HOTEL SHAFURA 2

Да, в отеле предусмотрена парковка, которая характеризуется как удобная. Однако количество мест ограничено, поэтому парковка работает по принципу «кто первый приехал, тот и занял».

Отзывы о персонале противоречивы. Некоторые гости называют сотрудников очень добрыми и отзывчивыми, особо отмечая отличную работу службы прачечной. Другие же описывают менеджмент как непрофессиональный и плохо скоординированный. Были случаи, когда персонал игнорировал жалобы на отсутствие воды в номере или не оказывал должной помощи при возникновении технических проблем.

При заселении в отеле берется депозит, однако гости сообщают о серьезных проблемах с этим процессом. Были случаи внезапного изменения суммы депозита при заезде, что вынуждало гостей переводить дополнительные средства. Также встречаются жалобы на длительное ожидание возврата депозита (более двух недель) и необоснованные вычеты из этой суммы при позднем выезде.

Wi-Fi в отеле работает стабильно, соединение характеризуется как сильное. Это делает отель подходящим вариантом для тех, кто приезжает в рабочие поездки.

Мнения о состоянии номеров разделились. Часть гостей считает комнаты чистыми, комфортными и современными с приятным запахом постельного белья. Другие гости жалуются на плохие условия: плесень на стенах, сырость в помещениях из-за проблем с гидроизоляцией и общую изношенность отделки.

Система кондиционирования работает нестабильно. Один из гостей отметил, что кондиционер совсем не охлаждал воздух, работая скорее как вентилятор с направленным потоком, из-за чего в комнате стало душно и дети вспотели.

В отзывах упоминаются серьезные технические неполадки. Гости сообщали о полном отсутствии воды в туалетах и раковинах, а также о внезапном отключении электричества в номере. В некоторых случаях персонал не предпринимал никаких действий после уведомления о проблемах.