Hotel Seri Malaysia Kuantan

РАЗОЧАРОВАНИЕ: Завтрак закончился рано, персонал непрофессионален.
Тем, кто планирует взять пакет «ЗАВТРАК», я НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Лучше позавтракать вне заведения.
Мой опыт был очень разочаровывающим:
Еда закончилась рано: В 8:45 утра еда уже закончилась, хотя время работы до 10:00. Никаких инициатив по пополнению запасов не было, под предлогом «нет в наличии». Другие гости могли есть только тосты и сосиски.
Необученный персонал: Персонал очень разочаровал. Они одинаково реагируют на вопросы клиентов о еде: «Да? Еда уже закончилась», а ведь еще нет 10:00, и они уже собираются закрыть завтрак, начиная со слов «извините, мадам/главный», а еды уже нет. Помните KEM PLKN? Как будто мы просили бесплатную еду, будучи платящими гостями.
Плохое обслуживание: ещё нет 10 утра, а кажется, что они хотят закрыть заведение. Доплата за завтрак не оправдана.
Обратите внимание на действия администрации. Очень недружелюбно пытаются угадать, кто взял завтрак.

Персонал не очень дружелюбный. Я останавливалась у родственников с распухшей спиной и спала в номере 215. В моем номере не было света у входа, кондиционер работал плохо, ванная комната была жутковатая, пол пыльный. А посреди ночи, когда я уже собиралась заснуть, послышался шум бегущих людей наверх. Что касается бассейна, я купалась там только один раз, потому что он был покрыт мхом и битым мрамором, вода в бассейне была пыльной, и после купания у меня на теле остался красный зудящий след. И еще, если вы задаете вопросы, не смейтесь над персоналом. Люди, которые задают вопросы, отвечайте на них, не смейтесь над ними. Если вы не ответите, они выставят вас в невыгодном свете. Это был мой последний визит сюда, после этого я больше не буду бронировать.

Здравствуйте, администрация отеля Seri Malaysia. Приношу свои извинения и вынужден сообщить следующее. Примите это к сведению.
Это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. В кровати были обнаружены клопы, вызывавшие сильный зуд и дискомфорт. Это серьезная проблема гигиены, и это совершенно недопустимо.

Ужасно, приехали заселяться в 15:30, но номер ещё не был готов. Причина — правительственное мероприятие, и нужно было выселиться до 18:00. Что потом? Во сколько нужно ждать заселения, чтобы потом не убираться? Такое отношение неприемлемо. Наберитесь терпения, я слежу за группой, которая забронировала этот отель. Хочу попросить вернуть деньги, но с 18 по 20 октября большой спрос. Отели вокруг переполнены. Отели малазийской серии, если они не улучшат качество обслуживания, пожалуйста, уезжайте. Я очень устал и вспотел после поездки в Куала-Лумпур — Джохор — Куантан.

Останавливались на ночь 29 августа 2025 года, очень разочаровались в этом месте. Мне дали номер на верхнем этаже с видом на задний двор. В номере не было мини-бара, пульт от кондиционера был сломан, и, что самое главное, вода была очень медленной, а часто и вовсе отсутствовала. Телефон администратора много раз не брали, я звонил со своего мобильного много раз, прежде чем они ответили. Я пожаловался на то, что в номере нет воды, но мне сказали, что есть небольшая проблема. Я попросил о позднем выезде, но мне отказали, так как этот номер не разрешается. В день выезда я не смог принять душ, потому что не было воды. К счастью, в тот же вечер мне удалось набрать воды в мусорное ведро в номере, чтобы помочиться. Я использовал бутилированную воду, чтобы почистить зубы. Вытяжной вентилятор шумел, любой, кто хотел принять душ, мог также сфотографировать человека, принимающего душ. В туалете было много пыли под раковиной и за сливным насосом, плюс было что-то похожее на крысиный помет. Одну вещь пришлось чистить очень медленной водой. При выезде мне сообщили, что не было ни единого слова «извините» или чего-то ещё, чтобы хоть как-то угодить клиенту. Только улыбка, как будто это нормально. Этого было достаточно, чтобы выбрать и остановиться в SERI MALAYSIA KUANTAN. Спасибо за обслуживание и гостеприимство. У меня нет фотографий, потому что я не хочу их делать 🥲

Этот отель, хоть и выглядит устаревшим, по-прежнему хорошо обслуживается и соблюдает гигиену. Номер чистый, кондиционер работает исправно и поддерживает комфортную прохладу, туалет тоже чистый. Освещение в номере немного тусклое, что может не всем подойти. Единственный недостаток — довольно жёсткая подушка, из-за которой некоторым гостям может быть трудно заснуть.
Утренний завтрак подается по меню, к которому можно заказать дополнительные закуски и напитки. Преимуществом проживания является наличие просторной парковки прямо перед отелем, что удобно для тех, кто путешествует на машине. В целом, это хорошее и достойное проживание за такую цену, хотя есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить.

