El Encanto Inn & Suites

Есть главный и устоявшийся отель, а также набор люксов через дорогу. Мы останавливались через дорогу в нескольких номерах. Обстановка прекрасная, пышная, зеленая, чистая и гостеприимная. Хотя некоторые рецензенты заметили громкую музыку из соседних ресторанов в некоторых номерах в главном отеле, в люксах через дорогу такой проблемы не было.

Пока что очень неприятный опыт. Мы приехали вдвоём, взрослыми и с ребёнком, и нам дали два номера без диванов-кроватей. В бронировании было указано, что номер рассчитан на троих, а на фотографии был диван, который, как нам сказали, был «в информационных целях», поэтому нам придётся спать в одной кровати с моей 9-летней дочерью. Нам также пришлось заплатить за парковку и оставить 20 долларов за парковку. В других отелях такого никогда не случалось. Сейчас февраль, температура 24 градуса Цельсия (76 градусов по Фаренгейту). Бассейн не подогревается и ледяной. Естественно, мы не могли в него зайти. Они говорят, что у их американских и канадских клиентов таких проблем нет. Мы чувствуем себя дискриминированными. И забудьте о каких-либо удобствах или фене. Я обновлю отзыв, если ситуация ухудшится, но пока что – полное разочарование.

Хорошее место. Чисто и ухожено. Ресторан на территории отеля выдающийся. Вокруг довольно шумно, но это не вина отеля. Просто очень шумный район. Музыка в любое время суток и шум дороги. Но это самое лучшее место в районе искусств для развлечений и еды.

Прекрасный, необычный отель в центре города. Рядом со всеми ресторанами, барами, магазинами и площадью. Все проходимо. Красивые номера и сады. Остерегайтесь уличного шума и близости к ресторанам на территории, поскольку они удобны, но очень громки в вечерние часы и утренние часы, когда вам, возможно, хотелось бы поспать. Не спокойный отель.
Так что имейте это в виду.

К сожалению, это отель-приманка и обвинение. Мы забронировали и оплатили наши номера по прибытии, а затем нам сказали, что мы находимся примерно в квартале отсюда в их другом отеле. Ни на одной из фотографий на их веб-сайте не показан этот «второй отель». Все фотографии номеров с видом на бассейн. И на их веб-сайте только небрежно упоминается очень хитрым образом, что есть другая часть отеля напротив.
Второй отель не напротив, он находится в квартале ходьбы, так что если вы хотите воспользоваться бассейном, это представляет проблему. Номера были, к сожалению, не такими уж хорошими: старое постельное белье, грязные занавески и потрясающий вид на грязную белую стену, определенно не то, что мы ожидали за ту сумму, которую заплатили. Затем, к нашему огорчению, у нас не только была музыка, играющая до 2.30 ночи из ночного клуба по соседству, но и стробоскопические огни постоянно мигали в окне спальни до самого утра. Мы никогда не вернемся в этот отель и порекомендуем другим, кто ищет, найти что-то гораздо более дешевое и лучшее за углом.

Я хочу начать с того, что это место очень милое. Территория красивая и ухоженная. Комната, которая у нас была, была в порядке. Там был запах, но он был чистый. Это было нормально на 1 ночь.
Что меня действительно расстроило, так это то, что у меня украли пару кроссовок. В тот день я путешествовал в них, и как только мы заселились, переоделся в шлепанцы. На следующий день мы выехали и почему-то пропустили упаковку моих бегунов. Пару дней спустя я заметил, что, когда они снова понадобились мне для мероприятия, они остались позади. Я сразу же позвонил в гостиницу, и мне сказали перезвонить, чтобы они могли поспрашивать. Я так и сделал, а затем мне снова сказали перезвонить, чтобы они могли спросить кого-нибудь еще. Прождав весь день, я это сделал, и они сказали, что их там нет, но они изучат этот вопрос подробнее и напишут мне. Мой муж также связался с ними по электронной почте, и они заявили, что они должны быть у меня в багаже. Я знаю на 100%, что это не так, и я случайно оставил их. Излишне говорить, что они получили гораздо большие чаевые, чем мы рассчитывали. Надеюсь, вам понравятся мои туфли!

