7Stonez Suites Geo38 Genting Highlands

Не ждите многого. Обслуживание отсутствует. Самостоятельная регистрация заезда/выезда. Огромный риск возникновения споров, поэтому обязательно сделайте много фотографий и видео, чтобы задокументировать состояние номера. Постельное белье было в пятнах. Слив в ванной был забит. Полотенца были рваные. Привезите свои вещи, если хотите здесь остановиться. Мы провели здесь 8 часов в качестве незапланированной ночевки — для короткого отдыха подойдет. Был Wi-Fi и смарт-телевизор и т. Д. Плюс. Удобное расположение, но самая нелепая конструкция парковки (теперь это вина владельца).

Очень разочарован, что получил номер со всеми сломанными кондиционерами. Погода внизу не прохладная. Район отеля Geo. И, возможно, когда я приехал, не было тумана и не очень холодно. Представьте себе комнату без вентилятора и кондиционера. Я действительно не могу спать. Это некомфортно. Я бы лучше поспал дома и просто спустился в подвал, хотя сейчас ночь. Я также испытывал страх, когда хотел припарковаться на парковке. Она находится на верхнем уровне. Там тихо и немного опасно, хотя для входа нужно использовать карту. Но контроль безопасности не очень строгий. Я думаю, что за моей машиной будут следовать машины наверх. Я очень боюсь парковаться. Я боюсь всего, потому что там нет охраны. Поэтому я спустился вниз. И этого достаточно, чтобы посидеть здесь один раз. Дешево, но это не дало мне хорошего опыта. В пульте дистанционного управления нет батарейки. И никто не заряжал его после часу ночи. Так что это действительно потеря, спать в номере без кондиционера. Был жалоба, но я хотел, чтобы мне переселили в новый номер и разрешили выехать позже. Но времени не было. Думаю, достаточно одного раза. Ванная комната очень грязная, на полу мох. И водопровод сломан. Вот это да! Не знаю, как проверить номер?

Не уверена, как в других номерах, но в нашем было всё необходимое. Отличное расположение с потрясающим видом. Из нашего номера даже был виден курорт Гентинг. Рядом много ресторанов. Регистрация заезда и выезда были простыми, ключи можно было получить в их офисе в Башне 1. Единственное, что они прислали информацию о заезде всего за несколько часов, что меня немного насторожило.

Wi-Fi слабый, постоянно прерывается.
В ванной комнате, покрытой мхом, нужно убраться.
Нет утюга.
Нет фильтра для воды.
Во всех комнатах есть кондиционеры.
Бесплатная парковка.
Есть стиральная и сушильная машины, но нет мыла и софтлана.
Лифт немного утомительный, и добраться туда непросто.
Быстрый ответ владельца.
Мусорные баки должны быть в каждой комнате.
Простыни немного грязные.
Нет зарядного устройства для электромобиля.
Шумно от людей, передвигающих мебель наверху, и от людей, идущих или бегающих.

Подушка отвратительная, много мелких тараканов и несколько муравьёв. Дверь в ванную не закрывается. Если она закрыта и внутри никого нет, открыть её очень сложно. С душем в ванной тоже проблемы. В общем, остановиться на одну ночь едва ли возможно. Есть также правила и положения, с которыми должен ознакомиться каждый!

Этот опыт проживания был ужасным. Квартира была очень грязной, а обстановка – просто невыносимой. Маленькие тараканы были повсюду, даже на кровати. Казалось, что тараканы устроили вечеринку. Они были на полу, в углах и даже в туалете. Это было отвратительно. Вся комната источала сильный запах канализации, из-за чего жить было очень некомфортно.
Я обратился в службу поддержки, но на первый звонок никто не ответил. Я перезвонил по другому номеру, и кто-то ответил, но отношение было не очень позитивным. Хотя в итоге нам помогли переехать в относительно лучший номер, мы всё равно обнаружили таракана, а на кровати были волосы. Уборка явно не производилась, и чистота была совсем не та.
В целом, я был очень разочарован. Такая обстановка совершенно не соответствует базовым стандартам проживания. В следующий раз я туда не поеду и никому не порекомендую.

