приятными для нас из Южной Америки ценами.
Обслуживание очень дружелюбное, персонал очень дружелюбный, сотрудники очень терпеливо старались помочь нам на английском или испанском языках.
Что касается размещения, то все очень комфортно и просторно.
Я очень доволен!

Ванные комнаты требуют ремонта, в них нет вентиляции, нет полок и вешалок для полотенец. Кроме того, душ очень старый и неудобный для купания детей, поскольку это душ с фиксированной высотой.

Наше пребывание в отеле было действительно очень приятным.
Просторный номер, удобная столовая, отличный душ.
Нас встретили вежливо и с отличным вниманием персонала!
Мы ужинали в ресторане, еда была превосходной, и обслуживание было очень дружелюбным.
Отличный завтрак, полноценный, разнообразный и вкусный.
Очень удовлетворительный опыт.