Hard Rock Hotel Los Cabos

Мы недавно останавливались здесь и прекрасно провели время. Поскольку это был февраль, сезон китов, и мы смогли увидеть многих из них из нашего номера.
Мы являемся членами клуба, и персонал действительно сделал наш отдых незабываемым. Джонатан и Рауль очень помогли в планировании наших мероприятий. Фабиана организовала специальное мероприятие по приготовлению зефира на костре.
Ежедневное обслуживание у бассейна, которое проводили Сантос и Рубен, было превосходным. Выбор еды был отличным, мы заказывали агуачиле, пиццу, тако. У бассейна для членов клуба был барбекю, которое было очень вкусным и включало в себя как стейки, так и морепродукты.
Нам понравился ужин в ресторанах Toro, Umo и Zen teppanyaki.
Водные горки — отличное развлечение для детей. Джеки из детского клуба также прекрасно присматривала за детьми из нашей группы в один из дней, пока мы наслаждались спа-процедурами.
Мы также нашли время поиграть в пиклбол, так как здесь 4 корта. Однако, лучше приехать пораньше, так как к концу утра начинает ощущаться жара.

Это потрясающее место. Номера очень комфортабельные и чистые. Кровати невероятно удобные, что очень важно для меня и моей жены. Мы арендовали беседку у бассейна, и наш официант, Кристофер, просто супер. Он так хорошо о нас позаботился и к концу нашей поездки стал нам хорошим другом.
Кроме того, аниматоры, Хесус и Мили, очень веселые и весь день организовывали отличные развлечения. Они также заходили пообщаться один на один. Было здорово познакомиться с ними поближе.
Если вы собираетесь в Лос-Кабос, вам обязательно нужно побывать здесь. Обожаю это место.

Мы получили невероятные впечатления от Hard Rock! Мы посетили отель для осмотра свадебной площадки и увидели все прекрасные места проведения торжества. Команда организаторов свадеб была очень отзывчивой и креативной. Работать с Джолли над подготовкой к свадьбе было так легко и весело! Лаура была замечательным консьержем и даже помогла нам забронировать парный массаж в короткие сроки. Джоан и остальная команда у бассейна всегда поддерживали атмосферу праздника. Отдельное спасибо бармену Мартину за дружелюбие и полезные советы.
Отель был чистым, и нам очень понравились все блюда и напитки, которые мы попробовали.

Замечательный отдых! Отель был великолепен, наш номер (1332) был потрясающим, а обслуживание — превосходным. Мар позаботилась обо всех наших нуждах и действительно сделала наш отпуск незабываемым! Спасибо, Мар! Отель находится немного в стороне от пристани Кабо-Сан-Лукас, пляжей и суеты, поэтому атмосфера здесь совсем другая. Тем не менее, Лоре отлично справилась с организацией развлекательной программы. Еда и выбор блюд были хорошими, бассейны достаточно большие (хотя зимой, конечно, может быть немного прохладно), а спа-центр просто замечательный. Определенно, один из наших любимых отелей и персонала, работающих по системе «все включено».

Провели последние 4 дня, отдыхая у обоих бассейнов. Обожаю обслуживание у бассейна Rhythm, отличная атмосфера и музыка. Вид тоже потрясающий! Нас сразу же встретили и обслужили. Лучший способ провести день! Спасибо, Улисес и Диего! Лучшие! Альберто и Израиль, спасибо, что следили за тем, чтобы мы не обезвоживались!

Мне очень понравился этот курорт! Но больше всего нам понравились официанты у бассейна! Рубен и Сантос были невероятно внимательны! У нас никогда не оставалось пустых напитков, они даже приносили нам что-то новенькое на пробу. Мы специально сидели в их зоне каждый день, за исключением одного дня, когда мы пришли к бассейну поздно и пришлось сидеть довольно далеко от него, но они нас увидели и нашли нам места получше! Обожаю этих ребят!

Твердые 4 звезды. Хорошие номера. В целом, хорошие напитки и еда. Не понравилось, что до курорта нужно заказывать такси, и они завышают цену. В 4 раза дороже, чем Uber. Кофейня понравилась. Курорт огромный, и ходить пешком бессмысленно. Кофейни, кофе, закуски и эспрессо-мартини можно купить повсюду. Персонал был очень дружелюбным. Браво. Фантастическое обучение.

Тони (развлекательная программа у бассейна) был просто невероятен. Его энергия в сочетании с позитивными, захватывающими танцами и спортивным духом стали изюминкой отеля для нашей семьи. Его личность просто затмевает все остальное. Атмосфера на террасе у бассейна стала совершенно другой, несмотря на его отсутствие в выходной. Другие артисты были великолепны, но Тони задал планку на недосягаемую высоту. Мы надеемся, что руководство оценит доброту, старания и веселье, которые он дарит гостям. От нас вам, Тони, бурные аплодисменты!
Брэндон (Ванкувер, Канада)

Мы останавливались здесь в ноябре 2026 года, и это было действительно потрясающе. Номера, обслуживание, еда и общее впечатление были на высоте. Предлагался действительно хороший выбор блюд, а обслуживание в номерах стало приятным дополнением. Кроме того, было много вегетарианских блюд, что было просто замечательно, учитывая, что я предпочитаю вегетарианскую еду и раньше всегда скучала по обслуживанию в ресторанах, когда мы останавливались в отелях «все включено». Расположение тоже отличное. Пляж всего в нескольких шагах от отеля, и множество мест для отдыха – это, безусловно, большой плюс. Однозначно рекомендую остановиться здесь.

