Отзыв об отеле Hilton Los Cabos 5*

Sooner04

10/10
EnglishРусский
Нам очень понравилось пребывание в отеле Cabo Hilton. В прошлый раз, когда мы были в этом районе, мы остановились в отеле One and Only Palmilla, но в эту поездку в бассейне и баре для взрослых проходила реконструкция, поэтому мы решили снизить цену на эту поездку в конце лета, чтобы отпраздновать нашу годовщину.
Мы были в восторге от превосходного обслуживания с того момента, как нас встретила служба трансфера отеля в аэропорту, и до того момента, когда нас доставили обратно. Я не могу сказать достаточно хороших слов о консьерж-сервисе, который мы получили, будучи гостями AltaMar, поэтому я был удивлен, прочитав недавний отзыв от гостя, который, похоже, был там примерно в то же время, что и мы, и который сказал, что обслуживание было недостаточным, и что Lena была закрыта (см. Комментарии о Lena ниже). По прибытии нас любезно встретили несколько сотрудников, включая исполняющего обязанности генерального директора. Нас быстро проводили обратно в отдельную комнату для гостей AltarMar и так же быстро предложили и вручили очень освежающий приветственный коктейль. После того, как нас зарегистрировал один из наших консьержей, Эмильс, нас проводил в номер с небольшим бассейном Амир, который и был нашим консьержем все шесть дней нашего пребывания. Он подробно рассказал об услугах и удобствах и спросил, какие особые условия он может для нас организовать. Номер был украшен в честь нашей годовщины: воздушные шары, украшения в виде лебедей из полотенец, бесплатная бутылка шампанского и шоколад – прекрасный подарок для начала поездки. Благодаря прямому общению с Эмилем и Амиром, по SMS или электронной почте, они забронировали нам все столики на ужин, как в отеле, так и за его пределами, организовали ежедневный кофе и вечернюю подготовку номера ко сну. Амир и Эмиль, наши консьержи, были просто великолепны.
Обслуживание у бассейна для взрослых было отличным. И хотя мы не заказывали много еды и коктейлей в течение дня у бассейна, официанты всегда быстро обновляли нам ведерко со льдом и водой или переставляли зонтик. Джордж, главный смотритель бассейна, всегда был приветлив и дружелюбен.
Еда и обслуживание во всех ресторанах были хорошими. Я скептически относился к завтраку «шведский стол», но он был превосходным. Свежие фрукты, соки, смузи и мексиканские блюда. Однако, если вы предпочтёте, можно было заказать яйца или омлеты на заказ. Наши консьержи сделали всё возможное, чтобы предупредить каждый ресторан о том, что мы празднуем годовщину свадьбы, поэтому каждый ресторан за ужином приготовил для нас что-то особенное (даже когда мы питались за пределами отеля, в The Palmilla и Las Ventanas). Ещё один очень приятный штрих.
Обслуживание и еда в ресторане Lena на территории отеля были превосходными. Мы обедали там два вечера во время нашего пребывания: в четверг вечером и в следующий понедельник вечером, в последний вечер нашего пребывания. Паста и закуски были свежими и вкусными. В понедельник вечером на ужине в отеле играл пианист, который создавал очень приятную атмосферу на открытом воздухе, где, к счастью, были потолочные вентиляторы, чтобы освежиться жаркими летними вечерами.
В целом, за такую ​​цену я ставлю отелю пять звёзд. Это, конечно, не Palmilla, но и цена в разы ниже. По этим и перечисленным выше причинам я бы рекомендовал его любой паре, желающей отдохнуть и насладиться спокойным отдыхом с хорошим обслуживанием и едой по разумной цене. Антонио Бургарин, новый генеральный менеджер, также продолжит улучшать качество обслуживания и удобств, поэтому я уверен, что мы вернёмся сюда снова.

Цена номера от 44 373 ₽

Выбрать номер в Hilton Los Cabos
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.