Каждый раз, когда я приезжаю в Куантан, я обязательно останавливаюсь здесь. Мою семью всё устраивает.

Регистрация заезда проходит очень гладко и не занимает много времени. Отель старый. Уровень чистоты удовлетворительный. Бассейн рассчитан только на 2 обычных детей. Дети могут купаться… просто возьмите семейный номер. Кондиционер не холодит. Это очень грустно, потому что обслуживание не очень хорошее… Номер немного холодный… Завтрак не предлагает большого выбора, но это нормально, если вы хотите остаться на ночь…

Входную дверь нужно починить, даже дверь туалета почти развалилась. Не было зубной пасты или даже пластиковых пакетов. Чистота одеяла могла бы быть лучше, и я думаю, что запах в комнате был почти неприятным, поэтому положите немного ароматизатора. В целом, у меня был нормальный опыт, потому что я бронировал в последнюю минуту, поэтому я не ожидаю многого. Несмотря на это, я надеюсь, что обслуживание может улучшиться в ближайшем будущем.

В зале для семинаров и кафе нет туалетов для инвалидов. Ограничьте семинар одним целым днем.

Бронирование отеля Seri Malaysia, Куантан… доступно по цене отеля, завтрак тоже есть… меню тоже большое, есть и бассейн, мальчики могут принять ванну, понежиться в нем, есть массажное кресло, чтобы растянуть узловатые вены… стул, чтобы потусоваться… обслуживающий персонал хороший, в номере всего 2 розетки, борются с вилкой для телевизора, только 1 вилка… классный эконом, есть полотенца, кофе, чай, сахар, мыло, ковры, Аль — Коран.

Не лучший выбор для тебя, чтобы остаться здесь.

Только что остановился в отеле Sri Malaysia… несколько дней назад. Разумная цена с завтраком, хороший номер, дружелюбный персонал… нечего сказать… должен остаться здесь… доволен…

Не так, как говорят другие. Я не понимаю, чего вы ожидали, когда получили отель по более низкой цене. По крайней мере дети счастливы, мама с папой тоже могут поспать во вторник.

Да, я до сих пор помню, что впервые приехал в Тайпин в отель Seri Malaysia.
И это, вероятно, был второй отель Seri Malaysia, и мне нужно быть честным для обзора, потому что я считаю, что если они отремонтируют, это, вероятно, принесет в будущем больше пользы.
Что нужно обновить (минусы)
Перед началом я не знаю, какой отель выберу, потому что моя семья выбирает у меня, лол.
1. Ванная: Не знаю. Это очень старая, типа 90-х, лол.
Это не проблема, если он старый, но выглядит так:
Выгляди чистым, ок? Но так же, как и очень много времени назад, не чисто.
2.
Пыль в номере:
Бро, как?
Типа как?
3. Телевидение и канал:
Эй, что случилось с телевизором?
Плюсы:
1.
Вокруг отеля была эстетичная Малайзия.
Парк, Ресторан, Фасад, внутри и сзади дома.
2.
Кондиционер.
Да, пока не проблема, я всегда сижу здесь.
Шведский стол:
Халамак, наси лемак и самбал я снова и снова по причине лол.
Я не знаю, как я говорю, этот отель настоящая Малайзия.
(абсолютное кино)
Предложения:
1.
Удалять пыль (протирать стол) один раз в неделю (каждое воскресенье)
2.
Измените каждый предмет на новый, по крайней мере, для будущего следующего поколения.

После открытия окна в комнате стоял такой вонь, в ванной было так холодно, потому что в двери был большой зазор, Wi-Fi работал с такой задержкой, что мы не могли наслаждаться просмотром YouTube. Когда мы приехали, я и мой брат хотели немного поплавать, но нам сказали, что это произошло из-за мальчика, который упал и разбил декоративные пластины бассейна.

Женский персонал стойки регистрации недружелюбен, дружелюбен и угрюм. Удобства и мебель довольно устаревшие. Напор воды на верхнем уровне низкий. Уход и отделка ванной комнаты неудовлетворительны. Обратите внимание на высшее руководство отеля Seri Malaysia.