OYO Hotel Plaza Las Torres, Cabo San Lucas

Отель расположен в оживленном районе, с нас взяли залог в 500 долларов, но кондиционер не работал, было так жарко, что нам пришлось поменять номер, кофеварка, которую нам предоставили, была полна червей, и они хотели забрать весь наш залог в 500 долларов за простыню с пятнами. Им следовало бы улучшить несколько моментов, и тогда это было бы хорошее место для проживания. В любом случае, девушка, которая нас встретила, была замечательной, с этим я не буду спорить.

Добрый вечер, вчера я остановился в этом отеле и отправил свои данные на электронную почту с информацией, которую они запросили для моего счета, однако я не получил свой счет.
С кем я могу связаться, чтобы они мне его передали?
Спасибо.

Лучше бронировать в отеле, это дешевле, и тем, кто бронирует там, давали бесплатный завтрак, он требует небольшого обслуживания, но с этого момента номера очень удобные и имеют мини-бар!

Подушки и простыни не пахли чистотой, а в комнате было немного пыльно. Нет одеяла.

Ничего общего с фотографиями Airbnb, такое место не требует особого ухода, в местах общего пользования плохое масло, нет штор, нет горячей воды, кровати очень неудобные, краска в помещении очень плохая, стены в пятнах.

Очень экономичная цена, чтобы провести одну ночь! Мне очень понравилось, что нам дали номер с отдельной дверью и 2 ванными комнатами — отличная приватность! Кий так с мини-баром, горячей водой, отличным интерьером! Нам пошло на пользу, если я заявлял об этом очень широко!

Это место, где можно приехать и переночевать, причем по более низкой цене, чем обычно в этом районе. Есть парковочные места, выходящие на улицу; Само место довольно простое. У нас не было горячей воды, но сотрудники стойки регистрации разобрались в проблеме и предоставили нам другую комнату, которая у них была.

У меня был душераздирающий опыт в отеле OYO Plaza Las Torres в Кабо-Сан-Лукас – срочное предупреждение для попутчиков. Мы забронировали проживание, запросили изменение бронирования на один день из-за непредвиденных проблем. По приезду нас ждал шок – отель взял полную плату за новую дату, потребовав остаток без четкой связи. Сотрудники стойки регистрации, испытывающие трудности с английским языком и полагающиеся на Google Translate, предложили запросить возмещение у Expedia. Expedia, однако, раскрыла ответственность отеля за сборы. В палящую жару последовало более часа разочарования, неоднократные просьбы о помощи встречались молчанием, пока не настояли на посещении туалета. Вводящие в заблуждение обвинения, бесполезный персонал и отказ вернуть деньги делают OYO Hotel Plaza Las Torres опытом, которого я бы не пожелал ни одному путешественнику. Помимо всего этого, в описании сказано, что отель находится недалеко от центра города, но как только вы приедете, вы заметите, что находитесь как минимум в 20 минутах ходьбы от окраины центра города, и, кажется, вы чувствуете себя неловко из-за количества дезинформации и незаинтересованности в помощи.

Я забронировал номер, а когда приехал, места не было, они были заняты, извинились и в конце дня взяли с меня деньги за номер, потому что они так и не пометили мою бронь как отмененную, прошло 2 недели, а они не могут верните мне деньги.

Ужасно во всех отношениях: грязно, запущено, нет воды, сломанная кровать, простыни в пятнах кетчупа, вообще ужас.
Из-за этого нам пришлось сократить наше пребывание, и, спеша выбраться оттуда, я забыл свои очки в ванной, когда я вернулся за ними на следующий день, они отрицали, что нашли их, обвиняя следующих гостей. Я звонил несколько раз, чтобы попытаться решить проблему, но они перестали отвечать на телефонные звонки.

Мы забронировали здесь номер при бронировании, но когда мы приехали, мы недовольны местом и расположением. В первой комнате, которую мы видели, не было окон, а во втором варианте было 3 кровати, что напоминало большую гостиную. Мы пытались отменить бронирование, и с персоналом было легко, но попытка получить возмещение за бронирование вызвала у нас головную боль. В целом не лучшее расположение, прямо возле шумной дороги и рядом с заправочной станцией.

Худший «отель», в котором я когда-либо был. Это даже нельзя назвать общежитием. Комната без окон и вентиляции, грязная и ужасное обслуживание на стойке регистрации. Полотенца не меняли ни дня. Не рекомендуется.