Мы поняли, что оставили вещь в номере после выезда. Мы попытались немедленно связаться с отелем, но это оказалось непросто. На электронное письмо не ответили в течение нескольких дней, а телефонный звонок был трудным, но его ответили на следующий день. Персон утверждает, что разговаривала со всем персоналом и сама подметала комнату, но ничего не нашла. Этот предмет использовался в день нашего пребывания, и когда мы прибыли на следующую остановку, его не было с нами, поэтому мы знаем, что он там остался. Мы сказали ответившему человеку, что у него проблема с тем, что персонал забирает вещи из номеров и не говорит правду. Мы даже дали чаевые горничной, так что для них это было двойным провалом. Кроме того, сейфы не работали должным образом, и их пришлось разблокировать в офисе, поскольку код никогда не работал. Если безопасность, защищенность и целостность важны для вас, держитесь подальше от этого отеля.

Я только что провел четыре дня по работе в отеле El Encanto в Сан-Хосе-дель-Кабо, и мне там очень понравилось! Это место — жемчужина.
Во-первых, бассейн потрясающий — идеально подходит для отдыха после напряженного дня, а ночью он выглядит великолепно. Моя комната была безупречной, и в ней пахло чудесным свежим запахом, благодаря которому я чувствовала себя по-настоящему гостеприимной. Огромный привет хозяйке, которая была очень мила и всегда готова помочь с улыбкой.
Расположение не могло быть лучше. Он находится в самом сердце арт-квартала, поэтому вы окружены крутыми галереями и фантастическими местами, где можно поесть. Плюс, до пляжа всего несколько минут ходьбы, что было огромным плюсом.
В целом, мое пребывание было 10/10. Если вы собираетесь в Сан-Хосе-дель-Кабо, будь то по работе или на отдыхе, я настоятельно рекомендую El Encanto. Это красивый отель, в котором вы почувствуете себя желанным гостем.

Самый милый маленький бутик-отель в самом сердце арт-квартала! Двор был такой красивый! Мы чувствовали, что большую часть времени бассейн был в нашем распоряжении. Номера чистые и просторные, персонал замечательный! Так много отличных ресторанов в непосредственной близости! Мы обязательно вернемся!

Отель красивый. Персонал приятный. Все удобства работали (например, горячая вода, кондиционер). Нас поместили через дорогу, рядом с баром, и в тот вечер играла живая музыка — ОЧЕНЬ ГРОМКОЕ примерно до 3 часов ночи или около того. Может быть сложно для семей с маленькими детьми или для тех, кто хочет хорошо выспаться по ночам. Только по этой причине я не уверен, что остановлюсь здесь снова.

Наш четвертый визит в это чудесное место. Некоторые части начинают казаться устаревшими, но это по-прежнему прекрасный оазис посреди красивого района Галерея искусств в центре Сан-Хосе. Планируйте продолжать возвращаться. Интерфейс cc не работал, и мне пришлось пойти за наличными для оплаты, что было неудобно, но все же отличное короткое пребывание здесь после недели приключений в Пескадеро.

Это было наше второе пребывание в Энканто. Это настоящая жемчужина. Просто выйдя с улицы во двор, вы почувствуете себя счастливым и умиротворенным. Это небольшой оазис с бассейном, ухоженными кустарниками, цветами и покачивающимися пальмами.
Он расположен в лучшем и самом оживленном квартале города, но изнутри его не узнать.
Наш номер был большим, удобным, светлым и хорошо обставленным. Комната была очень чистой и в хорошем состоянии.
Сервис и гостеприимство были превосходны.
И соседний ресторан «Habeneros» замечательный. Лучшие мескалиты в городе.
Мы поедем в Сан-Хосе-дель-Кабо только в том случае, если сможем остановиться в Энканто.

