Мы прекрасно провели время в отеле Hard Rock Hotel Los Cabos, и во многом это заслуга наших дворецких, Мэнни и Рафаэля.
С момента нашего прибытия они сделали все возможное, чтобы нам было комфортно. Они помогли нам записаться на спа-процедуры, забронировать столики в ресторанах, скоординировали наш транспорт, распечатали необходимые документы и даже встретили нас перед одной из экскурсий, чтобы убедиться, что все идеально организовано.
Мы также путешествовали с нашей собакой, и Мэнни и Рафаэль были просто замечательными — всегда дружелюбными, отзывчивыми и внимательными. Хотя на территории отеля были некоторые ограничения на размещение собак (что отличалось от наших первоначальных ожиданий), нашей собаке очень понравился пляж, и это стало одним из самых ярких моментов для всех нас.
Я сейчас беременна, и они сделали все возможное, чтобы мне было комфортно и безопасно — включая поиск термометра, чтобы я могла принять ванну в прохладной воде, что для меня очень много значило.
Они ежедневно связывались со мной, четко сообщали о том, кто свободен и что происходит каждый день, и всегда проявляли инициативу, не будучи навязчивыми. Вдобавок ко всему, Мэнни удивил меня подарком на день рождения и даже встретил нас на боулинге, чтобы лично вручить его, что было очень трогательно.
Единственным недостатком нашего пребывания (и это никак не связано с Мэнни или Рафаэлем) было то, что нас втянули в рекламную кампанию Legacy при регистрации. Казалось, что одна рекламная речь сменяет другую, в то время как мы просто хотели расслабиться и насладиться отдыхом — это определенно немного оттолкнуло.
Тем не менее, Мэнни и Рафаэль действительно подняли наше пребывание в Rock Royalty на новый уровень. Их внимание к деталям, доброта и искренняя забота сделали нашу поездку особенной и беззаботной, и мы им очень благодарны.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С момента нашего прибытия они сделали все возможное, чтобы нам было комфортно. Они помогли нам записаться на спа-процедуры, забронировать столики в ресторанах, скоординировали наш транспорт, распечатали необходимые документы и даже встретили нас перед одной из экскурсий, чтобы убедиться, что все идеально организовано.
Мы также путешествовали с нашей собакой, и Мэнни и Рафаэль были просто замечательными — всегда дружелюбными, отзывчивыми и внимательными. Хотя на территории отеля были некоторые ограничения на размещение собак (что отличалось от наших первоначальных ожиданий), нашей собаке очень понравился пляж, и это стало одним из самых ярких моментов для всех нас.
Я сейчас беременна, и они сделали все возможное, чтобы мне было комфортно и безопасно — включая поиск термометра, чтобы я могла принять ванну в прохладной воде, что для меня очень много значило.
Они ежедневно связывались со мной, четко сообщали о том, кто свободен и что происходит каждый день, и всегда проявляли инициативу, не будучи навязчивыми. Вдобавок ко всему, Мэнни удивил меня подарком на день рождения и даже встретил нас на боулинге, чтобы лично вручить его, что было очень трогательно.
Единственным недостатком нашего пребывания (и это никак не связано с Мэнни или Рафаэлем) было то, что нас втянули в рекламную кампанию Legacy при регистрации. Казалось, что одна рекламная речь сменяет другую, в то время как мы просто хотели расслабиться и насладиться отдыхом — это определенно немного оттолкнуло.
Тем не менее, Мэнни и Рафаэль действительно подняли наше пребывание в Rock Royalty на новый уровень. Их внимание к деталям, доброта и искренняя забота сделали нашу поездку особенной и беззаботной, и мы им очень благодарны.