Reef Hotel & Spa

В июне 2026 года я останавливался в отеле Reef с семьей из 6 человек. Это очень хороший, шикарный отель, оформленный со вкусом. Думаю, архитектор мог бы использовать меньше стекла и больше известняка, доступного в этом регионе. Завтрак был довольно неплохим, но яйца можно было бы приготовить лучше — вареные яйца было трудно чистить, а яичница-болтунья была приготовлена ​​из порошка. Номера были очень просторными и роскошными. Кондиционер работал хорошо, а кровати были очень удобными. Уборка проводилась каждый день рано утром на очень высоком уровне. Персонал был очень дружелюбным, особенно в баре на крыше. Энтони был очень приветливым, улыбчивым и услужливым. У нас были замечательные беседы с ним, и он всегда помнил нас и наши предпочтения в напитках. В целом, у нас был отличный отдых, и отель помог нам провести потрясающую неделю на Гозо!

Безусловно, лучший отель в Марсальфорне. Чисто, стильно и отличный завтрак (за исключением картофельных оладий, они несъедобны из-за того, что пропарились под серебряной крышкой).
Однако персонал ресторана выглядит некомпетентным и напряженным. Заказ еды у бассейна на 10-м этаже был катастрофой: мне сказали, что я могу заказать, но мне придется идти в номер за меню. Зачем предлагать еду без меню? Они не понимали, что происходит. Иногда я разговаривала с персоналом в пекарне/баре возле ресепшена, а они просто уходили на полпути. Мы с партнером смеялись над их грубостью. Когда я спрашивала об аллергенах (аллергия на орехи), они просто гадали. Этого недостаточно. Персоналу нужно больше обучения. Двери в номерах также громко хлопают. В остальном, очень хороший выбор, если вы останавливаетесь в Марсальфорне: хороший бассейн, удобное расположение относительно центра города, чисто, современно и приятный управленческий персонал. Персонал ресторана подвел.

Несколько замечательных дней мы провели в этом отеле!
Номера большие, много места для хранения вещей, мини-холодильник, сейф, плотные шторы…
Завтрак тоже был хорош, особенно яйца и жареные помидоры. Свежие фрукты были действительно свежими и очень вкусными!
Однажды мы заказали ужин в номер. Карпаччо из говядины было очень вкусным, но тыквенное ризотто не очень… Торт, который мне принесли, был еще замороженным, тирамису был очень сладким, в нем не хватало других вкусов…
Спа-центр был закрыт. Но все бассейны были открыты. Больше всего нам понравился бассейн на крыше.

Мишель и ее персонал на Гозо просто невероятны! Я побывала во многих странах мира и редко встречала такой исключительный уровень обслуживания. Просто ВАУ! Комфорт и стиль номеров, пятизвездочный ресторан, щедрый и отзывчивый менеджер… каждый сотрудник заслуживает бурных аплодисментов… правда! Огромное спасибо отелю The Reef Hotel на Гозо! Забронируйте проживание прямо сейчас!

Я останавливаюсь здесь уже второй раз и обязательно буду возвращаться — отличное соотношение цены и качества, прекрасное расположение и замечательный персонал. Самые комфортабельные номера и кровати, которые я когда-либо встречала! Завтрак тоже был восхитительным, большой выбор блюд. Очень рекомендую. С нетерпением жду возможности посетить спа-центр, как только он официально откроется!

Очень дружелюбный персонал, который всегда подходил к нам напрямую за информацией или для непринужденной беседы, мы чувствовали себя очень желанными гостями.
Сам отель был очень новым, но местами немного неорганизованным. Когда его доведут до совершенства, у него будет большой потенциал.
Расположение прямо на дороге, но в ноябре вечером было тихо, хотя, думаю, аренда автомобиля обязательна.
Очень удобная кровать и хорошо работающий кондиционер! Весь отель казался чистым.
Что можно улучшить:
В середине ночи из душевой кабины начал протекать тропический душ, и другие части душа, похоже, были установлены неправильно.
Телевизор часто работал некорректно.
За 6 ночей нам каждый вечер подавали меню из 3 блюд, но два дня подряд было одно и то же. Время ожидания от заказа до еды было довольно долгим в некоторые дни, даже при небольшом количестве туристов.

