Suites at Pueblo Bonito Rose and Spa Cabo San Lucas

⭐⭐⭐⭐⭐
Абсолютно потрясающие впечатления! Напитки были приготовлены идеально — ароматные, но не слишком сладкие, что делало их еще лучше. Музыка была невероятной, идеальное сочетание классики 80-х и современных хитов поддерживало веселую атмосферу всю ночь напролет. Еда была восхитительной от начала до конца, а обслуживание действительно выделялось. Хесус был потрясающим официантом — внимательным, дружелюбным и следил за тем, чтобы у нас было все необходимое. Очень рекомендую и с нетерпением жду возможности вернуться! ☀️

Сам курорт прекрасен, пляж потрясающий, а атмосфера невероятно расслабляющая. Но настоящей изюминкой каждого утра был завтрак, и всё благодаря нашему официанту Улисесу.
Улисес, честно говоря, лучший из лучших. С того момента, как мы сели за стол, он запомнил наши заказы, дал отличные рекомендации и каким-то образом постоянно подливал кофе, даже не дожидаясь нашей просьбы. Он был невероятно дружелюбным, внимательным и сделал завтрак чем-то, чего мы действительно с нетерпением ждали каждый день.
Отличное обслуживание может полностью изменить путешествие, и Улисес определенно сделал наше путешествие лучше. Если вы остановитесь в Pueblo Bonito Rose, надеюсь, вам повезет, и он будет вашим официантом на завтраке. Спасибо, Улисес, за то, что ты так идеально начинал наши дни!

Отличное место, весь персонал был превосходен! Раньше я работала организатором досуга на курорте во Флориде, поэтому я очень строгий критик… и организатор досуга, Даниэль, был просто потрясающим! Такой дружелюбный, такой жизнерадостный, вежливый и профессиональный! Скучаю по его занятиям аквааэробикой! А еще Педро и Рауль из отдела таймшеров в лобби сделали для нас все возможное и даже больше. Рекомендую на 10 из 10. Расположение отличное, до города можно дойти пешком.

Мы очень любим PB Rose. Из года в год мы получаем самое искреннее и радушное обслуживание.
Я организовала частный ужин на пляже под звездами через Таню. Это был невероятный опыт. Великолепно, еда была просто восхитительной, а персонал был просто замечательным. Мишель, Джесси и все остальные (шеф-повар! ).
СПАСИБО.
СПАСИБО,
Таня и PBR. Мы обязательно проведем наш зимний отпуск с вами в следующем году! ❤️

Мы только что останавливались в отеле Bonito Rose в Кабо, и в целом поездка прошла отлично!
Еда по системе «все включено» была неплохой — я бы оценила её примерно на 5/10. Вполне нормально, но ничего особенного. Однако рестораны, где нужно доплачивать, были просто великолепны — 10/10, определённо стоит того, если вы гурман.
Теперь поговорим о кроватях… 😅 Если вы любите очень жёсткие матрасы, вам они могут даже понравиться. Для нас это было примерно 1/10 — казалось, что спишь на фанере. В следующий раз мы, возможно, возьмём с собой коврики для йоги на всякий случай!
Номера начинают выглядеть немного старыми, но это 40-летний курорт. Тем не менее, всё было очень чисто, что мы оценили.
Настоящим украшением здесь стало ОБСЛУЖИВАНИЕ — 10/10. Персонал невероятный. Они запомнили наши заказы на напитки и еду всего через день, что нас очень впечатлило. Отдельное спасибо Адалу у бассейна — найдите его! Он расскажет вам обо всех тонкостях курорта, поможет максимально эффективно использовать ваш пакет «все включено» и порекомендует, что заказать. Очень дружелюбный и искренне добрый.
Вокруг очень, очень приятные люди. Несмотря на жесткие кровати, мы обязательно вернемся!

Мы провели невероятное время в отеле Pueblo Bonito Rosé. Обслуживание было превосходным от начала до конца — каждое взаимодействие было искренним и гостеприимным. Наши официанты, Виктор и Бартоло, были настоящими профессионалами: внимательными, дружелюбными и всегда на шаг впереди, не будучи при этом навязчивыми. Они действительно сделали каждый прием пищи, особенно в ресторане Fellini’s, незабываемым.
Еда была превосходной во всех отношениях, с большим разнообразием и неизменно высоким качеством. Каждое блюдо казалось тщательно продуманным и свежим.
Расположение идеальное — прямо на пляже и в нескольких минутах ходьбы от пристани, магазинов и центра Кабо. Удобство просто превосходное.
Также стоит отметить: хозяйка была просто душкой, всегда улыбалась и создавала ощущение радушного приема с момента нашего приезда.
Мы бы вернулись сюда с удовольствием и настоятельно рекомендуем этот курорт (и ресторан Fellini’s) всем, кто посещает Кабо.

