Primula Beach Hotel

Я позвонила, чтобы подтвердить бронирование, и обслуживание показалось мне крайне непрофессиональным. Персонал звучал недружелюбно, неформально и рассеянно, на заднем плане громко разговаривали люди. Впечатление больше напоминало бюджетный отель — а многие бюджетные отели предоставляют более качественное обслуживание. Для 4-звездочного отеля это было разочарованием.

Я заселился 21 ноября 2025 года в номер 608 и обнаружил, что персонал на стойке регистрации был крайне неприветлив. Одна из сотрудниц вела себя крайне высокомерно и отвечала на мои вопросы довольно скупо. Информация о номере была представлена ​​невнятно, она просто передала мне карту доступа, не предоставив никакой информации. То же самое произошло и при выезде; сотрудник-мужчина был очень недружелюбен и даже не поблагодарил. На протяжении всего моего пребывания я заметил, что большинство персонала были довольно высокомерными. Только «пак-чик», управляющий бассейном, был по-настоящему добрым, дружелюбным и внимательным к безопасности гостей отеля. Он действительно заслуживает признания за свой превосходный сервис. Номер был довольно неплохим, но ванная комната была очень грязной, а душевая лейка не работала. Стены тоже были ужасно грязными. Разве таким должен быть четырёхзвёздочный отель? Крайне грубый персонал и очень грязная ванная комната?

Всегда останавливаюсь здесь, когда работаю в КТ — делаю это каждый квартал последние 5 лет.
Со времён старого бассейна здесь кое-где делали ремонт, но, честно говоря, качество ремонта не всегда стабильное.
Самое лучшее в этом отеле — это его расположение: рядом пляж, торговый центр и продуктовые лавки. Но в остальном дизайн и обслуживание номеров практически не улучшились.
Вместо того, чтобы добавлять такие вещи, как массажные кресла, думаю, отелю стоит больше внимания уделять комфорту гостей. Есть и такие мелочи, как розетки — чтобы воспользоваться утюгом, приходится выключать холодильник из розетки 😅. Такие мелочи действительно важны.
Парковку тоже нужно организовать. Сейчас они просто расставляют повсюду конусы — выглядит неопрятно и легко могут вызвать недопонимание.
Персонал на стойке регистрации тоже должен быть более дружелюбным. Честно говоря, охрана и горничные гораздо приятнее и вежливее, чем персонал на ресепшене. Разница действительно чувствуется.
И ещё кое-что: обычно каждый раз, когда я останавливаюсь, мне дают небольшой приветственный перекус (керопок, додол и т. П. ). Но в мой последний визит ничего не было приготовлено. Когда я спросил администратора, он просто сказал, что проверит, но так и не перезвонил. Не то чтобы я был слишком требовательным, но такие мелочи помогают постоянным гостям почувствовать себя ценными.
В целом, всё ещё неплохое место для проживания — надеюсь, руководство исправит эти мелкие, но важные детали.

С чего начать? И я никогда не ставила таких плохих оценок, особенно отелям.
Обратите внимание, что это сравнение с аналогичными отелями в других местах Малайзии. Вкратце… это совершенно не соответствует качеству. За эту цену можно найти номера и получше.
Номера были маленькими для такой цены. Балкон – просто жуть, и вмещал максимум 4-5 человек. Поручни тоже были очень низкими. Небезопасно и определённо не для детей. Очень старый отель, где всё старое. В рекламе было указано, что вид на море… какая чушь. 1/5 часть вида – это море, остальное – скорее вид на город со стороны дороги.
Централизованное управление освещением и кондиционером. Я не видела этих штук с пультом управления лет 20 назад.
Шторы были слишком короткими и не закрывались полностью. Они закрывали только 80-90%.
Следующий туалет. Единственным новым там было биде в японском стиле. В остальном… разочарование. Стеклянная душевая перегородка закрывала лишь 1/3 всей душевой зоны. Только тропический душ. Даже нормальной душевой лейки не было. Туалет невозможно было содержать сухим. Геля для душа не было. Только маленький кусочек мыла и маленький тюбик шампуня.
В номере тоже было темно и жутко, когда я впервые вошёл.
Что ещё хуже… Я припарковал велосипед недалеко от входа. На следующий день лобовое стекло треснуло в углу.
Точно больше там не остановлюсь, даже если мне заплатят.