Мы наткнулись на этот отель случайно и нам понравилось то, что было указано в рекламе. Мы хотели спокойного рождественского отдыха, и The Reef нам это обеспечил. Трансфер не был включен, но было легко вызвать Uber до парома и очень быстрого парома на Гозо. По прибытии персонал на ресепшене был очень гостеприимным и отзывчивым, и мы почувствовали себя желанными гостями и готовыми насладиться нашим пребыванием. Номер был очень хорошим, с видом на улицу и балконом, соответствующим тому, что было указано на сайте.
Питание в The Reef было превосходным, и я должен отметить шеф-повара Глена, чья любовь к кулинарии и людям была очевидна и ощущалась на протяжении всего нашего пребывания. Если бы я мог привезти его обратно в Англию, я бы это сделал.
Персонал, обслуживающий завтраки, особенно тот, кого они называли Китаем, был очень внимательным, как и Анжелик и остальная команда горничных.
Передвигаться по острову на автобусе очень легко из отеля, и сотрудники ресепшена с удовольствием подскажут вам, на каких автобусах лучше ехать. Во время прогулок можно увидеть множество красивых мест, но имейте в виду, что есть несколько холмов.
К сожалению, спа-центр еще не был открыт, поэтому я не смогла оставить отзыв. Пожалуйста, проверьте это, если это одна из причин вашей поездки. Да, я была разочарована, но это не испортило моего замечательного пребывания. Я определенно рекомендую этот отель, если вы хотите хорошо отдохнуть и расслабиться.

Всё было прекрасно. Отличный номер.
Не всегда можно выбрать вид из окна, но я еду в отпуск не ради вида.
Еда была великолепна. Весь персонал был фантастическим. Они всегда делали всё, что могли. Большое спасибо также уборщицам Анжели, Софи и Эдит.
Жаль, что спа-зона ещё не открыта. Она должна открыться в конце февраля.
Предложение по улучшению:
Было бы неплохо иметь прачечную.
Спасибо всем.

Мы в восторге от атмосферы и впечатлений от ужина! Нас тепло встретила милая молодая девушка на стойке регистрации! Номер был уютным, а вид потрясающим! Двойная ванная комната стала дополнительным бонусом! Персонал кухни был просто замечательным. Вкусная еда с большим разнообразием блюд, приготовленных с особой тщательностью!
Мы почувствовали себя как дома и обязательно приедем снова!

Персонал проделал превосходную работу! Они были очень дружелюбны и гостеприимны — атмосфера была приятной и теплой. Интерьер был современным и очень комфортным. В целом было чисто, завтрак "шведский стол" не разочаровал. Мы с удовольствием вернулись бы сюда еще раз.

Мы останавливались в этом отеле на рождественские праздники. Расположение не особенно романтичное, так как отель находится на перекрестке. С другой стороны, до всех направлений легко добраться на машине. На территории отеля также есть бесплатная парковка. Персонал на ресепшене и обслуживание были исключительно дружелюбными и очень внимательными. Шеф-повар готовит по вечерам оригинальное и вкусное меню à la carte. Завтрак был исключительно разнообразным, особенно в канун Рождества, очень обильным и красиво оформленным. Номера современные и практично обставлены, и в целом очень чистые.
Отель новый, он существует с прошлого лета, и некоторые мелочи еще отсутствуют, что немного разочаровывает, но это не испортило нашего пребывания. Единственный существенный недостаток – это то, что спа-центр еще не открыт. Именно поэтому мы забронировали этот отель. Однако нам сказали, что он должен быть готов к февралю.
Мы очень рекомендуем этот отель и с удовольствием забронируем его снова в любое время.

Из плюсов — в отеле действительно хорошая кухня. Мы забронировали полупансион, и поскольку народу было немного, мы смогли заказать блюда по меню. Наше основное блюдо принесли очень долго, но оно было очень высокого качества и красиво оформлено. Единственный минус — мы не смогли заказать веганское блюдо с тофу, потому что тофу еще не доставили. Большой выбор мяса и рыбы — еще один плюс. Кондиционер работает отлично, и мы даже смогли использовать его для обогрева номера в декабре, когда на улице было прохладно. Номера чистые и регулярно убирались. Кровати очень удобные. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Из минусов — из стен торчат оголенные провода, и отсутствуют некоторые розетки. Выглядит недостроенным, а лестничная клетка довольно пыльная. Подземный паркинг и спа-центр до сих пор не достроены. Открытие отложено до весны 2026 года. Посмотрим. Спа-салон будет расположен на втором цокольном этаже, прямо рядом с парковкой. Кроме того, с 7 утра до 11 вечера на улице играет музыка. На Рождество, конечно же, играет рождественская музыка. Мне бы хотелось оставить раздвижную дверь открытой, но это было невозможно из-за постоянной музыки. Даже с закрытыми окнами мы слышали музыку, и она нас очень раздражала. Однако это заметно только в номере с видом на бассейн. Если из вашего номера открывается боковой вид на большую строительную площадку, то вместо музыки вы слышите шум от строительства. Кстати, фундамент бассейна на крыше уже шатается, а номера очень маленькие.

