Baja Club Hotel, La Paz, Baja California Sur, a Member of Design Hotels

Отель Baja Club стал одним из лучших отелей, в которых я останавливалась за очень долгое время, от начала до конца. Это особенное место, и вам очень повезет, если вы окажетесь здесь, в Ла-Пасе.
Во-первых: номер. Он был потрясающим. Один только аромат был невероятным! Внимание к деталям на высшем уровне, и все было продумано до мелочей: невероятный душ, уютная кровать, отличные халаты и действительно хорошее освещение (что редкость и очень ценно).
Далее: сам отель просто великолепен. Сочетание старой асьенды с новым зданием сзади потрясающее, словно сошедшее со страниц Architectural Digest. У нас было так много незабываемых моментов: напитки на крыше, отдых у тихого бассейна после пляжного дня и наш абсолютный фаворит — сидение у камина вечером с горящим костром и коктейлями в руках. Чистая магия. Нам также очень понравился завтрак во внутреннем дворике, это был прекрасный способ начать день.
Персонал действительно сделал этот опыт незабываемым. Мы не помним имени нашего официанта, который нас обслуживал во время завтрака (он учится на детектива! ), но он был замечательным, всегда начинал наше утро с улыбки и отличных советов. Алехандро тоже был невероятно милым и энергичным, а Хосе очень отзывчивым. Вся команда была просто супер.
И наконец: Фернандо на ресепшене. Он настоящий рок-звезда. Его обслуживание и забота сделали нашу поездку безупречной, гостеприимной и особенной.
Baja Club — это тот отель, о котором вы продолжаете думать даже после отъезда.

Мы последовали совету друга, и Baja Club нас не разочаровал.
Отличный и продуманный дизайн, профессиональный и очень дружелюбный персонал.
Очень чистые, просторные и комфортабельные номера.
Качество еды и напитков превосходное.
Расположение прямо на набережной, а с крыши открывается потрясающий вид на закат.
Мы обязательно вернёмся!

Baja Club — прекрасный современный отель, который нам очень понравился. Все были очень дружелюбны и помогали нам во всём, что нам было нужно, а услуги парковщика были просто великолепны. Номер был стильным и уютным, и мы прекрасно провели в нём время, отдыхая. На крыше было отличное место, чтобы выпить что-нибудь. Единственное, что нас удивило, — это то, что, несмотря на то, что отель был значительно дороже, чем другой отель, в котором мы останавливались, в Baja Club не было бесплатной воды или кофе ни в номерах, ни на территории отеля. Бесплатными были только определённые блюда из меню бесплатного завтрака. В остальном мы отлично провели время!

Когда я готовилась к поездке, я читала противоречивые отзывы об этом отеле. С одной стороны, были и положительные моменты, особенно касающиеся дизайна (в основном на рекламных сайтах). С другой стороны, я читала много негативных отзывов, и они меня немного обеспокоили (отель со средним рейтингом ниже 4 на TripAdvisor — плохой знак…). Я все же забронировала номер, но теперь глубоко об этом жалею.
Отель расположен в самом центре Ла-Паса, отсюда можно пешком добраться до множества ресторанов, и оттуда открывается прекрасный вид на океан. Дизайн отеля хорош. Но на этом положительные стороны заканчиваются.
Некоторые негативные моменты:
1. Худшее обслуживание, которое я когда-либо встречала. Особенно персонал на ресепшене совершенно невежественен и груб. Они полностью игнорируют ваши просьбы, на что бы вы ни обратились, ответ — «нет». И я говорю об элементарных вещах. И это повторяется постоянно, так как на протяжении всего нашего пребывания обслуживание было катастрофическим.
2. Отсутствие менеджера: Я просила позвать менеджера, так как обслуживание было крайне плохим. Однако менеджера не было на месте на протяжении всего моего пребывания. Я просила, чтобы менеджер позвонил мне, но и здесь ответа не последовало. Моя просьба была полностью проигнорирована. Ориентация на клиента ниже нуля.
3. Ориентация на клиента равна нулю: в социальных сетях они настойчиво заявляют: «Мы ценим ваш отзыв и стараемся улучшить…».

Превосходный отель, лучшее расположение в Ла-Пасе.
Персонал и еда (завтрак, обед и ужин) просто великолепны. Архитектура великолепна, номера действительно высокого качества и безупречно чистые! Вся территория отеля находится в безупречном состоянии, а бассейн — в идеальной чистоте. Если вы ищете качественный отдых в Ла-Пасе и идеальную базу для знакомства с окрестностями, то вам сюда.
Здесь с уважением отнесутся к вашей конфиденциальности, можете быть уверены!

Мы допустили ошибку при бронировании, и с нас взяли плату за четыре ночи вместо двух, и это в самый разгар низкого сезона, когда свободных номеров было много. Нам не предложили ваучер на другое проживание. Обслуживание клиентов ужасное: варианты сильно различаются в зависимости от того, кто был на стойке регистрации. Интерьер отеля очень красивый, но ни удобства, ни номер не стоят своей цены.

Мы пошли поужинать и выпить.
Ужин был восхитительным, одним из лучших в Ла-Пасе по качеству еды.
К сожалению, бармены понятия не имеют, как делать Aperol Spritz или Hugo; они были совершенно водянистыми. Они пытались их исправить, но в итоге всё осталось по-старому.
Когда идёшь в клуб Habita, ожидаешь отменной еды и напитков, но с напитками всё было совсем не так.
Персонал был дружелюбным и услужливым; жаль, что у них нет опытных барменов.
На крыше было совершенно темно; маленьких лампочек на столиках было недостаточно. Они могли бы освещать и получше.

