Pueblo Bonito Rose Resort & Spa - All Inclusive

Мы только что останавливались в отеле Bonito Rose в Кабо, и в целом поездка прошла отлично!
Еда по системе «все включено» была неплохой — я бы оценила её примерно на 5/10. Вполне нормально, но ничего особенного. Однако рестораны, где нужно доплачивать, были просто великолепны — 10/10, определённо стоит того, если вы гурман.
Теперь поговорим о кроватях… 😅 Если вы любите очень жёсткие матрасы, вам они могут даже понравиться. Для нас это было примерно 1/10 — казалось, что спишь на фанере. В следующий раз мы, возможно, возьмём с собой коврики для йоги на всякий случай!
Номера начинают выглядеть немного старыми, но это 40-летний курорт. Тем не менее, всё было очень чисто, что мы оценили.
Настоящим украшением здесь стало ОБСЛУЖИВАНИЕ — 10/10. Персонал невероятный. Они запомнили наши заказы на напитки и еду всего через день, что нас очень впечатлило. Отдельное спасибо Адалу у бассейна — найдите его! Он расскажет вам обо всех тонкостях курорта, поможет максимально эффективно использовать ваш пакет «все включено» и порекомендует, что заказать. Очень дружелюбный и искренне добрый.
Вокруг очень, очень приятные люди. Несмотря на жесткие кровати, мы обязательно вернемся!

Итак, я хочу написать два отдельных отзыва. Но я всё объединю в один.
Во-первых, я хочу поблагодарить Хорхе из отеля Rose, он работал у бассейна и был лучшим. Мы постоянно возвращались к нему за обслуживанием у бассейна, чтобы получить помощь именно от Хорхе. Он всегда здоровался, проходя мимо. А моя подруга говорила: «Хорхе — номер один».
Далее я хочу поблагодарить единственного и неповторимого Диего из отеля Rose. Он был просто потрясающим, когда мы сидели на пляже. Запомнил наши имена и заказы на напитки. Всегда спрашивал Диего, когда мы были на пляже.
Спасибо этим двоим из отеля Rose, они заслуживают повышения зарплаты или продвижения по службе. Мы обязательно вернёмся, чтобы снова их увидеть.

В целом, впечатления отличные! Персонал дружелюбный и профессиональный. Некоторые сотрудники превзошли все ожидания, например, Эваристо Урибе и Луис Колон, которые великолепно обслуживали нас во время завтрака. Они всегда были полны энергии и позитива, всегда улыбались и спрашивали, не нужно ли нам что-нибудь еще. Менеджер Эриберто Мартинес был очень дружелюбным и приятным человеком. Замечательные впечатления!

Мы провели невероятное время в отеле Pueblo Bonito Rosé. Обслуживание было превосходным от начала до конца — каждое взаимодействие было искренним и гостеприимным. Наши официанты, Виктор и Бартоло, были настоящими профессионалами: внимательными, дружелюбными и всегда на шаг впереди, не будучи при этом навязчивыми. Они действительно сделали каждый прием пищи, особенно в ресторане Fellini’s, незабываемым.
Еда была превосходной во всех отношениях, с большим разнообразием и неизменно высоким качеством. Каждое блюдо казалось тщательно продуманным и свежим.
Расположение идеальное — прямо на пляже и в нескольких минутах ходьбы от пристани, магазинов и центра Кабо. Удобство просто превосходное.
Также стоит отметить: хозяйка была просто душкой, всегда улыбалась и создавала ощущение радушного приема с момента нашего приезда.
Мы бы вернулись сюда с удовольствием и настоятельно рекомендуем этот курорт (и ресторан Fellini’s) всем, кто посещает Кабо.

Мы провели неделю в отеле, наслаждаясь потрясающими бассейнами и едой и напитками у бассейна. Система «все включено» определенно стоит своих денег, предоставляя возможности для более дешевых или полностью включенных в стоимость развлечений, напитков и еды.
Официанты были очень дружелюбны, постоянно подходили, чтобы убедиться, что о нас позаботились. Если вы остаетесь на более длительный срок, они стараются узнать вас поближе, чтобы обеспечить расслабляющий отдых.
Если вам нужен отдельный номер, в Pueblo Bonito Blanco есть варианты с отдельным номером от кухни/гостиной. Pueblo Bonito Rosà — лучший вариант для бюджетного отдыха, предлагающий номера с двумя двуспальными кроватями или одной большой двуспальной кроватью.