Нам очень понравился этот отель, и он хорошо подошел для нашей семьи из шести человек: два двухместных номера плюс люкс с небольшой мини-кухней, достаточно большой, чтобы мы могли проводить время всей компанией. Нам понравилось расположение прямо на лучшей улице Сан-Хосе. Бассейн действительно красивый. Но… здесь довольно шумно — к сожалению, в этом районе есть несколько ночных баров/дискотек. Затычки для ушей решили эту проблему за нас, но имейте в виду, что нужно взять с собой затычки для ушей или аппарат с белым шумом.

Я останусь в этом раю только в том случае, если буду в Сан-Хосе-дель-Кабо! Красота повсюду и самый милый и отзывчивый персонал!
Наш опыт в El Encanto был волшебным! Динора и остальные сотрудники оказали нам невероятную поддержку, гарантируя, что мы всегда будем чувствовать себя комфортно и расслабленно. Она также ответила на все наши многочисленные вопросы о потенциальном планировании свадьбы в этом районе, а также о том, где поесть, выпить и как лучше туда добраться. В наших сердцах Encanto Inn and Suites занимает особое место! Спасибо, Динора!

Мы остановились на две ночи в середине января. В этом отеле есть все необходимое; расположение, в нескольких минутах ходьбы от главной площади, художественной прогулки по вечерам в четверг, причудливых садов, бассейна, ресторана по соседству, декора комнаты. Однако было несколько моментов, которые необходимо решить. У нас был люкс с 2 спальнями на четверых. Комната находится наверху и выходит окнами на бассейн с одной стороны и на центральную улицу с другой. Есть только одна ванная комната, и она устарела: старая раковина на пьедестале, деревенский душ, нет стойки и очень маленькая. Кровати неровные и очень, очень мягкие. Доступных розеток очень мало, а USB-розеток нет. Wi-Fi работал нестабильно. Бассейн красивый, но без подогрева! Его также не убирают ежедневно. Хуже всего то, что в баре Secret Garden, расположенном в нескольких шагах от отеля, играет очень громкая музыка, начиная с 21:30 до 3 или 4 утра каждый вечер! Громкая музыка не дает спать! Мы поговорили об этом с менеджером, и она сказала, что в отеле будут установлены окна получше, чтобы не было шума. Она сказала, что музыкальный шум был чем-то новым за последние несколько недель. Но почитав здесь отзывы, около 10 месяцев назад стали жаловаться на шум! Поэтому, прежде чем бронировать этот отель, убедитесь, что что-то сделано с музыкальным шумом. Я не знаю, меньше ли шум в комнатах дальше. Но мы чувствовали, что цена нашего номера была высокой по сравнению с качеством нашего пребывания.

Это была моя первая поездка с мужем в ваш прекрасный отель. Нам очень понравились сады и бассейн. Наш номер был исключительным! Кровать была очень удобной и идеального размера для нас. Понравился весь декор. Мы наслаждались напитками в ресторане, и однажды вечером у нас был десерт. Десерт был восхитительным! Нам не терпится вернуться в следующем году, и мы действительно вернемся и останемся еще немного. А пока. ☮️❤️

Плохое обслуживание, полотенца мы должны принести на стойку регистрации, нет интернета, нет парковки, у портье кровотечение, нет багажника, отель немного удален от стойки регистрации, если нам нужна вода, мы должны спуститься и наполнить кувшин, со всех сторон шум, нет лодок из мусора, я не рекомендую этот отель, в первый и последний раз, когда моя семья снимала здесь жилье, мы хотели отдохнуть только одну ночь, и нас заставили заплатить 3 ночи за то, что 1 ночь нельзя было сдать в аренду, были обязательными все 3 ночи, я даю 0 звезд, если вы думаете об аренде, не делайте этого и ищите лучшие отели.