Citadines Connect Georgetown Penang

Отличный отель для отдыха. Номера чистые, персонал очень внимательный. Однако я бы поставил более высокую оценку, если бы шезлонги у бассейна были в хорошем состоянии и в достаточном количестве. Два зонтика на 3-м этаже, блок А, были в плохом состоянии. Небольшой ремонт был бы уместен.

Отличное соотношение цены и качества — чистые современные номера (я жила в корпусе А), дружелюбный персонал, отличное расположение — в пешей доступности от крупного торгового центра First Avenue, а также рынков Хин и нескольких других продуктовых магазинов. Рекомендую воспользоваться Grab, чтобы добраться до расположенных дальше продуктовых магазинов, но, по крайней мере, такая возможность есть, если вы хотите попробовать местную еду в шаговой доступности. Завтрак, включенный в стоимость, очень разумный, учитывая предлагаемый выбор блюд. Я путешествовала с годовалым ребенком, и наличие рисовой каши в качестве части шведского стола было огромным плюсом. Персонал, отвечающий за завтрак (Талин, извините, я не всегда правильно пишу), был очень дружелюбным и внимательным. Продолжайте в том же духе!

(От тайваньца 🇹🇼) Тем, кто планирует поездку в Пенанг, я рекомендую этот отель. Он удобно расположен, с легким доступом к различным достопримечательностям. Рядом есть универмаги и супермаркеты, а также можно обменять валюту. Просторный холл на первом этаже, удобная кровать, чистый, светлый номер и мощный кондиционер!
Единственный недостаток — отсутствие стиральной машины.
Однако они предлагают услуги прачечной (за дополнительную плату). Звукоизоляция не идеальна, но для нас это было приемлемо.
Я бы обязательно остановился здесь снова в следующий раз, когда буду в Пенанге! Каждый день я возвращался в отель измотанный, просто принимал душ и ложился спать.
Я не сделал ни одной фотографии номера. Пенанг — это так весело! 😍😍😍😍

Отель действительно красивый и комфортабельный, а расположение отличное. Просторный лобби работает круглосуточно. Номер, несмотря на то, что находится на первом этаже, был тихим, просторным и оборудован всеми удобствами: ванная комната красивая, душ большой, и она была безупречно чистой. Завтрак был очень хорошим. Капучино был превосходным, неплохим и разнообразным, даже с десертами. За внутренним обеденным залом находится огромное, более открытое пространство. Однако оно огорожено большими вентиляторами. Проснуться утром и позавтракать в этом более открытом пространстве — одно из лучших ощущений. Персонал очень профессиональный, и все были невероятно добры, особенно сотрудники зала для завтраков. Если бы я вернулась в Джорджтаун, я бы обязательно остановилась в этом отеле снова. У меня остались прекрасные воспоминания о нем.
Всего два небольших замечания… мы дважды просили дополнительные подушки, но ничего не получили. В первый день мы вернулись в 15:00, чтобы принять душ, но номер еще не был убран.

Я пишу, чтобы выразить свое разочарование по поводу обслуживания, которое мы получили во время нашего недавнего пребывания в вашем отеле.
Мы с сестрой прибыли в отель примерно в 20:00 после долгого перелета и были крайне измотаны. Сестра первой прошла регистрацию, неся с собой множество вещей — оба наших чемодана, сумку и небольшую личную сумку. Она явно испытывала трудности и некоторое время стояла у входа.
К сожалению, никакой помощи ей не предложили. Сотрудники службы безопасности просто открыли дверь и наблюдали за ней, не оказывая никакой помощи в переноске багажа. Еще больше расстроило то, что мы видели, как персонал активно помогал другим гостям, особенно европейским клиентам, с их багажом в то же время.
Это оставило у нас чувство беспомощности, дискомфорта и несправедливого отношения. У меня всегда было положительное впечатление о вашем отеле и его стандартах обслуживания, поэтому этот случай особенно разочаровывает.
Надеюсь, вы серьезно отнесетесь к этому отзыву и пересмотрите свои протоколы обслуживания, чтобы гарантировать, что ко всем гостям относятся с одинаковой заботой, уважением и вниманием, независимо от их происхождения.
Надеюсь, вы отнесетесь к этому отзыву серьезно и пересмотрите свои протоколы обслуживания, чтобы гарантировать, что ко всем гостям относятся с одинаковой заботой, уважением и вниманием, независимо от их происхождения.
Я с нетерпением жду ваших объяснений и заверений в том, что подобный инцидент больше не повторится.

