El Encanto Inn & Suites

Новый отель очень красивый и уютный. Больше всего мне нравится, как все расположено рядом, а также разнообразие ресторанов и баров поблизости.
Идеальное место для отдыха и близости к оживленному историческому центру Сан-Хосе.

В их объявлении, на сайте и в Google указано их СТАРОЕ МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ! На самом деле, вы получаете номер в квартале отсюда, НАМНОГО МЕНЬШЕ, и он совсем не похож на этот. Мы бронировали номер, полагая, что остановимся именно там, но по прибытии выяснилось, что это не то место, и на самом деле их новый бутик-отель находится чуть дальше по улице. Строительство еще не началось, поэтому бассейна не было. Мы выбрали этот отель, чтобы провести день у бассейна, так что можете представить наше разочарование. Номера, вид, атмосфера – ничего не соответствовало описанию. После того, как мы выразили свое удивление и разочарование, руководство ничего не предприняло, чтобы скорректировать цену, которую мы заплатили, исходя из наших ожиданий. Мы думали, что сможем поиграть в карты или другие игры, которые принесли с собой, но столов, которыми мы могли бы воспользоваться, не было. Единственные доступные столы – это маленькие круглые столы со встроенной пепельницей в плитке, поэтому центральная часть стола была непригодна для использования. Поскольку бара или ресторана не было, альтернатив не было. Неплохое место для проживания, но цена явно завышена, учитывая неожиданное упущение. Это полная ложь в рекламе. Окрестности приятные — красивые художественные галерии, вкусная еда и улицы, по которым приятно гулять.

Мы, группа пожилых дам, отмечавших 70-летие, забронировали номер в отеле El Encanto специально для того, чтобы воспользоваться бассейном. Я забронировала номер с видом на бассейн, зная, что номера с видом на сад могут быть шумными (я уже останавливалась здесь раньше и знаю это по опыту), особенно те, что расположены у задней стены.
Представьте мое удивление, когда по прибытии мы узнали, что здание, где находился бассейн, было продано, и доступа к бассейну не будет. На сайте до сих пор указан бассейн. Более того, мой номер действительно находился у задней стены.
Вдобавок ко всему, стоимость номера теперь на 40 долларов США ниже той, которую я заплатила, но они отказались снизить цену.
Само собой разумеется, в будущем я буду останавливаться в другом месте.

Ellen Encanto – идеальное место для знакомства с Сан-Хосе-дель-Кабо. Прогулка по арт-центру в четверг была просто потрясающей: выбор блюд в окрестностях был превосходным, а галереи и скульптурные сады – первоклассными.

Мы провели 4 ночи в этом отеле в прекрасном месте в арт-квартале. У нас не было никаких жалоб на парковку, персонал на стойке регистрации или местоположение. Рестораны и магазины были прямо за дверью и дальше по улице. Неподалеку проходила интересная арт-прогулка по четвергам. Городская площадь находилась всего в нескольких кварталах.
Номер был большим и чистым. В душе было много горячей воды. Бассейн был освежающим. Персонал горничных был дружелюбным и отзывчивым.
Мы нашли несколько местных ресторанов в пешей доступности от отеля, где мы наслаждались вкусной, аутентичной и доступной мексиканской едой.
Мы обязательно вернёмся в этот отель.

Мы много раз проходили мимо этого милого отеля и решили остановиться и посмотреть его! Он превзошёл все ожидания! Очень уютный номер, удобные кровати и подушки. И такой тихий дворик с бассейном! Мы обязательно вернёмся, ведь здесь такое прекрасное расположение и отличные рестораны!

Есть главный и устоявшийся отель, а также набор люксов через дорогу. Мы останавливались через дорогу в нескольких номерах. Обстановка прекрасная, пышная, зеленая, чистая и гостеприимная. Хотя некоторые рецензенты заметили громкую музыку из соседних ресторанов в некоторых номерах в главном отеле, в люксах через дорогу такой проблемы не было.

Пока что очень неприятный опыт. Мы приехали вдвоём, взрослыми и с ребёнком, и нам дали два номера без диванов-кроватей. В бронировании было указано, что номер рассчитан на троих, а на фотографии был диван, который, как нам сказали, был «в информационных целях», поэтому нам придётся спать в одной кровати с моей 9-летней дочерью. Нам также пришлось заплатить за парковку и оставить 20 долларов за парковку. В других отелях такого никогда не случалось. Сейчас февраль, температура 24 градуса Цельсия (76 градусов по Фаренгейту). Бассейн не подогревается и ледяной. Естественно, мы не могли в него зайти. Они говорят, что у их американских и канадских клиентов таких проблем нет. Мы чувствуем себя дискриминированными. И забудьте о каких-либо удобствах или фене. Я обновлю отзыв, если ситуация ухудшится, но пока что – полное разочарование.

Хорошее место. Чисто и ухожено. Ресторан на территории отеля выдающийся. Вокруг довольно шумно, но это не вина отеля. Просто очень шумный район. Музыка в любое время суток и шум дороги. Но это самое лучшее место в районе искусств для развлечений и еды.

Прекрасный, необычный отель в центре города. Рядом со всеми ресторанами, барами, магазинами и площадью. Все проходимо. Красивые номера и сады. Остерегайтесь уличного шума и близости к ресторанам на территории, поскольку они удобны, но очень громки в вечерние часы и утренние часы, когда вам, возможно, хотелось бы поспать. Не спокойный отель.
Так что имейте это в виду.

