City Express Plus by Marriott Cabo San Lucas

Здравствуйте, надеюсь, вы примете это замечание во внимание. Отель кажется хорошим, с номером всё в порядке. Однако обслуживание на завтраке нуждается в улучшении. Я останавливался на три дня, и все три дня на кухне царил хаос. Еда была холодной и безвкусной, а гарниры приходилось подавать персоналу. В те дни, когда я спускался на завтрак, они снимали еду на видео, потом разбирали её, разогревали и не приходили к назначенному времени, так как мне нужно было уходить на работу и приходить к определённому времени. Единственным исключением были две очень дружелюбные молодые женщины из службы уборки: одна в фруктовом отделе, а другая убирала, наводила порядок и убирала тарелки. Они значительно улучшили ситуацию. Это мои замечания. Надеюсь, вы решите эти проблемы и улучшите обслуживание для ваших гостей. Тот, кто уезжает из-за цены, вернётся из-за обслуживания. Но тот, кто уезжает из-за обслуживания, никогда не вернётся из-за цены. И это мой случай. Хорошего дня!

С момента прибытия на ресепшн персонал равнодушен, еда очень простая и безвкусная. Из матраса торчат пружины, от которых у меня болела нога.

Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества; доступен по цене. Отлично подошел для одной ночи. Континентальный завтрак был удобен. Парковка не вызвала проблем. Приветливый персонал. Матрас на кровати очень жесткий, что неудивительно при такой цене.

Отличный отель для семейного отдыха. Честно говоря, тратить деньги на систему «все включено» не стоит, потому что вы не будете там весь день. Я раньше останавливалась в отелях «все включено», и разница невелика, за исключением еды. Но здесь номера оборудованы мини-кухнями, микроволновками и всем необходимым для приготовления еды. Завтрак тоже включен, его легко найти, а сам отель находится очень близко к пристани, примерно в 15 минутах езды от парковки. В 5 минутах ходьбы есть Walmart. Нам очень понравилось, но им следовало бы добавить обогреватель или что-то подобное в бассейн, потому что вода была очень холодной.

Это место, куда можно просто зайти и выйти. Даже не думайте заказывать еду; она отвратительная и неоправданно дорогая. Администратор была невероятно равнодушна, совсем не дружелюбна и невнимательна. Я был там в январе 2026 года.

Обычно я не останавливаюсь в таких отелях, поэтому ожидал немного большего. Отель расположен на боковой улице в стороне от шоссе. До города около 35 минут пешком. Регистрация прошла очень быстро, что меня очень порадовало, так как я приехал очень поздно. Кровати удобные, а в моем номере были плотные шторы. Напор воды в душе был очень слабый, и вода была еле теплой. Туалетные принадлежности предоставляются! Я забронировал номер через booking. Com с континентальным завтраком, который был включен в стоимость. Оказалось, что яйца оплачиваются отдельно. Поездка на Uber до центра Кабо-Брансуика стоит 7-10 канадских долларов.

Отель расположен в относительно хорошем районе, недалеко от центра, и это единственное, что я могу о нём сказать положительно. Завтрак «шведский стол» скудный: только фрукты, хлопья, хлеб, иногда джем, иногда нет. Номера выглядят неплохо, но в моём номере занавеска для душа пахла плесенью. Туалетные принадлежности предоставлялись лишь изредка, а последней каплей стало то, что у меня украли щётку для лица (Foreo), которую я оставил в душе, а шампунь и кондиционер оставили на месте. Я сообщил об этом инциденте, но они высмеяли меня, заявив, что их сотрудники ничего не крали. Печально, что принцип «клиент всегда прав» здесь не работает. Медлительный, воровской и плохо управляемый — вот три слова, которые я бы использовал, чтобы описать этот отель. Удручает, что место, где вы остановились, ещё более опасно, чем улица.

Ужасный завтрак, нет горячей воды, обслуживание номеров забирает ваши личные вещи, они даже не замечают, когда вы им это говорите, в общем, все было ужасно.

У нас была встреча в здании конференц-центра. Нас было около 60 человек, и всё было замечательно. В зале было комфортно. Это было двухэтажное здание на территории отеля. Много парковочных мест.

За такую ​​цену всё нормально: чисто, бассейн большой. Есть два мини-тренажёрных зала, но ни в одном из них не работали беговые дорожки, а у велотренажёра отсутствовала педаль. Завтрак включён: кофе, хлопья и фрукты. Всё остальное оплачивается отдельно и стоит около 300 мексиканских песо.

Всё было хорошо. Только в бассейне было слишком много хлорки. И завтрак был очень скудным: сэндвич, фрукты, кофе и хлопья.

Как неуважительно размещать такие мощные лампы по бокам, это очень сильное световое загрязнение для природы и соседей.

Везде тараканы, в спортзалах нет кондиционеров, а тренажеры не работают, вода в бассейне очень красная и скользкая на ощупь, что очень плохо для такой цены и такой сети отелей.

Абсолютно потрясающий сервис.
Были там неделю отпуска с детьми 💕❤️ Летние каникулы прошли просто потрясающе. Я настоятельно рекомендую этот отель. Он потрясающий.

Персонал приветливый. Но номер очень неудобный. В номере очень темно, потому что не работает свет. Каждый день после 22:00 отключают горячую воду, чтобы те, кто приезжает поздно, как мы, не могли принять горячий душ.

Я останавливаюсь в этом отеле уже 5 лет. В Юкатане, Синалоа, Британской Колумбии, Британской Колумбии, Халиско. И особенно в Кабо-Сан-Лукасе. И в последнем я ни разу не воспользовался их «бесплатным завтраком». Поэтому я встал пораньше и взял двух своих детей, чтобы купить фруктов и сока, а сам взял сок. Когда приехала местная работница, она остановила меня перед всеми и спросила, откуда я и в какой комнате. Но она буквально остановила меня и встала между людьми. Только нас, она никого из многих, кто был там, не спросила. Я не понял. Даже повар рассмеялся. Это последний раз, когда я останавливался в City Express за примерно восемь лет. Спасибо.

Не оставляйте ничего в машине. Нас ограбили, когда мы приехали, и вскоре после этого они взломали нашу машину и украли все наши вещи. Берегите свои вещи. Охранник был очень любезен. Но мы очень разочарованы.