К сожалению, мы не можем рекомендовать отель Reef Spa на Гозо. Мы специально забронировали этот отель, потому что предполагали наличие пригодной для использования спа-зоны. Зная, что погода в декабре может быть плохой, мы надеялись использовать крытый бассейн и спа-зону для отдыха в дождливые дни. Однако по прибытии мы обнаружили, что спа-зона недостроена и непригодна для использования. Особенно разочаровало то, что об этом нигде заранее не было сказано или четко упомянуто. Если бы мы знали об этом, мы бы точно не бронировали этот отель. Более того, отель не предложил нам никакой компенсации. Несмотря на наличие множества свободных номеров, нам не предложили никакой альтернативы – даже более просторного или комфортабельного номера, чтобы хотя бы немного отдохнуть в дождливые дни. Особенно в таких обстоятельствах мы ожидали большей внимательности и прозрачности по отношению к гостям. К сожалению, этого не произошло, поэтому мы не можем рекомендовать этот отель.

С этой стороны — 5 звезд. У нас остались отличные впечатления от отеля The Reef. Номер был просторным и очень комфортным. Я попросила несколько дополнительных удобств, в том числе более высокий стол для работы на балконе, и все было предоставлено оперативно и с улыбкой. Еда также была превосходной, а персонал был неизменно отзывчивым, дружелюбным и внимательным на протяжении всего моего пребывания. Настоятельно рекомендую, и я обязательно вернусь.

Мы останавливались в этом отеле в августе и были по-настоящему разочарованы. Всё было невероятно грязным. Обслуживание было ужасным и медленным.
Я останавливался в бесчисленном количестве отелей — уверен, больше чем в 100, — но редко испытывал такое отвращение, как здесь.
Некоторые шезлонги у бассейна на крыше выглядели совершенно неаппетитно. Остатки еды часто оставались лежать и на следующий день. Столы едва протирались, если вообще протирались.
В нашем номере протекал унитаз. Когда мы смывали, вода стекала по задней стенке. Мы трижды сообщали об этом на ресепшен. Каждый раз нам отвечали: «Мы разберёмся». Ничего не было сделано.
В первый день в нашем номере вообще не убирали.
Постельное бельё иногда было грязным или вообще не менялось. Однажды я порезался во время бритья и оставил небольшие пятна крови на подушке и одеяле — их не меняли, а просто переворачивали.
Завтракать и ужинать можно было на улице, в небольшом дворике. В принципе, всё довольно неплохо, но и здесь были остатки еды. Мы ужинали в отеле в день приезда, что было приятно. Семья, жившая по соседству, съела картошку фри – к сожалению, спустя четыре дня она всё ещё лежала на полу.
И ещё вам должно повезти с номером. Отель расположен на улице с довольно оживлённым движением. Если ваш номер выходит на эту сторону, будьте готовы к шуму.
В общем, это было настоящее разочарование. Мы были скорее раздражены, чем довольны. У отеля есть потенциал; вид с крыши просто фантастический.

Этот отель — определённо то место, куда я обязательно вернусь! Когда я приехал, я плохо себя чувствовал, и персонал сразу же сделал всё возможное, чтобы подготовить мой номер к моему приезду. Администратор был невероятно отзывчив, а весь персонал — искренне дружелюбным и заботливым.
Нам очень понравился завтрак «шведский стол» — очень вкусный и разнообразный. Номера очень современные, чистые и комфортные. В целом, это был замечательный отдых, и я настоятельно рекомендую его!

Отличный отель. Все совершенно новое. Бассейн на крыше потрясающий. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Это моя вторая поездка на Гозо. Номера просторные, в них есть все необходимое. Обязательно вернусь. Единственная претензия – спа-центр еще не открыт, но я знал об этом при бронировании. Отличный завтрак, 2 бассейна. Бар у бассейна закрыт, но это потому, что сейчас не сезон.