Недавно мы останавливались в этом отеле с семьей, и в целом остались довольны. Номер был комфортабельным, чистым и просторным. Бассейн был достаточно большим как для отдыха, так и для тренировок, а пляж был легкодоступным и очень чистым. Сам отель также содержался в отличном состоянии и был безупречно чистым на протяжении всего нашего пребывания.
Однако я была разочарована несколькими аспектами обслуживания. Это был первый отель, в котором я останавливалась, где за дополнительные полотенца и одеяла взималась плата в размере 20 ринггитов за штуку. Это стало неожиданностью, особенно для семейного отдыха.
Еще одним неудобством был доступ в тренажерный зал. При регистрации нас не предупредили о необходимости получить отдельную карту доступа в лобби. Когда мой муж позвонил на ресепшн, чтобы узнать, как пройти в тренажерный зал, эта важная информация не была упомянута. В результате нам пришлось совершить дополнительную поездку в лобби, что было довольно неудобно.
Я также обнаружила, что обслуживание на стойке регистрации было недостаточно приветливым и доброжелательным. На протяжении всего нашего пребывания мы очень редко слышали элементарные приветствия, такие как «Доброе утро» или «Добро пожаловать». При выезде никто не поинтересовался нашим пребыванием, не поблагодарил за выбор отеля и не попросил оставить отзыв. Такие мелочи значительно улучшают впечатление от пребывания гостей.
Тренажерный зал также можно было бы улучшить. На некоторых тренажерах были видны следы ржавчины, а само помещение выглядело пыльным и неухоженным.
Завтрак был приемлемым, но довольно простым. Я был удивлен отсутствием сыра или йогурта, которые обычно предлагаются во многих отелях.
В целом, отель предлагает чистые помещения, комфортабельные номера, отличный бассейн и прекрасный пляж. Однако стандарты обслуживания, состояние тренажерного зала и выбор блюд на завтрак можно было бы улучшить, чтобы обеспечить более приятное и запоминающееся пребывание гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако я была разочарована несколькими аспектами обслуживания. Это был первый отель, в котором я останавливалась, где за дополнительные полотенца и одеяла взималась плата в размере 20 ринггитов за штуку. Это стало неожиданностью, особенно для семейного отдыха.
Еще одним неудобством был доступ в тренажерный зал. При регистрации нас не предупредили о необходимости получить отдельную карту доступа в лобби. Когда мой муж позвонил на ресепшн, чтобы узнать, как пройти в тренажерный зал, эта важная информация не была упомянута. В результате нам пришлось совершить дополнительную поездку в лобби, что было довольно неудобно.
Я также обнаружила, что обслуживание на стойке регистрации было недостаточно приветливым и доброжелательным. На протяжении всего нашего пребывания мы очень редко слышали элементарные приветствия, такие как «Доброе утро» или «Добро пожаловать». При выезде никто не поинтересовался нашим пребыванием, не поблагодарил за выбор отеля и не попросил оставить отзыв. Такие мелочи значительно улучшают впечатление от пребывания гостей.
Тренажерный зал также можно было бы улучшить. На некоторых тренажерах были видны следы ржавчины, а само помещение выглядело пыльным и неухоженным.
Завтрак был приемлемым, но довольно простым. Я был удивлен отсутствием сыра или йогурта, которые обычно предлагаются во многих отелях.
В целом, отель предлагает чистые помещения, комфортабельные номера, отличный бассейн и прекрасный пляж. Однако стандарты обслуживания, состояние тренажерного зала и выбор блюд на завтрак можно было бы улучшить, чтобы обеспечить более приятное и запоминающееся пребывание гостей.