Museum Hotel

Мы остановились в номере «Лонгма», который был прекрасен. Регистрация прошла легко, а молодой человек на ресепшене был услужливым и дружелюбным. Мы провели здесь 4 ночи. Было несколько моментов, которые нас разочаровали. На завтраке был небольшой выбор, и я заказала бублик с копченым лососем, но на нем ничего не было: ни сливочного сыра, ни каперсов, просто копченый лосось на бублике. Представьте мое удивление, когда я получила два кусочка копченого лосося на тарелке без бублика. Его вернули на кухню и положили на бублик. Мой муж спросил у сотрудницы на ресепшене, может ли она написать на малайском языке, что я хочу на бублике. Она написала все на английском. На следующий день я сделала тот же заказ, но он пришел со сливочным сыром и был отправлен обратно. Я не люблю сыр. Я поговорила с сотрудником на ресепшене, и он сказал, что весь персонал ресторана говорит и понимает английский, и он передаст сообщение их руководителю. Ночью мы вернулись в номер, и он был полон летающих насекомых. Не знаю, были ли это комары, но я не хотела рисковать быть укушенной, поэтому пошла на ресепшн и попросила спрей от насекомых. Работник принес баллончик, но насекомых было слишком много, поэтому он пошел за промышленным распылителем, опрыскал их, а затем открыл пару ставней, чтобы выпустить остальных. Это было на второй день нашего пребывания, и мертвые насекомые все еще валялись на полу, когда мы выезжали, из-за недостаточной уборки.

В номере предлагается лишь самый минимум, что и следовало ожидать, учитывая низкую цену. Регистрация прошла хорошо; однако при выезде на ресепшене мне сообщили, что номер необходимо осмотреть, прежде чем можно будет вернуть залог. Хотя это и не является ошибкой, это снижает общую удовлетворенность клиентов и впечатление от отеля.
Учитывая минималистичный набор удобств в номере, такое недоверие к гостям кажется неоправданным. Возможно, отелю стоило бы поучиться у многих гостиничных операторов в Таиланде, где больше доверия к гостям, что создает более позитивную и гостеприимную атмосферу.

Очень хороший отель, персонал фантастический, а декор очень приятный. Отель излучает качество.
Наш номер был очень хорошим, а кровать очень удобной. Было приятно, что каждый день нам пополняли две большие стеклянные бутылки с водой. В оформление номера было вложено много труда.
Было приятно получить физический ключ с увесистым брелоком, а не обычную карту, которую сейчас используют отели. Мы оставляли его на ресепшене, когда выходили.
В отеле был кондиционер, и есть очень хорошая терраса на крыше, где мы отдыхали по вечерам.

Отель превзошел наши ожидания. Прекрасный декор со множеством аутентичных деталей, вплоть до кофейных чашек в стиле кофейни. Персонал был дружелюбным и услужливым. У нас был номер «Цилин», который был просторным. Ванная комната также была очень просторной. Единственный недостаток – бассейн немного маловат, чтобы его можно было назвать бассейном. В целом, отличное пребывание.

Мы провели три ночи в отеле Museum Hotel и были приятно удивлены его атмосферой. Антикварная китайская мебель, фасад в колониальном стиле и хорошо оборудованные номера. Персонал, включая одну из сотрудниц на ресепшене (кажется, ее зовут Нене или что-то подобное! ), был особенно любезен, как и двое молодых людей, работавших в разные дни. В целом, персонал тоже был очень хорош. Отель расположен недалеко от нескольких фуд-кортов, где подают свежую еду, большой выбор и очень быстрое обслуживание. До интересных мест можно добраться за считанные минуты на Grab или такси. Однозначно рекомендуем.