В общем, всё отлично. Прекрасные номера с хорошими ванными комнатами. Чистый лобби с бесплатным кофе и чаем. Отличный, разнообразный завтрак "шведский стол". Персонал очень дружелюбный и услужливый. Расположение на окраине исторического центра.

Наш опыт проживания в отеле Citadines Connect Georgetown Penang был крайне разочаровывающим.
Нам предоставили номера 290 и 291, оба с видом на большой внешний вентиляционный канал через дорогу. Примерно с 3:00 утра шум стал непрерывным и невыносимым, лишив нас сна. Мои пожилые родители не смогли уснуть до конца ночи.
Сотрудники стойки регистрации позже подтвердили источник шума и, похоже, были знакомы с проблемой. Эти номера не должны были быть предоставлены гостям, учитывая их непосредственный контакт с внешним источником шума, однако никаких эффективных мер по снижению шума принято не было.
На следующее утро измерения уровня шума, проведенные снаружи отеля рядом с вентиляционным каналом, зафиксировали уровень звука от 79 до 94 дБ с пиками около 100 дБ (скриншоты прилагаются).
Позже руководство заявило, что проблема находится вне их контроля, и предложило в качестве жеста доброй воли вернуть деньги за один более дешевый номер. На данный момент возврат средств не произведен.
Путешественникам, ищущим тихого и комфортного проживания, следует рассмотреть другие варианты размещения. Надеюсь, этот отзыв поможет другим путешественникам сделать правильный выбор.

Исключительный сервис, самый прекрасный персонал, с которым мы сталкивались за долгое время. Вся команда кухни была очень любезна каждое утро. Мадау очень понравился нашей дочери.
Отличный завтрак, нам очень понравился бассейн в корпусе B. Номера всегда убирали каждый день.
Расположение отеля также было одним из лучших моментов, он был очень близко ко всему.
Не могу не порекомендовать это место.
В любом отеле есть небольшие изношенные места, это же отель! Но в целом, это место очень хорошо сохранилось.
Мы обязательно вернемся!

Забронировали 2 номера — двухкомнатный представительский апартамент и двухместный номер с двумя односпальными кроватями.
При бронировании двухкомнатного номера я попросила две односпальные кровати вместо двуспальной. Мне сказали, что это зависит от наличия. При регистрации я спросила у сотрудницы на ресепшене, и она подтвердила, что есть две односпальные кровати, как я и просила. Но когда мы пришли в номер, там оказалась двуспальная кровать… поэтому я попросила дополнительное одеяло.
Так как мои двое детей не могут спать на одном одеяле, я действительно поражена, что такая уважаемая сеть отелей вообще не имеет дополнительного одеяла, а есть только тонкое покрывало 🙄
В двухместном номере неисправен замок на входной двери… и посреди ночи, около 3 часов утра, кондиционер не работает… мы проснулись в поту.
Похоже, что все номера не звукоизолированы… слышен стук.
Выбор блюд на завтрак невелик.

Отель расположен в удобном месте, прямо напротив автобусного депо Хин, где по выходным работает блошиный рынок. Он также находится недалеко от торгового центра First Avenue Mall. Отель очень чистый, а номера комфортабельные!
Хочу отметить превосходное обслуживание г-на Науфала. Мой отец упал в первый день нашего пребывания, и он сделал все возможное, чтобы помочь, в том числе предоставил инвалидную коляску для передвижения по отелю, порекомендовал нам ближайшую клинику для лечения и позвонил в клинику по поводу дальнейших действий.
Помимо него, остальной персонал также был очень приветлив и с удовольствием помогал нам по мере возможности!

Расположение хорошее, особенно если вы часто бываете на рынках автобусного депо Хин. Номера немного маленькие, но в целом приемлемые. Мы останавливались здесь пару раз, но имейте в виду, что если вы остановитесь в двухкомнатном люксе, вторая спальня довольно маленькая, а двуспальная кровать очень маленькая и тесная. Нам пришлось заказать дополнительную кровать за дополнительную плату.
Однако я должен похвалить обслуживание, персонал был очень отзывчивым и проявил большую заботу, когда одному из нас понадобилась помощь врача. В частности, Науфал, управляющий, был очень внимательным и инициативным в оказании помощи.

