Должен со всей серьёзностью сказать, что мой опыт пребывания в этом отеле был настолько ужасным, что просто взбесил меня. За вашу цену, сравнимую с обычными отелями, я ожидал хотя бы чистый, более-менее приличный номер. Но условия, которые вы предоставили, были далеки от гигиеничности; это была полная катастрофа.
Во-первых, матрас был в плесени и на нём были пятна крови.
Я искренне не понимаю, как кто-то может считать нормальным, что гость спит на таком. Такой уровень гигиены — это не халатность, а полное отсутствие руководства и ответственности.
Во-вторых, как только я открыл дверь, меня ударил сильный запах плесени и грибка.
Запах был не от одного дня, а от длительного запустения. Вся мебель и сантехника были покрыты пылью и плесенью; всё помещение было настолько грязным, что мне не хотелось оставаться там ни на минуту.
Стены были обветшалыми и облупившимися, выглядели так, будто их не ремонтировали десятилетиями.
Ванная комната была не менее абсурдной: кран постоянно протекал и не мог быть закрыт, капающий шум не давал мне спать всю ночь, и во всем помещении чувствовалась сырость.
Больше всего меня раздражало и раздражало огромное количество тараканов, ползающих по номеру.
Как место, запрашивающее ту же цену, что и обычный отель, может предложить такую отвратительную, обветшалую и непригодную для проживания обстановку?
Я заплатил не заоблачную цену и не выбрал какое-то временное общежитие на стройке. Я заплатил как обычный отель, но получил номер, в котором не было даже элементарной гигиены — это абсурд.
Я в ярости от этого.
Такие условия ни в коем случае нельзя сдавать в аренду, и ни один гость не должен терпеть это. Ваше руководство вообще видело свои номера? Вы понимаете, что берете деньги? Или вы полностью пренебрегли какими-либо элементарными обязанностями по отношению к отелю?
Я пишу этот отзыв не для того, чтобы выговориться, а для того, чтобы заставить вас разобраться с этой проблемой.
Если вы немедленно и комплексно не устраните проблемы с гигиеной и инфраструктурой, вы не имеете права продолжать эксплуатацию отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, матрас был в плесени и на нём были пятна крови.
Я искренне не понимаю, как кто-то может считать нормальным, что гость спит на таком. Такой уровень гигиены — это не халатность, а полное отсутствие руководства и ответственности.
Во-вторых, как только я открыл дверь, меня ударил сильный запах плесени и грибка.
Запах был не от одного дня, а от длительного запустения. Вся мебель и сантехника были покрыты пылью и плесенью; всё помещение было настолько грязным, что мне не хотелось оставаться там ни на минуту.
Стены были обветшалыми и облупившимися, выглядели так, будто их не ремонтировали десятилетиями.
Ванная комната была не менее абсурдной: кран постоянно протекал и не мог быть закрыт, капающий шум не давал мне спать всю ночь, и во всем помещении чувствовалась сырость.
Больше всего меня раздражало и раздражало огромное количество тараканов, ползающих по номеру.
Как место, запрашивающее ту же цену, что и обычный отель, может предложить такую отвратительную, обветшалую и непригодную для проживания обстановку?
Я заплатил не заоблачную цену и не выбрал какое-то временное общежитие на стройке. Я заплатил как обычный отель, но получил номер, в котором не было даже элементарной гигиены — это абсурд.
Я в ярости от этого.
Такие условия ни в коем случае нельзя сдавать в аренду, и ни один гость не должен терпеть это. Ваше руководство вообще видело свои номера? Вы понимаете, что берете деньги? Или вы полностью пренебрегли какими-либо элементарными обязанностями по отношению к отелю?
Я пишу этот отзыв не для того, чтобы выговориться, а для того, чтобы заставить вас разобраться с этой проблемой.
Если вы немедленно и комплексно не устраните проблемы с гигиеной и инфраструктурой, вы не имеете права продолжать эксплуатацию отеля.