Большинство сотрудников были замечательными. Некоторые — не очень. Эваристо Урибе, обслуживавший завтрак, был очень вежливым, дружелюбным и внимательным. Жаль, что он не обслуживал нас большую часть дней. В некоторые дни другой официант не подходил к нашему столику, чтобы спросить, что мы хотим заказать, и просто никогда не подходил. Мы не знаем его имени, но он был грубым и немного капризным. Я бы позвонила ему, но у меня был маленький ребенок, и я не могла позвонить, когда он был далеко. Мы остановились в номере люкс. Номер чистый. Было бы неплохо иметь телефон за пределами номера, чтобы можно было позвонить из гостиной, пока ребенок спит. Также в гостиной и общей комнате не было хороших зарядных устройств. А когда они были, зарядка была слишком медленной. Еда в целом была неплохой. Некоторые блюда были вкусными, некоторые — нет. Мы пошли в буфет с морепродуктами, и это было разочарованием. Там были только мидии и кальмары, и почти не было креветок. И более половины блюд были не из морепродуктов.
Однажды рано утром нам позвонили из спа-салона, чтобы предложить услугу, и это разбудило ребенка. Им не стоило никому звонить. Люди идут в спа-салон, если хотят сделать массаж. Во время выезда уборщица постучала в нашу дверь в 10 утра, а выезд был в 11. Опять же, ребенок спал. Чувствовалось, что нас торопят.
Из хорошего:
Севиче из бассейна было восхитительным.
Ресторан Cilantro был хорош. Расположение отеля отличное, если вы хотите поплавать в океане.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Pueblo Bonito Rose. Номера приемлемые и по хорошей цене. Удобства: бассейны, тренажерный зал, теннисные корты, рестораны делают пребывание в отелях Pueblo Bonito особенно приятным.
Персонал отзывчивый и внимательный. В частности, Салли, Лаура и Даниэль сделали все возможное, чтобы приготовить для нас свежевыловленную рыбу в стиле сашими на один из ужинов. Это был поистине незабываемый опыт.
Настоятельно рекомендую этот отель за его расположение, удобства и качество еды и напитков.

Курорт Pueblo Bonito Blanco (соединенный с Rose) предлагает множество отличных удобств и имеет доступ к прекрасному пляжу. Макс — отличный ведущий игр! Прекрасное расположение у бассейна. Леонардо — потрясающий официант. С консьержем было очень приятно работать. Еда была либо очень вкусной, либо холодной (особенно в буфете). Мужчина на ресепшене всегда улыбался и был очень дружелюбен. Ни разу не было теплой воды для душа (всего 5 дней). Остерегайтесь людей (в аэропорту и в лобби), пытающихся продать вам таймшер или контракты — эти «презентации» не стоят потраченного времени и вознаграждения и нарушают тот отдых, ради которого вы, вероятно, приехали.

Обслуживание безупречное, мне очень понравилось здесь останавливаться, а вид на океан просто потрясающий. Пляж идеально подходит для купания. Вода голубая, и мне посчастливилось побывать здесь в сезон китов, что было замечательным опытом. Я обязательно вернусь в этот отель, потому что нам все очень понравилось. Еда тоже очень разнообразная.

Путешествовали на Новый год с женой и детьми-подростками.
Расположение фантастическое! В точности как на фотографиях. Пляж был многолюдным, но сотрудники службы безопасности обеспечивали сохранность всего на территории.
Номера были немного изношены. Мебель нуждалась в обновлении, и в целом номер казался немного устаревшим. Бассейны и тренажерный зал были в хорошем состоянии.
Еда превзошла мои ожидания от отеля среднего уровня по системе «все включено». Ресторан Fellini's был действительно отличным местом для ужина и полностью оправдал небольшую доплату. Обслуживание в ресторанах, на пляже и на стойке регистрации было отличным. Удобство обслуживания номеров также было очень приятным.
Основная проблема, с которой мы столкнулись, была связана со стойкой регистрации и уборкой номеров. Хотя номер был оставлен очень чистым, в нем никогда не было полотенец (банных, для рук или мочалок). Это вынуждало нас каждый день просить их на стойке регистрации. Реакция на эту просьбу была разной. В первый день полотенца принесли. На второй день мне пришлось просить полотенца 3-4 раза, но я так и не получила их. На ресепшене мне рассказывали разные истории о причинах. Это настолько элементарная вещь, что сложность ее получения до сих пор вызывает недоумение.
У нас смешанные чувства по поводу того, вернемся ли мы сюда.

Несмотря на то, что это старый курорт, и даты нашего пребывания нам очень понравились, мы прекрасно провели время. Кровати были не очень удобными, жесткими и изношенными. Были проблемы с муравьями. В остальном, в душе был отличный напор воды. Нам понравилось, что номера убирали каждый день. Персонал был замечательный и отзывчивый. Расположение отличное, недалеко от города.
В конечном итоге, нас не смутил старый отель, мы определенно прекрасно провели время и с удовольствием остановились бы там снова.

В первую очередь, обслуживание со стороны персонала было потрясающим.
Завтрак был приготовлен легко и быстро благодаря помощи всех сотрудников, но официант Луис был просто замечательным, с ним было даже весело общаться. У бассейна у нас никогда не было нареканий, обслуживание было безупречным, и нам никогда не приходилось ждать. Наш официант у бассейна, Исра, сделал эту неделю незабываемой. Мы очень любим персонал. Спасибо за то, что сделали наше пребывание таким замечательным.