Мы провели неделю в отеле, наслаждаясь потрясающими бассейнами и едой и напитками у бассейна. Система «все включено» определенно стоит своих денег, предоставляя возможности для более дешевых или полностью включенных в стоимость развлечений, напитков и еды.
Официанты были очень дружелюбны, постоянно подходили, чтобы убедиться, что о нас позаботились. Если вы остаетесь на более длительный срок, они стараются узнать вас поближе, чтобы обеспечить расслабляющий отдых.
Если вам нужен отдельный номер, в Pueblo Bonito Blanco есть варианты с отдельным номером от кухни/гостиной. Pueblo Bonito Rosà — лучший вариант для бюджетного отдыха, предлагающий номера с двумя двуспальными кроватями или одной большой двуспальной кроватью.

Большинство сотрудников были замечательными. Некоторые — не очень. Эваристо Урибе, обслуживавший завтрак, был очень вежливым, дружелюбным и внимательным. Жаль, что он не обслуживал нас большую часть дней. В некоторые дни другой официант не подходил к нашему столику, чтобы спросить, что мы хотим заказать, и просто никогда не подходил. Мы не знаем его имени, но он был грубым и немного капризным. Я бы позвонила ему, но у меня был маленький ребенок, и я не могла позвонить, когда он был далеко. Мы остановились в номере люкс. Номер чистый. Было бы неплохо иметь телефон за пределами номера, чтобы можно было позвонить из гостиной, пока ребенок спит. Также в гостиной и общей комнате не было хороших зарядных устройств. А когда они были, зарядка была слишком медленной. Еда в целом была неплохой. Некоторые блюда были вкусными, некоторые — нет. Мы пошли в буфет с морепродуктами, и это было разочарованием. Там были только мидии и кальмары, и почти не было креветок. И более половины блюд были не из морепродуктов.
Однажды рано утром нам позвонили из спа-салона, чтобы предложить услугу, и это разбудило ребенка. Им не стоило никому звонить. Люди идут в спа-салон, если хотят сделать массаж. Во время выезда уборщица постучала в нашу дверь в 10 утра, а выезд был в 11. Опять же, ребенок спал. Чувствовалось, что нас торопят.
Из хорошего:
Севиче из бассейна было восхитительным.
Ресторан Cilantro был хорош. Расположение отеля отличное, если вы хотите поплавать в океане.

Курорт Pueblo Bonito Blanco (соединенный с Rose) предлагает множество отличных удобств и имеет доступ к прекрасному пляжу. Макс — отличный ведущий игр! Прекрасное расположение у бассейна. Леонардо — потрясающий официант. С консьержем было очень приятно работать. Еда была либо очень вкусной, либо холодной (особенно в буфете). Мужчина на ресепшене всегда улыбался и был очень дружелюбен. Ни разу не было теплой воды для душа (всего 5 дней). Остерегайтесь людей (в аэропорту и в лобби), пытающихся продать вам таймшер или контракты — эти «презентации» не стоят потраченного времени и вознаграждения и нарушают тот отдых, ради которого вы, вероятно, приехали.

Путешествовали на Новый год с женой и детьми-подростками.
Расположение фантастическое! В точности как на фотографиях. Пляж был многолюдным, но сотрудники службы безопасности обеспечивали сохранность всего на территории.
Номера были немного изношены. Мебель нуждалась в обновлении, и в целом номер казался немного устаревшим. Бассейны и тренажерный зал были в хорошем состоянии.
Еда превзошла мои ожидания от отеля среднего уровня по системе «все включено». Ресторан Fellini's был действительно отличным местом для ужина и полностью оправдал небольшую доплату. Обслуживание в ресторанах, на пляже и на стойке регистрации было отличным. Удобство обслуживания номеров также было очень приятным.
Основная проблема, с которой мы столкнулись, была связана со стойкой регистрации и уборкой номеров. Хотя номер был оставлен очень чистым, в нем никогда не было полотенец (банных, для рук или мочалок). Это вынуждало нас каждый день просить их на стойке регистрации. Реакция на эту просьбу была разной. В первый день полотенца принесли. На второй день мне пришлось просить полотенца 3-4 раза, но я так и не получила их. На ресепшене мне рассказывали разные истории о причинах. Это настолько элементарная вещь, что сложность ее получения до сих пор вызывает недоумение.
У нас смешанные чувства по поводу того, вернемся ли мы сюда.

Пришли регистрироваться, и нам сказали вернуться через час. Хорошо, пойдем пообедаем. Ничего страшного. Вернулись, и нам сказали еще через час. Вернулись через час, и нам сказали еще 20 минут. Мы люди спокойные, но не стоит морочить голову клиентам, чтобы они просто сидели и ждали. Мы могли бы переодеться и пойти в бассейн.
Второй кондиционер не работал. Позвонили на ресепшн, приехал парень без инструментов и оборудования. Сказал, что посмотрел и дал 30 минут. Ха-ха. Не помогло. Утром зашли на ресепшн и попросили, чтобы кто-нибудь снова посмотрел на кондиционер (никто так и не приехал за весь день). Позвонили снова вечером, то же самое, однако теперь, в 3 часа ночи, мы проснулись от сильной протечки из кондиционера, вода была повсюду. Пришлось переехать. Никто не извинился, сотруднику на ресепшене было совершенно все равно. Очень плохое обслуживание клиентов.
Еда была довольно плохой.
Единственный положительный момент, помимо сотрудника на ресепшене. Персонал в ресторанах и баре очень приятный.
Пытался добавить фотографии, но по какой-то причине не получается.