Серхио заслуживает 6 из 5 звезд!
Я даже не знаю, с чего начать — Серхио превзошел все ожидания, и обычная пятизвездочная шкала просто не подходит. Его обслуживание было просто фантастическим: внимательным, но не навязчивым, знающим, искренне добрым и невероятно быстрым. Он предугадывал все потребности, делал все с улыбкой и сделал весь процесс легким и приятным.
Я отдыхал у бассейна рядом с пиццерией, и Серхио был просто великолепен — поддерживал идеальную чистоту, интересовался гостями, давал полезные рекомендации и просто излучал позитивную энергию все время.
Сколько бы ни платили Серхио в этом месте, этого недостаточно. Честно говоря, я бы хотел, чтобы его клонировали — я бы возвращался гораздо чаще, если бы каждый визит гарантировал присутствие такого человека. Серхио, ты — легенда. Спасибо, что сделал мой день намного лучше!

Потрясающий отдых в Hard Rock Los Cabos. Идеально подходит для детей: прекрасные бассейны с водными горками, детская игровая зона, боулинг, детский клуб и т. Д. Огромная благодарность команде аниматоров — Энди, Лоре и Милли, они поддерживали атмосферу веселья ежедневными развлечениями у бассейна. Рождественская вечеринка у бассейна была восхитительной. Огромное спасибо команде консьержей, особенно Гонсало из команды консьержей, который заставил нас почувствовать себя как дома, регулярно поддерживал с нами связь и даже побаловал нас рождественскими подарками! Спасибо Гонсало. Рестораны были превосходны, еда восхитительна. Особого внимания заслуживают Umo и Teppanyaki в Zen. Также в The Market был такой большой выбор еды, я был удивлен, обнаружив индийскую кухню (действительно вкусная индийская еда). Не забудем и Caffeto с вкусным мороженым, кофе и быстрыми закусками. А также Pizzeto, где можно быстро перекусить пиццей у бассейна. В целом, отличный опыт, и он стоит своих денег.

ПОТРЯСАЮЩЕ! Это был наш второй визит сюда, и мы бы с удовольствием вернулись в третий раз! Персонал просто замечательный, и у всех всегда улыбка на лице. Наши бармены Хесус, Рамон, Кристиан, Эфраин и Верито в баре Sunlight были великолепны каждый вечер. Хосе у легендарного бассейна следил за тем, чтобы все получали свои напитки. И самое главное, наши легендарные дворецкие Четан и Эдсон были невероятно любезны, всегда бронировали для нас столики в ресторанах и решали любые наши проблемы. Я бы рекомендовала этот курорт снова и снова!

Сам отель прекрасен, стильный и ухоженный. Я специально выбрала этот отель для празднования своего 40-летия, рассчитывая на продуманное и хорошо организованное мероприятие, особенно после прочтения множества положительных отзывов.
Перед нашим приездом я несколько раз связывалась с отелем, задавая разумные вопросы и вежливо прося помочь спланировать это особое событие. Каждый ответ приходил через два-три дня и требовал напоминаний. Представитель отдела планирования, упомянутый в переписке, так и не ответил.
По прибытии консьерж назначил встречу, которая, как я и предполагала, должна была быть ознакомительной, посвященной отелю, доступным услугам и поддержке во время нашего пребывания. Вместо этого встреча была сосредоточена на презентации и покупке членства, что показалось неуместным и разочаровывающим, учитывая цель нашего визита.
Нам также звонили в номер с вопросом, всё ли нас устраивает. Однако, когда я поделилась конкретными замечаниями и пожеланиями по улучшению, меня перенаправляли в другое место, а не оказывали прямую помощь. Это создало явное впечатление, что консьерж, стойка регистрации, лобби и отдел планирования работают несогласованно. В целом, этот опыт оказался разочаровывающим и не соответствует уровню обслуживания, ожидаемому при праздновании важной даты. Сейчас мы здесь с друзьями и постараемся насладиться оставшейся частью нашего пребывания и отпраздновать мой день рождения, но это не оправдало ожиданий.