К сожалению, это отель-приманка и обвинение. Мы забронировали и оплатили наши номера по прибытии, а затем нам сказали, что мы находимся примерно в квартале отсюда в их другом отеле. Ни на одной из фотографий на их веб-сайте не показан этот «второй отель». Все фотографии номеров с видом на бассейн. И на их веб-сайте только небрежно упоминается очень хитрым образом, что есть другая часть отеля напротив.
Второй отель не напротив, он находится в квартале ходьбы, так что если вы хотите воспользоваться бассейном, это представляет проблему. Номера были, к сожалению, не такими уж хорошими: старое постельное белье, грязные занавески и потрясающий вид на грязную белую стену, определенно не то, что мы ожидали за ту сумму, которую заплатили. Затем, к нашему огорчению, у нас не только была музыка, играющая до 2.30 ночи из ночного клуба по соседству, но и стробоскопические огни постоянно мигали в окне спальни до самого утра. Мы никогда не вернемся в этот отель и порекомендуем другим, кто ищет, найти что-то гораздо более дешевое и лучшее за углом.

Я хочу начать с того, что это место очень милое. Территория красивая и ухоженная. Комната, которая у нас была, была в порядке. Там был запах, но он был чистый. Это было нормально на 1 ночь.
Что меня действительно расстроило, так это то, что у меня украли пару кроссовок. В тот день я путешествовал в них, и как только мы заселились, переоделся в шлепанцы. На следующий день мы выехали и почему-то пропустили упаковку моих бегунов. Пару дней спустя я заметил, что, когда они снова понадобились мне для мероприятия, они остались позади. Я сразу же позвонил в гостиницу, и мне сказали перезвонить, чтобы они могли поспрашивать. Я так и сделал, а затем мне снова сказали перезвонить, чтобы они могли спросить кого-нибудь еще. Прождав весь день, я это сделал, и они сказали, что их там нет, но они изучат этот вопрос подробнее и напишут мне. Мой муж также связался с ними по электронной почте, и они заявили, что они должны быть у меня в багаже. Я знаю на 100%, что это не так, и я случайно оставил их. Излишне говорить, что они получили гораздо большие чаевые, чем мы рассчитывали. Надеюсь, вам понравятся мои туфли!

Мы поняли, что оставили вещь в номере после выезда. Мы попытались немедленно связаться с отелем, но это оказалось непросто. На электронное письмо не ответили в течение нескольких дней, а телефонный звонок был трудным, но его ответили на следующий день. Персон утверждает, что разговаривала со всем персоналом и сама подметала комнату, но ничего не нашла. Этот предмет использовался в день нашего пребывания, и когда мы прибыли на следующую остановку, его не было с нами, поэтому мы знаем, что он там остался. Мы сказали ответившему человеку, что у него проблема с тем, что персонал забирает вещи из номеров и не говорит правду. Мы даже дали чаевые горничной, так что для них это было двойным провалом. Кроме того, сейфы не работали должным образом, и их пришлось разблокировать в офисе, поскольку код никогда не работал. Если безопасность, защищенность и целостность важны для вас, держитесь подальше от этого отеля.

Я только что провел четыре дня по работе в отеле El Encanto в Сан-Хосе-дель-Кабо, и мне там очень понравилось! Это место — жемчужина.
Во-первых, бассейн потрясающий — идеально подходит для отдыха после напряженного дня, а ночью он выглядит великолепно. Моя комната была безупречной, и в ней пахло чудесным свежим запахом, благодаря которому я чувствовала себя по-настоящему гостеприимной. Огромный привет хозяйке, которая была очень мила и всегда готова помочь с улыбкой.
Расположение не могло быть лучше. Он находится в самом сердце арт-квартала, поэтому вы окружены крутыми галереями и фантастическими местами, где можно поесть. Плюс, до пляжа всего несколько минут ходьбы, что было огромным плюсом.
В целом, мое пребывание было 10/10. Если вы собираетесь в Сан-Хосе-дель-Кабо, будь то по работе или на отдыхе, я настоятельно рекомендую El Encanto. Это красивый отель, в котором вы почувствуете себя желанным гостем.

Самый милый маленький бутик-отель в самом сердце арт-квартала! Двор был такой красивый! Мы чувствовали, что большую часть времени бассейн был в нашем распоряжении. Номера чистые и просторные, персонал замечательный! Так много отличных ресторанов в непосредственной близости! Мы обязательно вернемся!

Отель красивый. Персонал приятный. Все удобства работали (например, горячая вода, кондиционер). Нас поместили через дорогу, рядом с баром, и в тот вечер играла живая музыка — ОЧЕНЬ ГРОМКОЕ примерно до 3 часов ночи или около того. Может быть сложно для семей с маленькими детьми или для тех, кто хочет хорошо выспаться по ночам. Только по этой причине я не уверен, что остановлюсь здесь снова.

Наш четвертый визит в это чудесное место. Некоторые части начинают казаться устаревшими, но это по-прежнему прекрасный оазис посреди красивого района Галерея искусств в центре Сан-Хосе. Планируйте продолжать возвращаться. Интерфейс cc не работал, и мне пришлось пойти за наличными для оплаты, что было неудобно, но все же отличное короткое пребывание здесь после недели приключений в Пескадеро.