Citadines Prai Penang

Отель Citadines Hotel Penang — отличный отель с чистыми, стильными номерами и прекрасными удобствами. Обслуживание вежливое, и нам очень понравился неплохой завтрак "шведский стол", который стал приятным началом дня. Однако он страдает от ограниченной функциональности в некоторых областях, особенно из-за тесной парковки. Кроме того, для тех, кто надеется остановиться прямо в историческом центре, это место кажется одним из худших по сравнению с отелями, расположенными ближе к главным историческим улицам.

Мы провели поистине чудесное время в этом отеле. Гостеприимство было исключительным, и каждый сотрудник радушно встречал нас на протяжении всего нашего визита.
Особая благодарность господину Шафику, чья доброта и внимательность сделали наше пребывание еще более запоминающимся. День рождения моего мужа совпал с нашим приездом, и господин Шафик удивил нас прекрасным подарком, который искренне тронул наши сердца, даже без его ведома. Это был такой значимый жест, который превратил особенный день в незабываемый.
Пусть господин Шафик всегда будет благословлен легкостью во всех своих делах, изобилием, крепким здоровьем и бесконечным счастьем. Пусть каждое его путешествие будет гладким, и каждый светофор будет для него зеленым — небольшая молитва от нас в знак благодарности за радость, которую он принес нашей семье. 😁
Сам отель был чистым, красивым, комфортабельным и ухоженным. Все превзошло наши ожидания, и мы действительно наслаждались каждым моментом здесь.
Мы обязательно хотели бы вернуться в будущем, если Бог даст. Спасибо за то, что подарили нам такие замечательные впечатления и прекрасные воспоминания.
Очень рекомендую! ❤️✨👍

Я останавливалась в отеле Citadines Prai Penang на короткие выходные и получила очень приятные впечатления.
Расположение удобное, до него легко добраться с острова Пенанг, что делает его отличным вариантом для короткого отдыха. Номер кажется просторным, чистым и комфортным, с гостиной зоной и небольшой кухней, что создает ощущение скорее апартаментов с обслуживанием, чем типичного отеля.
Мне понравилось, насколько тихо и спокойно здесь. Это хорошее место, чтобы замедлить темп, отдохнуть и уделить время себе, отдохнув от повседневной рутины. Удобства в хорошем состоянии, а общая атмосфера современная и комфортная.
В целом, отличный вариант для тех, кто ищет простое и комфортное проживание в Праи, особенно для короткого отдыха или поездки на выходные.

Мне очень понравилось пребывание в этих апартаментах с обслуживанием. Апартаменты были исключительно чистыми, ухоженными, и я почувствовал себя комфортно с момента входа. В них были все необходимые удобства (кроме зубной щетки и зубной пасты), что делало их очень удобными как для короткого, так и для длительного проживания.
На завтраке был не очень большой выбор блюд, но он был вполне приемлемым и достаточным для начала дня. Общая атмосфера была тихой и расслабляющей, идеально подходящей для отдыха.
В целом, отличный выбор для тех, кто ищет чистое, полностью оборудованное место с приличным завтраком.

Комфортное проживание в течение 2 дней и 1 ночи в отеле Citadines Prai Penang в номере Studio Premier Queen. Номер был просторным, современным и оборудован мини-кухней, что создавало ощущение домашнего уюта. Завтрак был хорошим, а такие удобства, как бассейн, тренажерный зал и гостиная для постояльцев, были чистыми и ухоженными.
Отличное расположение в центре города, рядом множество ресторанов и торговых центров. Удобно как для работы, так и для отдыха.

Комфортное проживание в отличном месте.
Приятно провели 2 дня и 1 ночь в отеле Citadines Prai Penang в номере Studio Premier Queen.
Номер был просторным, современным и хорошо оборудованным мини-кухней, благодаря чему я чувствовал себя как дома. Завтрак был неплохим, а такие удобства, как бассейн, тренажерный зал и гостиная для постояльцев, были в хорошем состоянии.
Центральное расположение отеля в Праи — большой плюс, рядом много ресторанов и торговых центров. В целом, комфортное и удобное проживание — рекомендую как для деловых поездок, так и для отдыха.