В декабре у нас снова был замечательный опыт в HRLC. Наши дворецкие, Четан и Эдсон, были великолепны. Они позаботились о каждой детали, были очень отзывчивы и обладали прекрасными личностями. Четан уже был с нами раньше, и мы надеемся, что он снова будет с нами во время будущих визитов. Нам очень понравился бассейн для членов клуба, и Аарон и Дани отлично позаботились о нашем комфорте у бассейна, а Рубен, Сантос, Мануэль и Рафаэль были очень внимательными официантами. Единственная жалоба на бассейн для членов клуба заключалась в том, что выступление Music Lab в четверг было слишком громким. Нам пришлось пересесть.
Ужины в ресторанах Umo, Toro и Ciao в этом году были превосходны. Вероятно, я съел лучший стейк в Toro за последние годы. Карина была ОТЛИЧНОЙ официанткой. Она была внимательной, очень приятной и давала исключительные описания вина и блюд при подаче. Спасибо Хосе, менеджеру, потому что, на мой взгляд, этот Toro был лучшим. Мы заказали рибай и вырезку, которые были превосходны. Иберийский салат был очень хорош. Десерты с яблоком, корицей и шоколадом тоже были великолепны.
Арнольд и Джовани из ресторана Umo были превосходны.
Нам очень понравились наши горничные, Каталина и Айдит. Каталина сделала несколько замысловатых скульптур из полотенец, которые так понравились моей жене, что она с нетерпением ждала их, когда мы возвращались в номера вечером.
Я также хотел бы отметить Браулио, нашего водителя из Таскабо, который был очень приятным и отлично говорил по-английски.

Одно из самых красивых мест среди всех отелей Hard Rocks. Мы приехали туда, чтобы отпраздновать нашу 44-ю годовщину, и это был потрясающий опыт. Нас великолепно встретила Виола из Legendary, наши дворецкие Джонатан Эрнандес и Рауль Эрнандес. Еда в ресторане Los Gallos, обслуживание клиентов и исключительный сервис сделали нашу годовщину незабываемой. Спасибо замечательной команде: менеджеру Луз Монсеррат и ее команде, нашему замечательному официанту Сэнди, а также Эрику Сьюзи, Диего, Лили, Хавьеру, Бланке, Оливеру, Ане, Анхелю, шеф-поварам Хулио и Хоакину. Большое спасибо. В ресторане UMO официант Арнольд, в ресторане ZEN очень вкусно, потрясающее обслуживание в Caffeto от Анали, лучшие развлечения от Тони, наша горничная Сандра, Омар Камино у бассейна Legendary, Брэндон и Хорхе у бассейна Liryc, Леонор в отделе обслуживания. Hard Rock Los Cabos – это место, где нужно быть. Потрясающий опыт, я настоятельно рекомендую этот отель. С нетерпением жду возможности вернуться. Спасибо!

Мы невероятно провели время в отеле Hard Rock Hotel Los Cabos! Само место великолепно — современное, стильное и прямо на берегу океана. Куда ни посмотришь, везде чувствуешь себя как на отдыхе мечты.
Но, честно говоря, незабываемыми впечатления от поездки стали люди. Команда консьержей, особенно Мар и Бикри, были просто звёздами. Они позаботились обо всём: от развлечений (мы ездили кататься на верблюдах и квадроциклах) до мелочей, о которых мы даже не задумывались, и всё это с такой теплотой и профессионализмом. Казалось, они искренне заботились о том, чтобы наше пребывание было идеальным.
А ещё Мэнни, Рубен и Альберто — эти ребята были потрясающими. Будь то обслуживание у бассейна, ужин или просто общение с нами, они всегда улыбались и создавали очень гостеприимную атмосферу. Они действительно сделали всё возможное и даже больше, и их энергия добавила столько веселья в нашу поездку. Крепкие объятия на прощание сделали расставание ещё более неприятным.
Наши дети до сих пор не перестают говорить о том, как им понравилось кататься на водных горках.
Мы уехали, чувствуя огромную благодарность всей команде. Hard Rock Los Cabos — это не просто курорт, это целое событие. Благодаря Мару, Бикри, Мэнни, Рубену и Альберто мы еще долго будем вспоминать эту поездку.
Настоятельно рекомендуем, если вы хотите роскоши, веселья и фантастического сервиса.

Мы прекрасно провели время в отеле Hard Rock Hotel Los Cabos, и во многом это заслуга наших дворецких, Мэнни и Рафаэля.
С момента нашего прибытия они сделали все возможное, чтобы нам было комфортно. Они помогли нам записаться на спа-процедуры, забронировать столики в ресторанах, скоординировали наш транспорт, распечатали необходимые документы и даже встретили нас перед одной из экскурсий, чтобы убедиться, что все идеально организовано.
Мы также путешествовали с нашей собакой, и Мэнни и Рафаэль были просто замечательными — всегда дружелюбными, отзывчивыми и внимательными. Хотя на территории отеля были некоторые ограничения на размещение собак (что отличалось от наших первоначальных ожиданий), нашей собаке очень понравился пляж, и это стало одним из самых ярких моментов для всех нас.
Я сейчас беременна, и они сделали все возможное, чтобы мне было комфортно и безопасно — включая поиск термометра, чтобы я могла принять ванну в прохладной воде, что для меня очень много значило.
Они ежедневно связывались со мной, четко сообщали о том, кто свободен и что происходит каждый день, и всегда проявляли инициативу, не будучи навязчивыми. Вдобавок ко всему, Мэнни удивил меня подарком на день рождения и даже встретил нас на боулинге, чтобы лично вручить его, что было очень трогательно.
Единственным недостатком нашего пребывания (и это никак не связано с Мэнни или Рафаэлем) было то, что нас втянули в рекламную кампанию Legacy при регистрации.