Регистрация заняла больше получаса. Когда я вошел в номер и открыл дверь туалета и холодильник, там было много маленьких тараканов. Также было много рыжих муравьев на тумбочке. Ночью по полу время от времени ползали маленькие тараканы 😅😅😅😅 Также поблизости было много шума 🥲 Короче говоря, опыт был крайне плохим 👎

Недавно я забронировал это место через Booking. Com. Цена за одну ночь составила около 65 ринггитов. Чистота в помещении была удовлетворительной, но еще есть над чем поработать, особенно в туалетах и ​​на этажах. Они предложили предметы первой необходимости, такие как микроволновая печь, Netflix, бесплатный Wi-Fi и стиральная машина (к сожалению, она была сломана). Тем не менее, вид из гостиной был определенно самым ярким моментом, он того стоил за ту дешевую цену, которую вы платите!
Но будьте осторожны с процессом регистрации… у нас это заняло около 45 минут, так как они утверждали, что сотрудник забыл передать ключ после уборки. Кроме того, они потребовали залог наличными в размере 200 ринггитов.

Хорошо за 90 малайзийских ринггитов, февраль 2025 г.
Очень-очень большой, как презерватив с двумя комнатами.
10 ринггитов с кабелем, иначе 32 ринггита с такси, мы приехали на автобусе.
Мы пара.
Никаких насекомых, и мы не приносим еду в кондоминиум, чтобы поддерживать чистоту.

Всего одно слово. Ужасный. Если вы можете жить в гармонии с тараканами и пауками, спать на простынях с пятнами, а их ползучие существа время от времени неожиданно навещают вас в течение ночи, это идеальное место для вас. Они повсюду на кухне, в туалете и между простынями, играя с вами в прятки. Чистота в этом месте отсутствует. Помимо пауков и тараканов, они обеспечивают довольно приличное соединение Wi-Fi, хотя… оставайтесь на свой страх и риск ⚠️

Решение посетить Гентинг было импровизированным, и у нас был ограниченный выбор отелей для регистрации в тот же день, поскольку сейчас период декабрьских каникул, а мы группа из 5 взрослых и 2 малышей. Забронировав здесь 2 ночи через Agoda на основании отзывов с 8, 3 звездами, оказалось ужасным выбором.
Использовали карты Google, чтобы найти дорогу туда, и были шокированы, увидев несколько обзоров Google с 1 звездой, в которых упоминались «тараканы». Мы собрались.
Мы приехали очень поздно и зарегистрировались только около часа ночи. Наш номер был на 11 этаже. К счастью, в первую ночь тараканов не было.
Чтобы описать набор:
— То, что выглядело как черное пятно на полу в гостиной, оказалось печеньем Орео. Использованные полотенца от предыдущих гостей остались висеть в шкафу. В обувном шкафу был разбросан мусор (например, обертки от печенья).
— В ванной воняет. Запах канализации. Нет держателя для туалетной бумаги. Никаких полотенец для рук. Нет крючков для подвешивания одежды.
— Rainshower был сломан, т. Е. Вертикальная перекладина была сломана, и душ мог упасть в любой момент. Моему мужу приходилось принимать душ, поддерживая штангу одной рукой. Из-за этого (и запаха сточных вод) остальные из нас вообще не принимали душ в течение двух ночей здесь. Также не хотел рисковать менять комнату на случай, если мы получим комнату, зараженную тараканами, как говорилось в других обзорах Google.
— Вонючее зеленое вещество на столешнице раковины в ванной.

Я зарегистрировался ночью, и в комнате было полно тараканов. После запроса на смену комнаты во второй комнате возникла та же проблема, а также множество других ошибок. Несмотря на то, что я неоднократно просил вернуть деньги, потому что я не мог остаться, персонал отеля был крайне груб и сказал, что не будет возвращать деньги. Сказали решить вопрос через официальный сайт. Меня заставили сменить комнату в третий раз, и мне пришлось самому осмотреть комнату, хотя было уже 4 часа утра. Мне ничего не оставалось, как согласиться. После почти 3-часового отдыха я выписался. Позже я сообщил о проблеме на веб-сайте, но мне ответили, что я не жаловался при оформлении заказа, поэтому ничего не было сделано. Я призываю всех дважды подумать, прежде чем бронировать здесь.

Красивое место для краткосрочного пребывания, можно наслаждаться и пользоваться некоторыми удобствами, стратегическое расположение, недалеко от продуктовых лавок, магазинов, заправочной станции и не слишком далеко от станции канатной дороги.
Единственным недостатком является шумная и отвлекающая обстановка. Во-первых, выходя из новостройки снаружи. Во-вторых, из соседней комнаты! утром мы могли слышать громкие голоса детей! это так расстраивает и раздражает. Надеюсь, что руководство сможет что-то сделать, чтобы предотвратить шум из другой комнаты.
В-третьих, вам нужно забрать ключ в другом месте. Небольшое неудобство.