Всё было идеально. Историческое здание хорошо сохранилось, как и его винтажная мебель. Территория отеля небольшая, но узкие коридоры красиво украшены небольшими орнаментами и традиционными настенными декорациями. Мой номер был очень красивым и уютным. Мне очень понравилось старинное окно, которое напомнило мне о деревенском доме моей покойной бабушки. Кровать и подушки были мягкими и удобными, номер чистый и ухоженный. Туалет тоже был чистым, а душ с горячей водой под высоким давлением.
Обязательно остановлюсь здесь снова, если вернусь в Пенанг ☺️

В целом отель довольно неплохой 😊. Номера нормальные, ничего особенного, но достаточно комфортные. Обслуживание на достойном уровне, персонал отлично справляется со своей работой. Расположение хорошее, всё работает отлично. Еда мне понравилась, особенно пирог 🥧 и эти аппетитные на вид спринг-роллы 🥟. Куриная отбивная по-хайнаньски тоже неплохо приготовлена ​​и большая порция. Просто цена значительно выше, чем в небольших продуктовых магазинах.

Один из лучших ностальгических отелей, в которых я останавливался. Прекрасно отреставрированный. Ванная комната идеального размера с плиткой в ​​историческом стиле. У меня был трёхместный номер с кроватями наверху (возможно, немного крутовато). Внизу есть письменный стол, небольшая гостиная и ванная комната. Телевизор огромный и находится в спальне.
Половицы скрипят, но в этом и заключается его очарование. Кофе был качественным… Лучше заказывать двойной шот. Расположение всего в нескольких минутах ходьбы от улиц Джалан Пенанг и Джалан Чулия (центр вечеринок, ночные клубы и бары). Комтар также находится в нескольких минутах ходьбы. Автобус № 101 доставит вас до двух отличных торговых центров — Guerny Plaza и Dragon.
Настоятельно рекомендую.

Недавно я забронировал стандартный двухместный номер через стороннего агента «Ctrip» (携程), и изначально мне предоставили номер, который совершенно не соответствовал привлекательным фотографиям, представленным в объявлении (номер с зелёными стенами и надписью «标准双人床房»). Это отличие было явным примером вводящей в заблуждение рекламы со стороны агента.
Однако я хочу искренне поблагодарить руководство и персонал отеля за их быструю и профессиональную реакцию. Как только я сообщил им об этой проблеме, и они поняли, что агент использовал не те фотографии, они немедленно приняли меры для организации замены номера, обеспечив мне размещение в номере, который более соответствовал ожидаемому внешнему виду.
Спасибо отелю за решение этой проблемы. Ваша забота об удовлетворенности гостей превратила очень неприятный опыт в позитивный.
Для агента «Ctrip»: Использование вами некорректных изображений — фактически «приманка и подмена» — совершенно неприемлемо и несправедливо по отношению как к гостям, так и к отелю. Такое сбивающее с толку и вводящее в заблуждение поведение — серьёзная медвежья услуга.

Мы забронировали люкс LongMa. Он был комфортным, просторным и полностью соответствовал описанию. Мы приехали в отель рано утром, чтобы оставить багаж, и нас встретил очень дружелюбный персонал. Персонал также разрешил нам раннее заселение, и в итоге мы были в номере до 13:00. Очень ценю обслуживание. В люксе LongMa также есть гантели и велотренажер для тренировок. В целом, мы остались довольны проживанием.

Мы останавливались здесь на 3 ночи примерно неделю назад (2 номера, семья из 5 человек).
По-настоящему красивый отель, номера очень необычные, привлекательные и комфортабельные.
Обслуживание было очень тёплым и гостеприимным, а общая атмосфера очень расслабленная и спокойная.
Отель действительно заслуживает больше 3 звёзд, но, думаю, удобства ограничены очень маленьким бассейном (который, на мой взгляд, не имеет значения).
На территории отеля есть ресторан, где подают завтрак (хотя он немного ограничен), но это не так уж важно, так как в шаговой доступности/доехать можно до множества мест, где можно поесть.
Я бы настоятельно рекомендовал это место.

Мне понравилась колониальная атмосфера в деревенском историческом отеле. Было много очаровательных деталей, и бассейн для ныряния довольно милый,
Персонал действительно гостеприимный, мне понравился Nely’s Passion Heart за углом.
Обслуживание — 3 звезды рейтинг — Что подводит отель, так это персонал в зоне для завтрака, не очень дружелюбный или услужливый. Завтрак al-carte, а не шведский стол, как было предложено, рано и слишком поздно, чтобы найти альтернативу.
Меню Ограниченные варианты и разнообразие, размер порций крошечный — довольно шокирован!
Для семьи действительно важно иметь завтрак.

