Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Питание может быть ограничено в период Рамадана.
Пары, въезжающие в один номер должны предоставить свидетельство о браке при регистрации заезда. В противном случае, объект может отклонить бронирование или запросить бронирование второго номера.
Предоставляется трансфер от/до аэропорта. Стоимость: 80 MYR в одну сторону.
Предоставляется трансфер от и до аэропорта. Стоимость: 100 MYR в обе стороны.
После 22:30 администрация отеля будет ждать гостей до их прибытия. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.
Информация о типе питания, включённого в стоимость, указана в описании тарифа. Во время Рамадана количество блюд может быть ограничено.
Парам, проживающим в одном номере, при регистрации заезда необходимо предъявить действительное свидетельство о браке. В противном случае администрация отеля может отклонить бронирование или потребовать забронировать второй номер.
Гостям необходимо добраться до отеля на лодке. Гостям необходимо связаться с администрацией отеля по крайней мере за 72 часа до поездки, используя контактную информацию, указанную в подтверждении бронирования, полученном после бронирования.
Этот отель предлагает трансфер из аэропорта, за который может взиматься дополнительная плата. Гостям необходимо связаться с администрацией отеля для уточнения информации о прибытии до поездки, используя контактную информацию, указанную в подтверждении бронирования.
Стоимость трансфера от/до аэропорта для каждого ребенка в возрасте от 2 до 11 лет: 50 MYR в обе стороны.
Поначалу между сторонним агентом по бронированию и отелем Bubu Villa возникло недопонимание относительно трансфера на лодке до острова Перхентиан. В связи с окончанием сезона офис Bubu Villa на пристани Куала-Бесут был закрыт, поэтому нам пришлось самостоятельно искать и бронировать поездку на лодке до острова. В итоге никто не смог помочь нам добраться до курорта (волны были сильными, а лодки-такси не были доступны). Нам пришлось с трудом донести багаж до отеля Bubu Villa, расположенного на другом конце длинного пляжа. При регистрации сотрудники отеля Bubu Villa сообщили нам, что Booking. Com не предоставил вилле адрес электронной почты гостя, и поэтому они не знали о времени нашего прибытия. Это действительно требует улучшения взаимодействия между отелем и агентом по бронированию. Наше пребывание было приурочено к годовщине нашей свадьбы, но эта информация тоже была утеряна, и вместо этого мы были удивлены, увидев в номере украшение с надписью «С днём рождения» и детскую кроватку. Когда сотрудники отеля сообщили об этом, они быстро извинились, и на следующий день после обслуживания номера украшение было заменено на украшение к годовщине.
Остальное пребывание было волшебным благодаря группе замечательных сотрудников, которые сделали всё возможное и даже больше. Ресепшен возглавляли Чэн, Эмма и И Вэй. Они позаботились о том, чтобы у нас было всё необходимое для комфортного отдыха, и взяли на себя организацию нашей поездки до причала при выезде.