Отель Il Palazzin Il Palazzin Hotel

Да, отель предоставляет трансфер из аэропорта на микроавтобусе. Гости характеризуют стоимость этой услуги как символическую.

Собственная парковка непосредственно у отеля практически отсутствует, так как вокруг всегда много машин. Тем не менее, гости находят подходящие бесплатные парковочные площадки в непосредственной близости от здания.

Персонал и руководство отеля получили множество положительных отзывов за дружелюбие, профессионализм, отзывчивость и готовность помочь. Сотрудники помогают организовывать экскурсии на Гозо и Комино, даже провожая гостей до места посадки. В некоторых случаях отель проявляет заботу о гостях, предлагая вино в качестве извинения за шум. В то же время один из гостей отметил, что персонал на ресепшене был недостаточно дружелюбен.

В отеле предлагается завтрак в формате шведского стола с выбором блюд на горячо, на холодную, сладких и соленых вариантов. Мнения о качестве еды разделились: одни гости называют завтраки полноценными, разнообразными и вкусными, другие — скудными и однообразными, жалуясь на безвкусную еду, «картонные» помидоры и пересоленный бекон. Также упоминается отсутствие вареного кофе, так как доступен только растворимый из автомата, а выбор чая ограничен одним видом самого дешевого черного.

В отеле работает ресторан с сервисом буффе, где предлагают качественную еду. Гости хвалят ужины, особенно выделяя пиццу и тосты. Повара получили положительные отзывы за вкус блюд.

В номерах предусмотрены чайники. Что касается воды, один из гостей отметил, что вода в отеле не была питьевой, хотя предположил, что это общая особенность острова.

Wi-Fi в отеле работает стабильно, однако скорость интернета может снижаться, особенно в периоды полной загрузки отеля.

Многие гости довольны комфортом: отмечают удобные матрасы, качественное постельное белье и подушки. Мебель в некоторых номерах новая, а сами комнаты просторные, иногда даже больше обычного двухместного номера. Однако есть и негативные отзывы о старых номерах и подушках, которые давно требуют замены.

В номерах есть балконы, некоторые из которых выходят на море или на внутренний двор с бассейном. К сожалению, многие гости жалуются на вид из окна на вечную стройку и сопутствующую ей пыль.

Отзывы об уборке противоречивы. Часть гостей оценивает чистоту как идеальную и отмечает тщательную уборку номеров. Другие, напротив, жалуются на плохую уборку, наличие пыли по углам и волос в ванной.

В номерах установлены кондиционеры, но их работа вызывает нарекания: один из гостей сообщил, что температура в комнате отклоняется от заданной, а в одну из ночей кондиционер полностью перестал работать при температуре +31 градус.

В номерах есть мини-холодильник, современный телевизор с поддержкой YouTube и средства гигиены (мыло и гель для душа в большом дозаторе). Также в некоторых номерах есть ванна с душем, хотя гости отмечают проблемы с напором воды: в одних случаях он очень слабый, в других — хороший (особенно на верхних этажах), а конструкция душа может быть неудобной и шумной.

В отеле есть два лифта, однако один из гостей отметил, что они работают плохо, из-за чего часто приходилось пользоваться лестницей.

В отеле два бассейна: один открытый с достаточным количеством шезлонгов, другой — закрытый с подогревом и сауной, расположенный на 6-м этаже. Открытая зона отдыха оценивается положительно, в то время как внутренний бассейн многие гости называют ужасным и требующим реставрации. Также упоминается, что бассейн чистится нерегулярно.