В целом, номер неплохой, хотя мебель немного устарела. Некоторые части номера были отремонтированы. В целом, территория отеля тоже неплохая.
Расположение удобное, в самом центре,
На мой взгляд, этот отель можно повторить.
Вид из номера прекрасный.

Сравните с другими отзывами, которые плохие. Этот тоже сначала оставил у меня плохое впечатление. Но когда я остановился здесь, всё изменилось. И я хочу остановиться здесь снова в следующий раз. Кондиционер не работает, подал жалобу, и его немедленно починят. Вы можете попросить гончара принести вашу сумку в номер. Номер просто хороший и просторный. Достаточно места и большая зона для совершения намаза. Предоставляется даже седжада и Коран. Еда восхитительная. В другом отеле за такую ​​цену не найдешь три основных блюда. Вкус тоже восхитительный. Куих и десерт всегда великолепны. Всегда жду, что же они приготовят сегодня. На каждом шведском столе будут традиционные куих, пудинги и фрукты. Мне также понравилась кофемашина на утреннем завтраке. Блюдо местное, а не пресное, как в отеле. Чукуп раса масин манис. Макам макан кат кедай. Разнообразный хлеб и круассан. Рад, что побывал на курсах здесь. Но график настолько плотный, что нет времени искупаться в бассейне и прогуляться по пляжу. 🥲🥲🥲

Расположение отеля довольно стратегическое, он удобно расположен рядом с многочисленными достопримечательностями и удобствами. Парковка была бесплатной и немного цинкайской. Но номер выглядит очень старым, и я даже не знаю, как это прокомментировать, так как все выглядит старым из 1980-х годов, за исключением, может быть, плоского телевизора. Вы даже не можете регулировать температуру или вентилятор для кондиционера, вы можете только выключить его или включить на полной скорости, кнопка низкой и средней скорости даже не работает. Что касается выключателя света, вы можете управлять всем с пульта возле кровати, но не с некоторых выключателей, поэтому, если вы хотите включить или выключить свет, вам нужно включить его с пульта. И наконец! У них даже есть питомец-таракан в туалете, если вам одиноко. Это самый первый отель, где я когда-либо был, который предоставляет такого питомца в отеле. Даже в отеле Oyo нет такого питомца.

Остановились здесь, потому что там проходила конференция, поэтому было легко подняться и спуститься в номер. Первое преимущество этого отеля — его расположение. Легкий доступ к пляжу, ресторанам и торговому центру KTCC. Второе — хороший бассейн и детская площадка. Но все остальное в АБСОЛЮТНО НИ РАЗУ! Номер в обшарпанном и изношенном состоянии. Мебель вот-вот развалится, все двери сломаны. Туалет заржавел и неприятно пахнет. Будьте готовы к тому, что вода будет протекать со стены к входу в номер. Персонал также грубый. Горничные тоже грубые. Остальные тоже недружелюбны. Если вы остановитесь здесь, пожалуйста, купите минеральную воду. Они дают только маленькую бутылочку минеральной воды по 200 мл в день. Больше сказать нечего. Если здесь не будет конференции, я точно здесь не остановлюсь. Mmg в конце.