Спасибо, Рауль!
Pueblo Bonito — это прекрасный и ухоженный курорт, идеально подходящий для семей и пар. Он выделяется своим превосходным расположением на берегу моря, просторными бассейнами и дружелюбным, внимательным обслуживанием. Номера комфортабельные, а еда разнообразная и качественная. В целом, это очень хороший вариант для спокойного отдыха в Лос-Кабосе.

Несмотря на то, что это старый курорт, и даты нашего пребывания нам очень понравились, мы прекрасно провели время. Кровати были не очень удобными, жесткими и изношенными. Были проблемы с муравьями. В остальном, в душе был отличный напор воды. Нам понравилось, что номера убирали каждый день. Персонал был замечательный и отзывчивый. Расположение отличное, недалеко от города.
В конечном итоге, нас не смутил старый отель, мы определенно прекрасно провели время и с удовольствием остановились бы там снова.

Нам очень нравится персонал отеля Rose! Все сотрудники всех отделов, с которыми мы общались, были дружелюбны, вежливы и приветливы. Близость к пляжу и пляжный сервис заставляют нас возвращаться снова и снова. Мне нравится, что теперь можно забронировать трансфер через приложение. Приложение, кажется, работает намного лучше, чем раньше. Мои предложения по улучшению: улучшить качество ужина "шведский стол" (завтрак отличный! ). Номера немного устаревшие, но достаточно комфортабельные.

Обслуживание в Pueblo Bonito Rosé великолепное, особенно понравилось обслуживание у бассейна. Адаль и Гваделупе были просто феноменальными. Очень внимательные, приветливые и позаботились о том, чтобы у нас было всё необходимое. Гваделупе был нашим официантом большую часть поездки, и благодаря ему мы прекрасно провели время у бассейна. Все официанты, бармены и персонал были великолепны. Луис из Cilantros в Лос-Кабосе был потрясающим, мы отлично пообедали, получили отличное обслуживание и отлично пообщались с ним. Номера, конечно, устарели, и некоторые подушки пахли плесенью, но в остальном уборка была на высоте, и, честно говоря, расположение и обслуживание всё компенсировали. С нетерпением ждём следующего визита!

Я люблю этот курорт из-за людей, которые здесь работают. Официанты на завтраке "шведский стол" в Mare Nostrum делают всё возможное, предлагая превосходное обслуживание. Особого внимания заслуживают Квинти и Даниэль. Индельфонсо всегда очень приятный и отзывчивый. Эриберто, главный официант на завтраке, предоставляет отличный сервис и очень хорошо к нам относится. Я люблю их всех. Луис и Израэль, консьержи у бассейна, все стараются, чтобы обеспечить превосходный сервис. Ана, менеджер на стойке регистрации, просто замечательная. Видаль всегда прислушивается к нашим пожеланиям. Марио в японском ресторане – первоклассный официант. Самый лучший! Сильвия и Даниэль – очень весёлые руководители мероприятий у бассейна, и они для меня очень дороги! Гваделупа – первоклассный официант! Люблю вас всех! Единственное, что сделало бы этот курорт лучше для меня, – это более удобные матрасы. У меня больное бедро, а матрас очень жёсткий, и у них нет накладок с эффектом памяти. Кроме того, новые шезлонги ужасные, крайне неудобные, без наматрасников, и у меня два синяка на голени от торчащих металлических деталей!

В целом, мы прекрасно провели время. В ресторане/буфете Mare Nostrom у нас остались прекрасные впечатления. Особенно хозяйка Лаура и официант Хесус были невероятными. Такие внимательные, такие дружелюбные, они действительно сделали наше пребывание незабываемым. Мы путешествовали с нашим малышом (2 года) около недели и проводили там почти каждый день. Они действительно помогли нам почувствовать себя частью местного сообщества, пусть даже и временно! Не могу передать словами, насколько они были замечательными! Нам особенно понравился «Мексиканский вечер» с невероятной развлекательной программой во вторник вечером. Группа мариачи, танцоры и солист были великолепны.
В целом, мы прекрасно провели время. В ресторане/буфете Mare Nostrom у нас остались прекрасные впечатления. Особенно Лаура и официант Хесус были невероятными. Такие внимательные, такие дружелюбные, они действительно сделали наше пребывание незабываемым. Они оба заставили нас почувствовать себя частью местного сообщества! Не могу выразить словами, насколько они были превосходны. Нам очень понравился «Мексиканский вечер» (во вторник) — мариачи, танцоры и певец были великолепны.