Four Points by Sheraton Los Angeles (Чили) Four Points By Sheraton Los Angeles

Завтрак был превосходным: отличный выбор фруктов, широкий ассортимент хлеба и других хлебобулочных изделий, разнообразные хлопья и полностью натуральные свежевыжатые соки. Обеды также были отличными и очень сбалансированными.

Безупречно чистый номер, превосходный ресторан и полноценный горячий завтрак. В стоимость входит бесплатный вход в казино.

Отличный отель, удачно расположен и комфортабелен. Однажды у нас возникла проблема с одним из номеров, но номеров много, поэтому они всегда могут решить проблему. Кондиционер в номерах очень кстати, а ресторан превосходный, с очень дружелюбным персоналом.

Прекрасное место, чтобы провести ночь, наслаждаясь рестораном на террасе и отличным обслуживанием в номерах.

Это не отель высшего класса. Видно, что с момента открытия не проводилось никаких ремонтных работ, но это не значит, что он не подходит для проживания.
В отеле просторные номера и множество бесплатных удобств, включая кофе, пиво и воду.
Завтрак "шведский стол" просто фантастический.
Есть бассейн, хотя мы им не пользовались, так как останавливались всего на одну ночь на 15-м этаже.
Персонал очень дружелюбный.
Гости отеля получают бесплатный доступ в казино, где мы тоже отлично провели время.
Ночь обошлась в 110 + НДС.

Отель хорошо организован, комфортабельные номера в нескольких шагах от центральной площади и современного торгового центра.
Отель предоставляет полный спектр услуг, включая парковку и завтрак. Он также расположен рядом с казино, поэтому в ночное время в номере может быть слышен шум. В целом, приятное пребывание.

Действительно хороший отель. Чисто. Дружелюбное обслуживание. Номера просторные и оснащены всем необходимым. Телевизор, ванная комната, письменный стол, кофеварка. Прекрасный вид с верхних этажей. Еда отличная. В ресторане подают ужин и завтрак «шведский стол». При отеле есть казино. Прекрасно провели время.

Отель давно не ремонтировался, но есть и плюсы: приветливое обслуживание, невероятно вкусный завтрак, чистые кровати, великолепный душ с обильным напором воды нужной температуры. Минусы: им стоит вложиться в ремонт; мебель старая, а ковры потёртые. Но если вы приехали сюда по работе, всё в порядке.

Уважаемые представители отеля Four Points,
Пишу Вам, чтобы выразить своё глубокое недовольство отсутствием доставки напитков и еды в номер во время моего пребывания в вашем отеле.
В связи с отсутствием этой базовой услуги мне пришлось покинуть номер и обратиться на стойку регистрации отеля, чтобы получить то, что я считал ожидаемым от отеля любезным жестом.
Я считаю отсутствие доставки напитков и еды в номер неприемлемым, особенно учитывая, что гости полагаются на эти услуги для комфортного и безопасного проживания. Необходимость посещать казино, зону, которая может быть связана с определёнными рисками (такими как шум, безопасность или даже подверженность нежелательным ситуациям), чтобы получить то, что должно быть базовым гостиничным обслуживанием, непростительна.
Надеюсь, Вы немедленно примете меры для устранения этого недостатка и обеспечите всем гостям доступ к доставке напитков и еды в номер эффективным и безопасным способом. Безопасность и комфорт гостей должны быть приоритетом.

Наше пребывание прошло без происшествий. Обслуживание было превосходным, номер был вежливым, а еда вкусной. Завтрак был разнообразным и хорошего качества. Это того стоило; я бы определенно вернулся.

Отличный! Очень сытный завтрак. Охраняемая парковка. Чисто и очень дружелюбный персонал! 😀

Сам номер был нормальным, но персонал службы поддержки показался неподготовленным и непрофессиональным. Они не знали основных политик и процедур. Еще более тревожно, что были случаи, которые предполагали расовую предвзятость, что делало опыт некомфортным и неприемлемым.
Я ожидаю немедленного пересмотра обучения и поведения персонала, особенно в отношении инклюзивности и стандартов обслуживания клиентов.

Отличный отель, с отличным персоналом, и по утрам у них замечательный завтрак. Единственная причина, по которой я не ставлю 5 звезд, это то, что мои бонусные баллы не опубликованы, и я не знаю почему. Что ж, добавлю к моей истории: я получил баллы, но не бонусные ночи. Возможно, я просто изменю свой отзыв.

Мне понравилось пребывание в этом отеле. Номера чистые, а открытый бассейн — отличное место для отдыха. Если вы едете из Сантьяго на юг, это удобная остановка на ночь.
Настоящая изюминка — это команда на ресепшене, которая делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями. Они чрезвычайно дружелюбны и услужливы, что делает пребывание еще более приятным. Еще один плюс — казино по соседству, что добавляет немного веселья, особенно для тех, кто любит хорошую игру в карты.
К сожалению, самым большим недостатком был ресторан на ужине. Я бы не рекомендовал его, так как качество оказалось намного ниже ожиданий.
В целом, это хороший вариант для остановки в пути, благодаря отличному обслуживанию и удобствам, но я бы посоветовал ужинать в другом месте вечером.

В номере мало розеток.
Вам придется отключить лампы, чтобы иметь возможность заряжать мобильные телефоны и ноутбуки.

Отель хороший, номера и кровати очень удобные. Бассейн требует обслуживания и очень холодный.
Ресторан мне вообще не понравился. Ужасное обслуживание и помпезные блюда, но не все так хорошо. Не считая чрезмерно медленного обслуживания и отсутствия рецептов, описанных в письме. Не знаю, была ли это конкретно моя очередь, но у меня был очень плохой опыт.

Хорошая кровать, но номер и удобства отеля не соответствуют соотношению цена/качество. Хорошее обслуживание на ресепшене, столовая, где вас никто не приветствует, никто не приветствует вас, официанты прячутся в углу. Комната с отслаивающимися обоями и плохо ухоженной мебелью.
Мы остановились отдохнуть, и никто не сказал нам, что в комнате на 11 этаже есть казино, где до 5 утра играет музыка. В нем нет двойных стекол или чего-то еще, что могло бы снизить уровень шума. А если в силу жизненных обстоятельств ваше пребывание совпадет еще и с каким-то мероприятием в отеле, как это случилось с нами, то это добавляет еще больше шума до 3 часов ночи. Отсутствие внимания к деталям. Не рекомендую для отдыха во время путешествия.