Отличное обслуживание со стороны администратора по имени Адавия. Она очень приветливая и отзывчивая. Обслуживание в кафе тоже на высоте. Горничная тоже очень хорошая, убиралась в номере каждый день все 6 дней нашего пребывания. Отличная работа 👍🏻👍🏻👍🏻

Расположение очень удачное. Удобства отличные: близость к пляжу, два бассейна – детский и взрослый, кондиционер в лобби отличный. Однако мебель в номерах довольно старая. У нас возникли проблемы с открытием дверей в смежных номерах. Однажды вечером мы пошли ужинать, и когда мы вернулись, чтобы открыть входную дверь, оказалось, что замок неисправен. К счастью, ценных вещей нет. Это требует серьёзных мер. Кроме того, утюг тоже неисправен. Номер всё ещё не был готов, хотя мы приехали в 17:00. В остальном, проживание хорошее.

В целом, нормально. Номер нормальный. Туалет тоже нормальный. Только мебель в номере немного старая. Но телевизор обновлен, есть Netflix и базовые приложения. Ночью открытая обеденная зона у края, рядом с пляжем. Атмосфера оживленная. Есть бассейн для взрослых и детей. Если хотите пойти на пляж, он совсем близко. Если хотите пойти в KTCC, можно просто дойти пешком. Близко.

Стратегическое расположение, легкий доступ, хотя парковка довольно ограничена. Стоит своей цены за вкусный завтрак, привлекательный вид с балкона и игры для детей. Уютный номер (333), но есть легкий затхлый запах и выглядит обшарпанным в некоторых местах.

Расположение отличное. До пляжа можно дойти пешком, но все остальное ужасно. Грязная ванная комната. Парковка практически отсутствует. У них была тележка, но рядом не было никого, кто мог бы вам помочь. Мне не нужна красная дорожка или 5-звездочное качество, просто чистота и комфорт заслужили бы от меня оценку 5 звезд.

Останавливаюсь второй раз. Не знаю, почему вы, ребята, становитесь хуже.
Лицо администратора было кислым во время регистрации. Как будто мы сели и не заплатили. Туалет протек. Срочно, поэтому нам нужно убраться самим. Шторы были порваны. Пыль летит из шкафа. Самое смешное, что уборщица не заперла дверь после уборки. Я вернулся вчера вечером и увидел, что дверь открыта.
Вам, ребята, действительно нужно исправиться. Позор Теренггану.

Заезжайте на 3 дня и 2 ночи…
В последнюю минуту сняли номер на время школьных каникул… ха-ха… Но я не ожидал, что номер будет большим, есть молитвенный коврик, утюг, фен… Я думаю, что он полный… Мне нравится… Мне нравится… 😍😍😍
На завтрак также много вариантов меню, все виды… Самое главное, что он халяльный… Вы можете проверить на сайте JAKIM… Завтрак в 18:30. Да…
Лучший персонал, все с хорошими манерами. Трудолюбивые, чтобы помочь… трудолюбивые, чтобы улыбаться…
Есть также бассейн. Всем детям он нравится. Есть охранник, охраняющий бассейн… Сад рядом с бассейном тоже очень подходит, прямо рядом с ним, особенно если вы хотите потусоваться и подышать свежим воздухом.
Если вы хотите пойти на пляж, он близко. Только не купайтесь на пляже. В это время волны довольно сильные. И я счастлив, что также купался на острове Капас. 😅
Рядом с отелем также есть много киосков с едой, также есть фуд-корт на обочине дороги отеля. Есть места, где можно потусоваться рядом с отелем. Ночью там действительно беспорядок.
В целом, этот отель очень рекомендую… 👍🏻👍🏻👍🏻

Рекомендуется.
Несмотря на то, что отель довольно старый. Но сервис в отеле соответствует 4 звездам.
Комната удобная. Я купил номер Делюкс, к счастью, мой номер на 8 этаже выходит окнами на море.
Еда на завтрак должна быть более эффективной, я приехал в 8 вечера++. Определенная еда не пополняется, и людей становится больше, чтобы присоединиться к еде, но еды недостаточно.
В целом могу поставить 4 звезды.
Может повториться в будущем.
Мои дочери и жена очень довольны отелем.