Путешествовали на Новый год с женой и детьми-подростками.
Расположение фантастическое! В точности как на фотографиях. Пляж был многолюдным, но сотрудники службы безопасности обеспечивали сохранность всего на территории.
Номера были немного изношены. Мебель нуждалась в обновлении, и в целом номер казался немного устаревшим. Бассейны и тренажерный зал были в хорошем состоянии.
Еда превзошла мои ожидания от отеля среднего уровня по системе «все включено». Ресторан Fellini's был действительно отличным местом для ужина и полностью оправдал небольшую доплату. Обслуживание в ресторанах, на пляже и на стойке регистрации было отличным. Удобство обслуживания номеров также было очень приятным.
Основная проблема, с которой мы столкнулись, была связана со стойкой регистрации и уборкой номеров. Хотя номер был оставлен очень чистым, в нем никогда не было полотенец (банных, для рук или мочалок). Это вынуждало нас каждый день просить их на стойке регистрации. Реакция на эту просьбу была разной. В первый день полотенца принесли. На второй день мне пришлось просить полотенца 3-4 раза, но я так и не получила их. На ресепшене мне рассказывали разные истории о причинах. Это настолько элементарная вещь, что сложность ее получения до сих пор вызывает недоумение.
У нас смешанные чувства по поводу того, вернемся ли мы сюда. К сожалению, отель расположен в отличном месте, а качество еды и обслуживания было действительно хорошим… но несколько незначительных, на первый взгляд, мелочей в совокупности создают лишь «средний» опыт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение фантастическое! В точности как на фотографиях. Пляж был многолюдным, но сотрудники службы безопасности обеспечивали сохранность всего на территории.
Номера были немного изношены. Мебель нуждалась в обновлении, и в целом номер казался немного устаревшим. Бассейны и тренажерный зал были в хорошем состоянии.
Еда превзошла мои ожидания от отеля среднего уровня по системе «все включено». Ресторан Fellini's был действительно отличным местом для ужина и полностью оправдал небольшую доплату. Обслуживание в ресторанах, на пляже и на стойке регистрации было отличным. Удобство обслуживания номеров также было очень приятным.
Основная проблема, с которой мы столкнулись, была связана со стойкой регистрации и уборкой номеров. Хотя номер был оставлен очень чистым, в нем никогда не было полотенец (банных, для рук или мочалок). Это вынуждало нас каждый день просить их на стойке регистрации. Реакция на эту просьбу была разной. В первый день полотенца принесли. На второй день мне пришлось просить полотенца 3-4 раза, но я так и не получила их. На ресепшене мне рассказывали разные истории о причинах. Это настолько элементарная вещь, что сложность ее получения до сих пор вызывает недоумение.
У нас смешанные чувства по поводу того, вернемся ли мы сюда. К сожалению, отель расположен в отличном месте, а качество еды и обслуживания было действительно хорошим… но несколько незначительных, на первый взгляд, мелочей в совокупности создают лишь «средний» опыт.