Отзыв об отеле Reef Hotel & Spa 4*

Sandro Z.

10/10
EnglishРусский
Общее впечатление:
Мы остались очень довольны пребыванием в отеле Reef Hotel and Spa. Хотя есть несколько моментов, требующих улучшения, касающихся оснащения номеров и уровня шума, впечатления остались исключительно положительными, в основном благодаря исключительному обслуживанию, качеству номеров и питания.
​Отличное обслуживание и питание.
Персонал этого отеля — настоящий подарок! Наше пребывание началось идеально: приветливая и вежливая регистрация, создавшая приятную атмосферу. Обслуживание было неизменно превосходным, особенно в ресторане отеля, где еда и обслуживание были просто восхитительными — это стало настоящим событием нашего пребывания. В наш просторный и чистый номер было приятно вернуться.
​Вопросы для руководства:
Мы столкнулись с несколькими проблемами, о которых стоит знать будущим гостям и которые руководство, возможно, захочет исправить:
​Проблемы с шумом: К сожалению, звукоизоляция была плохой. Мы отчётливо слышали общий шум из коридора (ходьбу и разговоры людей) и даже звуки из соседних номеров, которые пользовались туалетами, что несколько ночей доставляло неудобства. Бассейн на крыше был недоступен из-за мероприятия в наш первый день.
Примечания к номеру/особенностям: Мы заплатили за номер с видом, но надеялись на более просторный балкон, чтобы в полной мере насладиться им. Кроме того, необходимо небольшое исправление: регуляторы горячей и холодной воды в смесителях раковины и душа поменялись местами.
Вывод:
Несмотря на проблемы со звукоизоляцией и удобствами, мы всё равно остались очень довольны пребыванием в Reef Hotel and Spa, в первую очередь благодаря преданным своему делу и замечательным сотрудникам.

Цена номера от 40 656 ₽

Выбрать номер в Reef Hotel & Spa
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.