Signature Kuantan Imperium by MWH

Бассейны в очень плохом состоянии, много повреждений пола и баррикад.
В большую часть бассейнов невозможно войти из-за повреждения пола и очень опасно для детей.
Легко споткнуться и упасть.
Очень разочарован услугами бассейнов.

Я был очень разочарован своим пребыванием. Окружающая среда была очень грязной и пыльной, что делало ее очень некомфортной. Казалось, что базовая уборка давно не проводилась. Повсюду была пыль, и это место совсем не казалось гостеприимным. Судя по объявлению, я ожидал увидеть чистое и приятное помещение, но, к сожалению, оно не соответствовало ни одному из этих стандартов. Этот опыт был далек от того, на что я надеялся, и не рекомендовал бы его никому, кто ищет чистый и комфортный отдых.

Не ожидая слишком многого, мой опыт не очень хороший.
1. Сломанный диван.
2. Отсутствует лампочка.
3. Вентилятор унитаза не работает.
4 грязный туалет.
5 протекающее биде.

Я не рекомендую этот отель. Когда мы приехали в 22:00, чтобы зарегистрироваться, мы не смогли попасть в номер, потому что он был закрыт паролем. Мы связались со службой поддержки, и они продолжали говорить, что мы ввели неправильный пароль. Мы продолжали просить сменить номер или позвонить кому-нибудь, чтобы разобраться с этим, но служба поддержки клиентов продолжала просить нас подождать до 22:40, прежде чем они были готовы позвонить кому-нибудь, чтобы разобраться с этим. Пароль, который наконец ввел человек, которому позвонили, полностью отличался от того, который предоставил служба поддержки клиентов! Чья это была проблема? Сначала мы сняли видео и отправили его в службу поддержки, и на видео было видно, что мы следовали инструкциям службы поддержки, но он все равно продолжал говорить, что мы ввели неправильный пароль👌Затем в забронированном нами номере были кофе и чай. Но там оказалась только кипяченая вода. Я серьезно не рекомендую эту квартиру. Устроенная комната все еще находилась у дверей парковки! На самом деле обслуживание клиентов без манер! 22:00. Я была девушкой, ожидавшей на темной парковке до 1 часа, вы все еще утверждаете, что это я ввел неправильный пароль, когда. Я фотографирую человека, которому вы отправили ключ, совершенно другой пароль, вы совершенно не ответили на звонок и проигнорировали мое сообщение!

Не бронируйте этот Airbnb, вы пожалеете. Это мошенничество на Airbnb.
1. Они не дали нам код для входа в номер, независимо от того, отменим ли мы или подтвердим отсутствие уведомления.
2. Персонал нам не ответил.

Хороший Airbnb… есть тренажерный зал, очень удобно для тех, у кого есть дети… есть дома и студии на выбор.

Поезжайте в этот отель из-за хороших впечатлений в 2021 году. Однако на этот раз это не так. Онлайн-бронирование через платформу отеля ошибочно. Вы никогда не получите электронное письмо с подтверждением бронирования. Вы должны позвонить в отель, чтобы они проверили. Обратите внимание, что служба поддержки клиентов не работает круглосуточно и без выходных… мы не можем войти в номер из-за неправильного кода после ужина… к счастью, до 9 вечера. Нам удается получить резервный код. Однако мы сталкиваемся с той же проблемой после завтрака. Нам придется подождать 1 час возле нашей комнаты. Попробуйте позвонить и написать WhatsApp несколько раз. Служба поддержки звонит только после 9.30 утра.
Диван в комнате тоже с пятнами. Портит настроение. К счастью, вид на море изумительный.
Очень надеюсь, что отель улучшится… расположение хорошее, номер просторный. Надеюсь, что руководство примет к сведению улучшение отеля.