Hampton Inn & Suites by Hilton Los Cabos

Это не худший отель на Земле, но это худший Hilton, в котором я когда-либо останавливался, и худший в своем роде в Лос-Кабосе. Я приезжаю сюда ОЧЕНЬ часто, практически каждую неделю, и Wi-Fi — худший из всех, которыми я пользовался в своей жизни! Им невозможно пользоваться; он даже Google не открывает быстро. Скорость загрузки 1, 26 Мбит/с? Как это возможно?

Мы уже останавливались в этом отеле и остались довольны. В прошлый раз всё было совсем не так. Девушка на ресепшене была грубой и безразличной! Они фактически пытались с нас переплатить за номер, который мы уже оплатили. Мы заплатили за номер с одной спальней, а нам пытались предоставить стандартный номер. Бассейн на крыше – это как прыжок с парашютом! С джакузи вечно проблемы. Одна багажная тележка на весь отель! На завтрак утром были спагетти и фрикадельки! К сожалению, после такого опыта мы больше не вернёмся в этот отель! Если вы ищете отзывчивый персонал, то это не то место! Мы больше не вернёмся!

Мы останавливаемся здесь уже несколько лет и всегда наслаждаемся нашим пребыванием. Этот последний визит был совсем другим. Персонал на стойке регистрации был ужасен. Грубость и апатия! На самом деле они пытались потребовать с нас завышенную цену за номер, за который мы уже заплатили. Одна тележка для багажа на весь комплекс. Бассейн на крыше похож на полярное погружение, а с гидромассажной ванной всегда возникают проблемы. К счастью, мы были там всего одну ночь! На утренний завтрак у них также были спагетти и фрикадельки. В следующую поездку обязательно остановимся в другом месте!

⚠️ВАЖНО: ПРОЧИТАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКАЗАТЬ❗
Поговорив с другим гостем, я обнаружил, что этот отель часто становится объектом нападения преступников. Как бывший асессор, я надеюсь, что этот пост поможет вам справиться с такими ситуациями, если они с вами произойдут.
Наш опыт:
В нашем случае преступников было трое — двое мужчин и одна женщина. В таких мошенничествах обычно один человек отвлекает, другой крадет, а третий наблюдает. Они носят с собой рюкзаки, чтобы легко менять предметы, и носят кепки, чтобы скрыть свои лица от камер наблюдения.
Один прольет вам на спину сальсу и предложит помочь убрать ее в туалете. Их сообщник следует за вами и пытается украсть ваш бумажник, пока вы отвлечены. Это может привести к тому, что вы или ваш близкий человек будете изолированы в туалете в вестибюле отеля с незнакомцами, что потенциально опасно для всех, особенно для детей и пожилых людей.
Нам повезло, что третья сообщница без кепки предупредила остальных, когда заметила, что кто-то ищет члена моей семьи, что позволило нам увидеть, как член нашей семьи быстро вышел из туалета на кадрах видеонаблюдения. Трое преступников стояли рядом со входом в туалет, чтобы поговорить.
ПРОБЛЕМЫ ХИЛТОН:
Уголовная защита:
Я читал еще один отзыв, где пожилой женщине после кражи не оказали никакой помощи.

Отличный персонал, Марчеллио очень отзывчивый, Хорхе отлично работает у бассейна, еда превзошла все ожидания. Просто отличное место, чтобы остановиться на пару дней. Легко добраться до Кабо на автобусе или Сан-Хосе-дель-Кабо. Очень понравилось.

Почти месяц, и они не решают меня с требуемым счетом, это последняя капля, я звоню, а на звонки мне не отвечают, я уже отправил почту и ничего. Плохое обслуживание клиентов.

Отель отличный!, бассейн, завтрак, персонал и обслуживание очень хорошее, спокойствие, цена и комфорт вместе, у вас есть выбор мест, а также для покупок, я рекомендую, если вы хотите или приехать с работы или с партнером для отдыха.

Хорошее обслуживание и отличное во всех областях.

Простое и знакомое место, бассейн вышел из строя.

Ужасное обслуживание персонала, они вас не решают и отвечают, что это не их вина. Грязный ковер в прихожей, комнатная ванная комната с протечкой воды, жалюзи, которые не подают, безвкусная еда. Хуже всего отношение персонала.

Кровати удобные, отлично провели ночь, и они хорошие и чистые, очень просторные номера и было все необходимое для нашего пребывания.

Очень хороший тихий чистый.

Отличный отель, отзывчивый персонал, очень хороший завтрак.

Отель очень привлекательный, визуально привлекательный, чистый и удобно расположенный рядом с пляжем.

Отличное место для отдыха, хороший завтрак и предупредительный персонал.