Мы с семьей останавливались в этом отеле на 4 ночи в декабре, и у нас остались фантастические впечатления. Номера были довольно маленькими, но хорошо обставлены и всегда безупречно чистые. Тренажерный зал и бассейн тоже были великолепны. Круглосуточное обслуживание номеров и персонал на стойке регистрации всегда готовы улыбнуться и помочь, особенно сотрудник Норрис. С самого первого момента нас встретили вежливо и дружелюбно. Завтрак "шведский стол" предлагал неплохой выбор полезных и вкусных блюд, включая некоторые блюда, приготовленные прямо на глазах у гостей. Расположение хорошее, если вы любите торговые центры, а неподалеку есть небольшой сувенирный магазин и магазин товаров первой необходимости. Однако до пляжа час езды, поэтому, если вы увлекаетесь водными видами спорта, он будет далеко. В целом, всей нашей семье очень понравилось, мы обязательно вернемся сюда и настоятельно рекомендуем этот отель!

Мы читали несколько негативных отзывов об этом отеле. Судя по нашему собственному опыту, они совершенно не соответствуют действительности. Нам здесь очень нравится, расположение превосходное. Завтрак подается фантастически и разделен на внутреннюю и внешнюю зоны. На улице есть станция с напитками, соками, чаем и кофе, станция с яйцами (вареными, жареными или омлетами, приготовленными на заказ). Есть станция с кашей, дим-самами и раменом/рисом. Внутри есть прилавки с горячими блюдами для завтрака: сосиски, печеная фасоль, овощи для жарки и т. Д. А также свежие фрукты, йогурты, выпечка и т. Д. Я хотел бы рассказать подробнее, потому что читал ужасные отзывы о плохом завтраке.
Отель выглядит довольно недавно отремонтированным, с неким простым шиком, например, голые оштукатуренные стены в коридорах, на самом деле довольно стильно, на мой взгляд. Номера небольшие/средние, но очень хорошо продуманы, хорошо оборудованы, хорошо звукоизолированы, а кровати (по крайней мере, та, что была у нас) очень удобные.
Весь персонал, с которым мы общались, был эффективным, дружелюбным и вежливым.
Мы настоятельно рекомендуем отель Citizens Connect Georgetown!

Я недавно останавливалась в этом отеле, когда была в Пенанге. Он стратегически расположен в центре Джорджтауна, достаточно близко к большинству туристических достопримечательностей, а поблизости легко найти вкусную еду. Кстати, два самых популярных бара острова находятся прямо через дорогу! Регистрация прошла быстро и без проблем. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и с энтузиазмом рекомендовал хорошие места для посещения. Мой номер очень просторный, и у меня есть балкон с видом на обеденный зал отеля. Я думала, что будет шумно, но совсем не было. Мне очень нравятся такие отели, переоборудованные из старых исторических зданий.

Я посетила семинар в Citadines Connect Georgetown Penang, и это был отличный опыт. Место проведения было чистым, современным и очень комфортным для мероприятия, которое длилось целый день.
Обслуживание со стороны персонала было дружелюбным и профессиональным на протяжении всего мероприятия. Обед был на удивление хорош — вкусный, свежий и хорошо приготовленный. Очень оценила безупречную организацию и приятную атмосферу.
Настоятельно рекомендую для проведения встреч, семинаров и мероприятий!

Отель расположен на очаровательной улице со старыми торговыми домами. Он в хорошем состоянии, и номера очень хорошие. Он находится недалеко от автобусной станции Хин, где есть множество ресторанов и баров, где можно отдохнуть. В отеле есть небольшой тренажерный зал и бассейн, что является плюсом для таких бутик-отелей с ограниченным пространством. Полотенца имели затхлый и влажный запах, из-за которого вы понимаете, что они не высохли на воздухе как следует. Однако завтрак ужасный. Еда выглядит неаппетитно, и здесь не предлагают разнообразного западного завтрака, учитывая, что у них так много иностранных гостей. Это действительно иронично в городе, известном своей вкусной едой. Лучше питаться вне дома, поскольку в Пенанге так много вариантов. Парковка находится в нескольких минутах ходьбы, а стоимость парковки составляет 7 ринггитов в день, что вполне приемлемо. Или можно припарковаться на улице за 9 ринггитов на целый день. Рядом с отелем есть очень хорошая кондитерская с местными деликатесами и отличный десертный магазин. В целом у нас остались очень хорошие впечатления, хотя есть вещи, которые можно было бы сделать лучше.

Наш номер был с видом на внутреннюю территорию отеля, без окна, но в остальном всё было отлично. Тренажерный зал небольшой, но отлично подходил для занятий спортом и поддержания активности в дождь. Бассейн был хороший, а самое лучшее — завтрак с большим выбором блюд, а омлеты готовили по заказу, так что иногда приходилось ждать (было бы здорово, если бы наняли ещё одного повара).