Le Rosier

Я арендовал скутер в этом пункте проката и случайно повредил одно боковое зеркало. Хотя я мог бы уйти, ничего не говоря, я честно предупредил их перед вылетом и предложил оплатить ущерб.
Вместо того чтобы оценить честность, они воспользовались ситуацией. Зеркало стоит примерно несколько сотен рупий на рынке, но поскольку я уезжал в аэропорт рано утром и у меня не было времени спорить или ремонтировать его самостоятельно, они постоянно повышали цену. Сначала они потребовали одну сумму, затем внезапно увеличили ее после оплаты и стали агрессивными, когда я задал вопрос.
Я все равно заплатил, чтобы не опоздать на рейс, но весь этот опыт показал, насколько жадны и непрофессиональны сотрудники этой компании. Будьте осторожны, арендуя что-либо у них.

Обычно я не пишу негативные отзывы, но этот опыт меня действительно разочаровал.
Это, пожалуй, одно из худших мест, где я когда-либо останавливался. Территория отеля выглядит подозрительно, пахнет плохо, и вся атмосфера крайне некомфортная и негативная.
Поведение на ресепшене с самого начала было грубым. Я также слышал, что сотрудники иногда заходят в номера, когда гостей нет рядом, что полностью разрушает любое чувство приватности и безопасности.
Вдобавок ко всему, номера даже не убираются должным образом. На двоих дают всего одно очень тонкое одеяло, а если попросить нормальное, просто говорят: «Тогда не пользуйтесь кондиционером».
Как только вы приезжаете, вас тут же агрессивно требуют полную оплату, а также туристические сборы и дополнительные платежи, ведя себя крайне непрофессионально.
На Маврикии есть множество отелей гораздо лучше этого. Я бы искренне не рекомендовал здесь останавливаться.

Я забронировала отель через Agoda, и с меня взяли полную оплату. По прибытии женщина взяла с нас налог в размере 6 евро, о котором не было указано на сайте Agoda. Я показала ей свою бронь, и после 10 минут объяснений она позвонила владельцу. Я попросила ключи от номера, потому что мы только что приехали и хотели воспользоваться ванной комнатой. Женщина отказала и сказала, что нам нужно подождать владельца. После четырех просьб она освободила номер, и через мгновение пришел мужчина. Я показала ему бронь, но никакой информации не было, и он настаивал, что я должна заплатить налог, потому что он был указан на сайте. Я сообщила ему, что бронировала через Agoda, и он позвонил моему брату, который сказал, что на сайте Agoda произошла ошибка. Разговор длился 40 минут. Я объяснила, что это не моя вина, а их ошибка в достижении соглашения с Agoda. Я больше сюда не вернусь.
Войдя в номер, где было 40 градусов Цельсия, нам сообщили, что мы должны выключить кондиционер, когда будем уходить, но из-за такой температуры мы оставили его включенным. После возвращения из магазина (нас не было уже 50 минут), кто-то вошел в номер и грубо выключил кондиционер. Нам также сообщили, что мы должны вернуться к 22:00, потому что после этого времени нас не пустят на территорию отеля, так как ворота будут закрыты. Выезд был запланирован на 9:30 утра, но нам сказали освободить номер к 9:00, потому что якобы должны были прибыть другие гости.