Мы останавливались на 3 ночи во время рождественской недели.
Квартиры и номера соответствуют стандартам, но чистоту во время ежедневной уборки можно улучшить, так как некоторые бесплатные предметы не пополняются ежедневно.
Перед заселением я отправила электронное письмо с просьбой о бесплатном украшении, и меня заверили, что все организуют (без указания условий «при наличии»). Поэтому я надеялась на это, но, к моему ужасу, ничего бесплатного, ни украшений, ни пирожных, ни чего-либо еще для нашего медового месяца не было. Я не совсем понимаю, зачем они давали заверения по этому поводу, но это огромное разочарование.
Мы не взяли номер с завтраком, потому что посчитали, что это того не стоит. Наверное, другие отзывы о завтраке правдивы?
Персонал не очень гостеприимный, за исключением швейцара. Сотрудники на ресепшене были постоянно угрюмы и раздражены на протяжении всего моего пребывания.
Они предлагают услуги прачечной, но во второй раз, когда я ею воспользовалась, одна из сушилок плохо высушила мою одежду. К счастью, я все еще могу запросить возврат денег, но, пожалуйста, исправьте это.
Останусь ли я здесь снова? Только на короткую пересадку. Но не на длительное пребывание.

Во-первых, персонал на ресепшене был не очень приветлив, когда мы приехали заселяться около 15:00 (не буду упоминать, кто именно). Что касается завтрака, то его можно пропустить — он того не стоит. Выбор и вкус очень скудные. Лучше поесть вне отеля, так как Пенанг — настоящий рай для гурманов.
Самым большим разочарованием стала уборка номера. Мы рано утром уехали на осмотр достопримечательностей и поиски еды, а вернулись в отель поздно вечером, ожидая, что номер будет убран, а полотенца заменены. К моему удивлению, номер вообще не был убран. Уборка пришла только около 21:00, когда мы уже устали и хотели спать.
Для отеля с такой репутацией было разочарованием предоставлять такой сервис. Единственный положительный момент в этом отеле — это сам номер — он был хорошим и довольно просторным, честно говоря. Это всё, что я могу сказать. Решать вам, хотите ли вы избегать этого отеля или остаться только ради «опыта».

Это хороший отель. Намного лучше, чем Ixora или Pearl View Hotels, и не намного дороже. Номер просторный и очень хорошо оборудован. Мне очень понравился гель для душа, он не из тех дешевых. Роскошь ощущается во всем. Единственный недостаток – чистота номера. Возможно, это из-за того, что номера бронируются реже, и персонал не убирает пустующие номера регулярно, поэтому внутри есть пыльные места. Снаружи тоже много паутины. Я бы порекомендовал более регулярный график уборки, но это не такая уж большая проблема.
Еще один недостаток – моя ключ-карта внезапно перестала работать, когда я вернулся в номер на второй день. Потребовалось около 10 минут, чтобы мне принесли новую, без объяснения причин, почему я оказался заперт снаружи. Мелочь, но довольно раздражает в 11 вечера.
В остальном, я очень рекомендую этот отель, особенно двухкомнатные номера Executive или Premier. Стиральная машина в номере невероятно удобна. Мне очень понравились полотенца с ароматом персика. Кухней и гостиной мы не пользовались, но думаю, для большой компании было бы неплохо их иметь.
Также я не могу с чистой совестью рекомендовать завтрак. Лучше потратить эти деньги на номер более высокого класса или спуститься вниз, где выбор блюд лучше, потому что завтрак не соответствует цене.

Я останавливался здесь во время деловой поездки в ноябре 2025 года. Я уже останавливался здесь два года назад, но другие отели не подошли.
Номер был просторным, чуть ли не слишком большим для одного человека, и я смог расслабиться и отдохнуть. Кровать, туалет и душевая были очень чистыми, убирались ежедневно. Также были микроволновая печь, кухонные принадлежности и столовые приборы, так что даже длительное проживание не доставляло хлопот. На верхнем этаже была прачечная самообслуживания (на стойке регистрации можно купить монету на один раз для использования стиральной машины и сушилки), которой я и воспользовался.
Как японец, я очень ценил возможность есть рис на завтрак. У меня не было никаких претензий к удобствам.
К тому же, отель был очень удобным: рядом был Icon City и продуктовые лавки, до которых можно было дойти пешком, а также магазин Family Mart. Если соскучитесь по Японии, просто загляните в Family Mart.
Отель находится немного далеко от аэропорта, но, похоже, предлагает трансфер.