В ванной пахнет, 2 банных полотенца пахнут рвотой. Не уверен, есть стирка или нет, или стирка не чистая, верхнюю двухъярусную кровать нельзя использовать в полном объеме с матрасом из 6 частей, если не ошибаюсь. Одеял не хватает, попросите у оператора дополнительное одеяло, до 12 часов его не отправят, завтра утром тоже не отправят, если хотите выехать в 11, не уходите в 11, есть. Всего 4 лифта, подтвердите, что будете ждать больше половины часы работы лифта не пустуют, потому что многие люди проверяют запасную лестницу с 13-го этажа на второй этаж, там нет света, на лестнице темно. Новое здание, но это опасно, на запасной лестнице нет света.

Ужасный опыт. Худший из худших впечатлений.
Заезд в 15:30. Взял ключ, а потом мне позвонили и сказали, что номер не готов. Сказал мне вернуться к стойке, чтобы обменять комнату, потому что уборка комнаты займет 30 минут. Поскольку это довольно далеко, я сказал им, что переодеваться не нужно и я подожду.
Затем, через 40 минут, я пошел в комнату и, видимо, ничего не было сделано. Никакой горничной вообще не было, и комната была грязной после выезда предыдущего гостя.
Так что у меня не было другого выбора, кроме как вернуться к стойке с нежной обратной связью. Даже на телефон никто не отвечает.
Они дали мне другую комнату и угадайте что! Кондиционер, балконный замок не работают. Вонючая, грязная комната с волосами, женской оберткой и пыльной комнатой. Итак, я снова еду обратно к стойке, и на этот раз с жалобой. Сказал им о возврате денег, так как они заставили меня очень устать и потратить все свое время на беготню из-за их ПЛОХОЙ организации и управления. Возврат отклонен, и они сказали мне, что переведут меня в номер с 2 спальнями, хотя они уже знали, что я один. Повысить категорию 2BD до индивидуального путешественника? Это решение? К счастью, владельца там нет, иначе я скажу ему/ей, обновите свою голову.
Я потребовал поговорить с их менеджером или владельцем, но они сказали мне, что менеджера нет рядом, а владельца нет. Только владелец, названный г-ном К. При этом сотрудники (г-жа Септи) даже не хотят просматривать полное имя владельца, поворачивая и поворачивая меня вокруг.

Очень жаль! Так плохо! Так разочарован! Как ужасно!
Какой ужасный и ужасный отдых. 1) Зал регистрации находится не в здании, а в другом месте. Очень неудобно. 2) Реальное состояние дома на сайте не указано. 3) Никаких тапочек, тонкие полотенца. На полу в ванной было только одно полотенце. Если вы запрашиваете дополнительные полотенца, вам необходимо заплатить 20 ринггитов. Никакого кофе, чая или пакетов с сахаром. Чайник для кипячения воды ржавый. Никакого пластика для стирки. Никаких тканей. Нет халата. Туалетная бумага имеет всего два тонких слоя. 4) Стойки регистрации нет, если вы позвоните по указанному номеру службы поддержки клиентов, вам нужно позвонить до 12 часов ночи, если у вас есть какие-либо вопросы, после 12 часов ночи вам никто не сможет помочь. 5) Ожидание спуска лифта с вашим багажом более 30 минут, потому что лифт работает так, что он может дойти только до верхнего этажа, прежде чем он начнет вас спускать. Как ни нажимай, чтобы попасть на нижний слой, не получается. 6) Лифт не работал, поэтому нам пришлось подниматься по лестнице с 8-го этажа с багажом. Когда мы прибыли на первый этаж, выход на лестницу был заперт. Зашел в Л1, он тоже был заблокирован. Идите к L2, снова L3, он заблокирован. Представьте, если бы случился пожар. В этом здании нет никакой безопасности.

Прежде всего, фотографии и фактическая комната были совсем не такими, как я ожидал.
Во-вторых, в номере немного воняло, я думаю, в отеле не должно быть такого запаха.
В-третьих, ребята, вам потребовалось много времени, чтобы зарегистрироваться.
В-четвертых, мне пришлось ждать больше часа в лифте, чтобы выехать, потому что там всегда было полно людей, желающих выехать.
Я был очень расстроен и разочарован процессом регистрации заезда и отъезда.
В-пятых, самое страшное было то, что мы не могли подняться по лестнице, потому что дверь была закрыта. Почему руководство не разрешило или не открыло запасную дверь? Это так смешно и так неожиданно. Что, если у нас там произойдет чрезвычайная ситуация? Неужели мы так умрем?
Как опытные менеджеры, вы не восприняли это всерьез, потому что оставили клиентов разочарованными, злыми и недовольными вашим обслуживанием. Это последний раз, когда я бронирую ваш отель. Я должен верить всем плохим отзывам, которые вы, ребята, получаете.