У меня был замечательный опыт в Museum Hotel. Расположение превосходное — прямо в центре Джорджтауна, что делает его очень удобным для изучения близлежащих достопримечательностей и местных закусочных. Номера были чистыми, удобными и оформлены с приятным оттенком исторического очарования.
Мне особенно понравилась небольшая зона у бассейна, идеально подходящая для быстрого расслабляющего купания, а возможность пообедать на барбекю была приятным бонусом! Персонал был дружелюбным и услужливым на протяжении всего пребывания. За такую ​​цену это определенно того стоило. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет уютное и доступное место для проживания в Пенанге.

Атмосфера в отеле была приятной. Обслуживание, предлагаемое персоналом, было похвальным, номера были чистыми, а завтрак был хорошим. Была проблема с подачей горячей воды в туалете, которую персонал предложил исправить. Однако, поскольку это было короткое пребывание, мы справились. В целом, мы прекрасно провели время в этом отеле и определенно рекомендуем его.

Все идеально! Отличное обслуживание! Дружелюбный и услужливый персонал. Я впервые посещаю Джорджтаун с семьей. Этот отель расположен в центре города. Очень удобно для поиска еды и посещения туристических мест. Несмотря на то, что нам достался небольшой номер, он действительно классический и удобный. Персонал очень дружелюбный и услужливый, очень хорошо нас проконсультировал, так как мы впервые посетили Джорджтаун, пока не помог нам забронировать для нас номер. Действительно незабываемые моменты. Моя особая благодарность индийской сотруднице там. Я очень рекомендую этот отель тем, кто в прошлый раз планировал свой отпуск так же, как и мы.

Мне очень понравилось мое двухдневное пребывание здесь. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Они разрешили нам заселиться позже и помогали с сумками всю дорогу, не давая нам нести или поднимать перышко! Даже помогли доставить еду в наш номер.
Декор очень красивый и создает атмосферу старины. Чистый номер (останавливались на Babao), вид так себе, но неплохой.
Завтрак a-la carte с хорошим выбором, и он открыт довольно поздно, до 10:30.
Не пробовал бассейн, но он не такой уж плохой, как все его описывают. Немного мелковат, но неплохо.
Расположение не слишком шумное, но может быть немного пугающим, если вы девушка ночью, чтобы гулять в одиночку.
Видел, как некоторые люди задавались вопросом, есть ли привидения или привидения. Атмосфера очень историческая / древняя, но лично я не чувствую страха или какой-либо странной атмосферы (а я обычно чувствительна)
Спасибо доброму персоналу ❤️

Не рекомендуется!
Если вы хотите отдохнуть «немного» и «привести себя в порядок», то лучше не заезжать в этот отель. Почему?
1) Отели, которые ведут подсчет «по количеству человек», если вы бронируете номер только для 2 человек, но и для большего количества человек, они ведут подсчет «по количеству человек». Кровь прямо захлёбывается. 75 ринггитов с человека!
2) Они взимают «75 ринггитов с человека». Предоставляют ли они дополнительные матрасы или подушки? Это не так, это потому что вы платите больше!
3) После этого, если вы захотите повысить категорию номера, вам придется платить ту же цену, что и при бронировании через Agoda. Таким образом, номер будет стоить дороже.
4) Более того, «один» не есть много, его не может быть больше или меньше.
5) Если вы хотите заработать дополнительные деньги, сделайте это со своими клиентами. После этого, если есть скрытая плата, подобная этой, лучше включить ее в Agoda или другое приложение.
6) Для людей с большим бюджетом это может быть приемлемо, но для меня это того не стоит! Сожалеть!
7) Парковка открыта и теплая. Все еще пытаемся взимать плату с клиентов.
8) Перед заселением подготовьте депозит в размере 100 малайзийских ринггитов.
9) Пол также издает «скрипучий» звук, который очень раздражает, когда пытаешься спать ночью.
10) Хааа, бассейн — это не бассейн. Такая маленькая и хорошенькая.
Я хочу заказать только один экземпляр, позже в приложении я сообщу о стоимости «за человека».