Отзыв об отеле Reef Hotel & Spa 4*

Alexander M.

2/10
DeutschРусский
Мы останавливались в этом отеле в августе и были по-настоящему разочарованы. Всё было невероятно грязным. Обслуживание было ужасным и медленным.
Я останавливался в бесчисленном количестве отелей — уверен, больше чем в 100, — но редко испытывал такое отвращение, как здесь.
Некоторые шезлонги у бассейна на крыше выглядели совершенно неаппетитно. Остатки еды часто оставались лежать и на следующий день. Столы едва протирались, если вообще протирались.
В нашем номере протекал унитаз. Когда мы смывали, вода стекала по задней стенке. Мы трижды сообщали об этом на ресепшен. Каждый раз нам отвечали: «Мы разберёмся». Ничего не было сделано.
В первый день в нашем номере вообще не убирали.
Постельное бельё иногда было грязным или вообще не менялось. Однажды я порезался во время бритья и оставил небольшие пятна крови на подушке и одеяле — их не меняли, а просто переворачивали.
Завтракать и ужинать можно было на улице, в небольшом дворике. В принципе, всё довольно неплохо, но и здесь были остатки еды. Мы ужинали в отеле в день приезда, что было приятно. Семья, жившая по соседству, съела картошку фри – к сожалению, спустя четыре дня она всё ещё лежала на полу.
И ещё вам должно повезти с номером. Отель расположен на улице с довольно оживлённым движением. Если ваш номер выходит на эту сторону, будьте готовы к шуму.
В общем, это было настоящее разочарование. Мы были скорее раздражены, чем довольны. У отеля есть потенциал; вид с крыши просто фантастический. Но пока не улучшат ситуацию с грязью и гигиеной, туда просто не стоит ехать.

Цена номера от 40 656 ₽

Выбрать номер в Reef Hotel & Spa
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.