Я отправил письмо в службу бронирования, чтобы узнать правительственный тариф, и получил ответ с вопросом о том, какой раздел… После моего ответа от премьер-министра ответа не последовало. Плохое обслуживание. Я организую мероприятие и хочу проверить, подходит ли отель для правительственного мероприятия. Но из-за такого отношения лучше поискать другой отель. В конце года у правительства много мероприятий. Удачи владельцу.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Я останавливался здесь много раз, но в этот раз случилось нечто необычное.
В воскресенье утром (в день отъезда) я сидел и смотрел телевизор, когда услышал, как кто-то открыл дверь (я был заперт на защёлку). Человек закрыл дверь прежде, чем я успел к ней подойти.
Когда я открыл дверь, там никого не было, но внезапно из угла появился парень (кажется, это был сотрудник отеля) с синим пластиковым пакетом в руках и спросил, не нужно ли мне выбросить какой-нибудь мусор. Я ответил «нет» и закрыл дверь.
Но вот в чём дело: табличка «Не беспокоить» уже была включена. Он не стучал в дверь, хотя обычно стучит обслуживание номеров, и ко мне ни разу никто не приходил ТОЛЬКО для того, чтобы вынести мусор (обычно это входит в уборку).
Я сообщил об этом на стойку регистрации и надеюсь, что они отнесутся к этому серьёзно.
Даже если у них есть такая практика, я считаю, что персонал должен пройти соответствующее обучение. Они не должны просто прикладывать ключ-карту и пытаться войти в номер гостя.
Если руководство читает этот отзыв, пожалуйста, отнеситесь к нему серьёзно и примите необходимые меры.

Мы остановились здесь на ночь. Нам достался целый номер с двумя спальнями.
1) Приходится выходить за водой из кулера.
2) Номер был довольно приличным, чистым и просторным. Но во время моего пребывания в коридоре велись ремонтные работы, и когда я открыл номер, подрядчики стояли у входа, шумели и пахли сигаретами.
3) Завтрак «шведский стол» был очень скудным. За всё время моего завтрака (около 40 минут и до 9 утра) еду не пополняли. Пополняли только ближе к концу. Вегетарианцев не было, за исключением хлеба, спреда и фруктов. (Похоже, 25 ноября выбор еды не сильно изменился, несмотря на то, что я оставил форму отзыва 25 июня во время завтрака).
4) Парковка была прямо перед отелем.

Превосходное проживание на одну ночь – чисто, комфортно и удобно.
Мы с семьёй провели одну ночь в отеле Citadines Prai Penang и были приятно удивлены тем, насколько всё было гладко и комфортно. Регистрация прошла быстро, а персонал был дружелюбным и профессиональным. Мой номер был просторным, современным и безупречно чистым – с удобной кроватью, хорошим Wi-Fi и даже небольшой мини-кухней, что добавило приятного штриха.
Расположение отличное – рядом с ресторанами, магазинами и всего в нескольких минутах езды от Пенангского моста. Мне также понравились бассейн на крыше и тренажёрный зал – чистые и ухоженные. Хотя мы пробыли недолго, всё было продуманно и хорошо организовано.
Идеально для короткого отпуска. Обязательно вернусь сюда на более длительный срок!

Сегодня мы заселились в двухкомнатные апартаменты-люкс. Вид из окна прекрасный, удобства в номере хорошие, например, микроволновая печь, холодильник, стиральная машина, диван и обеденный стол.
Уборка в квартире плохая, особенно в туалете. Туалет совсем грязный, в нём много пятен мочи и стоит неприятный запах. Мы вызвали уборщицу, чтобы она убрала туалет, но она так и не появилась.

Просторный номер. Мне повысили категорию номера со студии «Премьер-королева» до номера «Экзекьютив» с двумя спальнями. В номере есть всё необходимое. Много парковочных мест на пятом этаже. Кулеры с водой на каждом этаже. Бассейн и тренажёрный зал на 36-м этаже. Есть некоторые недостатки: на полотенцах и наволочках небольшие пятна. Ванная комната немного грязная и с неприятным запахом. Осталась бритва от предыдущего гостя.

Я прекрасно провел время в отеле Citadines Prai Penang. С момента регистрации персонал был дружелюбным и приветливым, что сделало всё пребывание приятным и комфортным. Номер был просторным, современным и хорошо оборудованным, с мини-кухней, идеально подходящим как для краткосрочного, так и для длительного проживания. Мне очень понравилось, насколько уютно здесь было – почти как дома, но с удобствами отеля. Бассейн и тренажерный зал были в хорошем состоянии, а расположение отеля невероятно удобное: рядом есть рестораны, магазины и достопримечательности Прай. Однозначно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Пенанг!