Hacienda Suites Loreto

Отличное место для отдыха, есть парковка, очень внимательный персонал, завтрак включен в стоимость.

Номера чистые, бассейн прекрасный. До центра городка 15 минут ходьбы. Завтрак не рассчитан на диетические потребности: если вы вегетарианец или не употребляете глютен, то из еды можно есть только фрукты. Wi-Fi слабый и нестабильный. Некоторые сотрудники очень дружелюбны, но другие довольно ворчливы и грубы. Цена показалась высокой для несезона, но я не могу сравнить её с другими отелями в этом районе.

Отель очень удобен для семейного отдыха, в стоимость включен завтрак на двоих, дети до 4 лет проживают бесплатно, в пяти минутах от набережной, завтрак «шведский стол» простой, но вкусный, а бассейн очень приятный.

Было 1:30 ночи, и нам пришлось сменить отель в это время, потому что он был кишеть тараканами. Номера 102 и 223 конкретно. Мы проверили более 5 номеров, и в каждом из них была деталь, в одном из них, по-видимому, мышиный помет. Тараканы были не от жары, это были миниатюрные тараканы, которые уже являются частью отеля, они ходят по полу, в ванной, в кофеварках, в ящиках. Это действительно ОТВРАТИТЕЛЬНО! Это от того, что не проводят дезинфекцию и не поддерживают чистоту. Я надеюсь, что хотя бы получу свои деньги обратно за вторую ночь, потому что я ни за что не вернусь в этот отель. Ночной персонал (кубинка) поддерживал нас как мог, но босс Алехандра так и не появилась и только сказала, что завтра, 13 июля, мы вернемся, чтобы подать жалобу, чтобы они могли вернуть нас на вторую ночь. Хотя первый даже не коснулся кровати, я выбежал рано утром; Если бы я знала об этом с момента прибытия, я бы не платила! УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ, и БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Два номера были платными. Номер 223, похоже, новый, и по полу ползают тараканы!

Это был наш первый визит в отель, и у нас возникли проблемы с доступом в номер. Ключ-карта не работала, потребовалось больше часа, чтобы это исправить, и им пришлось переселить нас в другой номер. Это была единственная проблема, отдых был замечательным.

Опыт в этом отеле был ужасным, так как мы приехали, там не хватало персонала, фактически только человека на стойке регистрации, потому что они предположительно были на курсе, позже я смог подтвердить, что у них действительно был курс в том районе, где подается завтрак. Конечно, на длинные выходные с полным отелем, ради бога!
Комната, которую нам дали, была на вид чистой, и я говорю видимо, потому что мы проснулись с укусами клопов (фото части руки прилагается), но все наше тело было полно… и от всех нас, кто спал в этой комнате. Телевизор не работал, Интернет тоже не работал, кондиционер шумел настолько, что не давал нам спать.
Когда я пошел на стойку регистрации, человек зашел в номер и сказал, что в выходные дни обслуживающего персонала нет. Еще раз, ради бога! Как в отеле, полном людей, некому решить эти вопросы.
Уборка оставляла желать лучшего (фото прилагается), мы платили от 3900 до 4000 песо за ночь. Стоимость увеличилась на 500 песо в день за маленькую собаку, которая у нас была, когда мы позвонили и спросили, допускается ли размещение с домашними животными. Мы попросили, чтобы они предоставили нам в письменном виде, где мы могли бы подтвердить это, потому что они сказали нам обратное, к сожалению, это было оставлено на усмотрение менеджера или ответственного лица. Нет единообразия в критериях и информации. Они взяли с нас песо в размере 500 долларов в день за нашу маленькую собаку.

Очень, очень простой. Плохой смыв в ванных комнатах. Завтрак нам вообще не понравился. Есть небольшой продуктовый магазин с прачечной, что очень пригодилось по дороге. В нашем номере был большой балкон, но прямо под ним были кондиционеры, поэтому было довольно шумно.

Предупреждение: в номере нет холодильника, микроволновой печи, сейфа, фена, лосьона для тела или бумажных салфеток. Удобства на сайте не обновлялись годами. Нет ресторана, где можно было бы поесть, кроме завтрака. Нет трансфера и нет проката велосипедов.

Положительно: Хороший и большой номер, просторная ванная комната. Отличный завтрак Отрицательно: В туалете пахло канализацией все 2 дня, что мы жили.

Прекрасно провели время здесь. Обслуживание и удобства были отличными, с хорошим расположением недалеко от всех достопримечательностей. Я рекомендую всем, кто ищет отличное место для отдыха в Лорето.

Моя семья и я останавливались на 2 ночи.
Отличная телефонная связь с момента бронирования.
Очень хорошее расположение, удобный доступ как на машине, так и пешком.
Wi-Fi не самый лучший, они могли бы улучшить этот сервис.
Очень богатый завтрак "шведский стол", очень хорошее обслуживание.
Весь персонал очень хороший!
Очень хороший вариант.
Семья из 5 человек.
Если ваша мотивация — бассейн — зимой холодно, ха-ха, но шезлонги очень удобны на солнце.

Хороший типичный отель, чистый и отремонтированный номер, к сожалению, немного шумно, очень дружелюбный и вежливый персонал.

Все было очень хорошо, удобные, чистые номера, очень дружелюбный персонал и очень спокойная атмосфера, рекомендую на 100%.

Мы остановились на 3 ночи в огромном номере на первом этаже с отремонтированной ванной комнатой. Соотношение цены и качества очень хорошее.
Зал для завтрака очень красивый, находится на открытом воздухе, с широким выбором и обильным шведским столом.
Персонал очень добрый и услужливый: я особенно благодарен Артуро, который удовлетворил все наши потребности.
Рекомендую.

Номера немного странные. Действительно отличный персонал. Я бы определенно остановился здесь снова.

Нам нужна была охрана, путешествующая на нашей лодке. Они сказали, что ворота парковки запираются в 10. Они никогда не закрывались, и в офисе никого не было. Комната была простой. Мы вышли и заселились в другой отель с охраной.

Хороший отель с хорошим бассейном, но номера вполне обычные.
Расположен довольно далеко пешком от центра и Малекона, парковки нет, машину приходится оставлять на улице.
Завтрак не включен в стоимость и не действительно стоит того, высота.