Отель отчаянно нуждается в капитальном ремонте, а у некоторых гостей совсем нет здравого смысла (очень шумные люди, использующие колонки на переполненном пляже — нет ничего лучше, чем слышать три разные песни одновременно с разных сторон, наверное 😅).
Тем не менее, еда отличная, а персонал на вес золота.
Лаура и другие девушки из главного ресторана создали для нас очень комфортную атмосферу, а официанты очень внимательны и дружелюбны. Отдельное спасибо Леонардо, который всегда обслуживал нас с улыбкой в ​​Las Palomas.

Нам очень нравится персонал отеля Rose! Все сотрудники всех отделов, с которыми мы общались, были дружелюбны, вежливы и приветливы. Близость к пляжу и пляжный сервис заставляют нас возвращаться снова и снова. Мне нравится, что теперь можно забронировать трансфер через приложение. Приложение, кажется, работает намного лучше, чем раньше. Мои предложения по улучшению: улучшить качество ужина "шведский стол" (завтрак отличный! ). Номера немного устаревшие, но достаточно комфортабельные.

Обслуживание в Pueblo Bonito Rosé великолепное, особенно понравилось обслуживание у бассейна. Адаль и Гваделупе были просто феноменальными. Очень внимательные, приветливые и позаботились о том, чтобы у нас было всё необходимое. Гваделупе был нашим официантом большую часть поездки, и благодаря ему мы прекрасно провели время у бассейна. Все официанты, бармены и персонал были великолепны. Луис из Cilantros в Лос-Кабосе был потрясающим, мы отлично пообедали, получили отличное обслуживание и отлично пообщались с ним. Номера, конечно, устарели, и некоторые подушки пахли плесенью, но в остальном уборка была на высоте, и, честно говоря, расположение и обслуживание всё компенсировали. С нетерпением ждём следующего визита!

В целом, мы прекрасно провели время. В ресторане/буфете Mare Nostrom у нас остались прекрасные впечатления. Особенно хозяйка Лаура и официант Хесус были невероятными. Такие внимательные, такие дружелюбные, они действительно сделали наше пребывание незабываемым. Мы путешествовали с нашим малышом (2 года) около недели и проводили там почти каждый день. Они действительно помогли нам почувствовать себя частью местного сообщества, пусть даже и временно! Не могу передать словами, насколько они были замечательными! Нам особенно понравился «Мексиканский вечер» с невероятной развлекательной программой во вторник вечером. Группа мариачи, танцоры и солист были великолепны.
В целом, мы прекрасно провели время. В ресторане/буфете Mare Nostrom у нас остались прекрасные впечатления. Особенно Лаура и официант Хесус были невероятными. Такие внимательные, такие дружелюбные, они действительно сделали наше пребывание незабываемым. Они оба заставили нас почувствовать себя частью местного сообщества! Не могу выразить словами, насколько они были превосходны. Нам очень понравился «Мексиканский вечер» (во вторник) — мариачи, танцоры и певец были великолепны.

Я пишу этот отзыв как человек, побывавший и на пляже Сансет-Бич, и на пляже Роуз. Я даже женилась в Роуз, поэтому вот что я думаю о Роуз и о том, как он выглядит в сравнении с другими отелями PB:
Преимущества Роуз:
Цена — за такую ​​цену вы получаете отличное соотношение цены и качества. Сложно найти что-то лучше, чем Роуз, где-либо в Кабо.
Еда — включённая еда в Роуз и Бланко намного превосходит всё, что я пробовала на Сансет-Бич. Если еда для вас в приоритете, я смело рекомендую этот курорт вместо Сансет-Бич.
Расположение — легко дойти пешком до центра города. По пляжу легко дойти пешком до других пляжных клубов и ресторанов. На пляже Медано можно зайти в воду, чего нет на Сансет-Бич.
Для семей — тихо и спокойно. Подходит для пар и семей любого размера. Кроме того, если вы хотите устроить вечеринку, пляжный клуб находится совсем рядом. Или 5 минут на такси до центра города.
Сервис: поскольку это небольшой курорт, официанты, похоже, обслуживают лучше, и они отлично выполняют свою работу. Обслуживание номеров также было очень эффективным.
Свадьбы: здесь устраивают феноменальные свадьбы за рубежом. Если вас это интересует, не раздумывайте.
Минусы:
Заселение было сложным. Нам пришлось ждать около 1, 5 часов после заселения, чтобы попасть в номер. Персонал на стойке регистрации был недружелюбным и неотзывчивым.
Этот курорт устарел. Номера всё ещё довольно просторные, чистые, с хорошим напором воды. Кровати не очень удобные.