Симпатичный отель. Но МНОГО комаров. Бассейн маленький, но выглядит неплохо.
Кроме того, он даже связан с Marriott. Никаких преимуществ Marriott, таких как поздний выезд или повышение категории номера за ночь, здесь нет. Будьте осторожны, если рассчитываете на это.

Персонал был дружелюбным, дизайн отеля был прекрасным, а расположение – превосходным. Однако я был потрясён решением руководства провести клубное мероприятие на крыше в последний вечер. Полагаю, другие гости, как и я, выбрали этот отель из-за его спокойной и умиротворяющей обстановки (как и заявлено в рекламе). Я безмерно разочарован тем, что до самого утра во двор (и, следовательно, в номера) доносилась громкая музыка! Три предыдущие ночи моего спокойного отдыха были, к сожалению, испорчены этим последним неудобством… Я больше сюда не вернусь.
За такую цену и претензию на «пять звёзд» я ожидал гораздо большего внимания к комфорту гостей.

Смелый, но красивый дизайн. Безупречная спальня. Завтрак был фантастическим! Мой тост с авокадо был просто потрясающим! Общие зоны были великолепны, элегантны, но при этом просты и продуманы до мелочей. Сотрудники, похоже, были рады находиться там и очень внимательны. Идеальное расположение. Я обязательно вернусь!

В отеле есть всё, что могло бы быть, но цена за ночь не соответствует тому, что они предлагают. Номер хороший, но простыни старые и рваные, а полотенца такие же. Мы пошли в бассейн, но там не было полотенец, и никто не обслуживал. Мы также пытались заказать напитки, но никто так и не пришел. Нам пришлось вернуться в номер полностью мокрыми. Я попросил о позднем выезде как можно дольше, и хотя отель выглядел очень пустым и без гостей, мне не разрешили. Проблема с парковкой, которая находится в трёх кварталах от отеля и не имеет собственной, невероятно неудобна. Также ложь, что персонал сам вам в этом поможет, так как нам всегда приходилось идти пешком три квартала, и никто не предлагал услугу парковки. Если бы отель стоил втрое меньше, он, вероятно, стоил бы того.

С самого прибытия обслуживание было на высшем уровне. Молодой человек на ресепшене был невероятно приветлив, а за завтраком официант в кафетерии обслужил нас невероятно хорошо. Еда была восхитительной. Номер был очень уютным и чистым, с видом на океан и всеми необходимыми деталями. К тому же, благодаря двойным стеклопакетам, было тихо. Расположение просто идеальное: мы могли дойти пешком до любого места. Мы обязательно вернёмся. Очень приятные впечатления.

Обычно все довольно прилично, но сегодня я сел, и бармену потребовалось 10 минут, чтобы признать мое существование. Еще 2 минуты, чтобы стереть презрение с его лица. Когда официанты появились, они провели время, разговаривая друг с другом, и к тому времени, как мне снова понадобилось обслуживание, они уже ушли. Другой джентльмен подошел к столику рядом с моим и терпеливо ждал еще 10 минут, пока я не подал знак бармену, который явно знал, что он там. Затем, вместо того, чтобы попросить свой заказ, он потратил еще 5 минут на поиски официантов. Не очень хорошо за то, что вы платите. Напиток был хорош.

Мы приятно провели время в Baja Club. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Номера чистые и просторные. Ресторан, бар, бассейн и крыша были чистыми, удобными для навигации и использования/заказа. Персонал помог нам с тем, где припарковать нашу арендованную машину. С крыши открывается прекрасный вид на береговую линию и окрестности. Baja Club имеет красивую архитектуру и его интересно исследовать.

Совершенно невероятный и невероятно вкусный греческий ресторан на набережной Ла-Паса!
Великолепная обстановка, пышные растения, очень стильный ландшафтный дизайн, фонтаны, пруды, камины, старое дерево,
Вкуснейшие коктейли!
Если вы проездом в городе, вам непременно нужно туда зайти.
Очень милый магазинчик.
Рекомендую!

Мне очень понравилось это место. Он имеет внутренний дворик с большим количеством природы. Очень центрально, прямо на набережной. Комната очень хорошая. Мы выбрали отель для свадьбы и все прошло очень хорошо.

Отель рекламируется как 5-звездочный, я бы дал ему максимум (и это преувеличение) 3 звезды.
В отличие от отзыва о том, что никто не говорит по-английски, это неправда, сотрудники на стойке регистрации и официанты прекрасно говорят по-английски, проблема заключалась в том, что, несмотря на количество персонала, обслуживание было очень плохим… У бассейна не было полотенец, НИКТО не приходил к бассейну, чтобы проверить, все ли в порядке или кто-то хочет еды и напитков, каждый раз нам приходилось вставать и просить официанта прийти и принести нам все необходимое. Бассейн был очень холодным. Номера были очень неудобными, в них не было подходящих дверей для туалета, это было похоже на очень легкую деревянную дверь, которая не обеспечивала конфиденциальности, необходимой, если вы делите комнату с кем-то, туалет был отделен от остальной части ванной комнаты, поэтому вам приходилось переходить из одного места в другое, чтобы потом вымыть руки… Мы спросили, все ли номера такие (мы были готовы заплатить больше за повышение класса обслуживания, если другие комнаты имели другую планировку), но они сказали, что они все одинаковые, поэтому пребывание было некомфортным. Тогда шторы не были установлены должным образом, они закрывали только половину окна и двери (стеклянная дверь), что не давало нам никакой конфиденциальности.