Ужасный опыт. Худший из худших впечатлений.
Заезд в 15:30. Взял ключ, а потом мне позвонили и сказали, что номер не готов. Сказал мне вернуться к стойке, чтобы обменять комнату, потому что уборка комнаты займет 30 минут. Поскольку это довольно далеко, я сказал им, что переодеваться не нужно и я подожду.
Затем, через 40 минут, я пошел в комнату и, видимо, ничего не было сделано. Никакой горничной вообще не было, и комната была грязной после выезда предыдущего гостя.
Так что у меня не было другого выбора, кроме как вернуться к стойке с нежной обратной связью. Даже на телефон никто не отвечает.
Они дали мне другую комнату и угадайте что! Кондиционер, балконный замок не работают. Вонючая, грязная комната с волосами, женской оберткой и пыльной комнатой. Итак, я снова еду обратно к стойке, и на этот раз с жалобой. Сказал им о возврате денег, так как они заставили меня очень устать и потратить все свое время на беготню из-за их ПЛОХОЙ организации и управления. Возврат отклонен, и они сказали мне, что переведут меня в номер с 2 спальнями, хотя они уже знали, что я один. Повысить категорию 2BD до индивидуального путешественника? Это решение? К счастью, владельца там нет, иначе я скажу ему/ей, обновите свою голову.
Я потребовал поговорить с их менеджером или владельцем, но они сказали мне, что менеджера нет рядом, а владельца нет. Только владелец, названный г-ном К. При этом сотрудники (г-жа Септи) даже не хотят просматривать полное имя владельца, поворачивая и поворачивая меня вокруг.
Список предметов оказался настолько эффективным, но так много предметов не было в наличии, даже базовый фен недоступен. Вещи такие старые и вонючие. Пожалуйста, сохраните/выбросьте прайс-лист. Тебе совсем не стыдно?
Я настоятельно советую всем тщательно проверить свое жилье для отпуска или деловой поездки, иначе вам начнут сниться подобные кошмары. Судя по подразделениям, вы можете видеть, что 7 STONEZ на самом деле является компанией-катастрофой, которая не относится к своим клиентам по-человечески.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Заезд в 15:30. Взял ключ, а потом мне позвонили и сказали, что номер не готов. Сказал мне вернуться к стойке, чтобы обменять комнату, потому что уборка комнаты займет 30 минут. Поскольку это довольно далеко, я сказал им, что переодеваться не нужно и я подожду.
Затем, через 40 минут, я пошел в комнату и, видимо, ничего не было сделано. Никакой горничной вообще не было, и комната была грязной после выезда предыдущего гостя.
Так что у меня не было другого выбора, кроме как вернуться к стойке с нежной обратной связью. Даже на телефон никто не отвечает.
Они дали мне другую комнату и угадайте что! Кондиционер, балконный замок не работают. Вонючая, грязная комната с волосами, женской оберткой и пыльной комнатой. Итак, я снова еду обратно к стойке, и на этот раз с жалобой. Сказал им о возврате денег, так как они заставили меня очень устать и потратить все свое время на беготню из-за их ПЛОХОЙ организации и управления. Возврат отклонен, и они сказали мне, что переведут меня в номер с 2 спальнями, хотя они уже знали, что я один. Повысить категорию 2BD до индивидуального путешественника? Это решение? К счастью, владельца там нет, иначе я скажу ему/ей, обновите свою голову.
Я потребовал поговорить с их менеджером или владельцем, но они сказали мне, что менеджера нет рядом, а владельца нет. Только владелец, названный г-ном К. При этом сотрудники (г-жа Септи) даже не хотят просматривать полное имя владельца, поворачивая и поворачивая меня вокруг.
Список предметов оказался настолько эффективным, но так много предметов не было в наличии, даже базовый фен недоступен. Вещи такие старые и вонючие. Пожалуйста, сохраните/выбросьте прайс-лист. Тебе совсем не стыдно?
Я настоятельно советую всем тщательно проверить свое жилье для отпуска или деловой поездки, иначе вам начнут сниться подобные кошмары. Судя по подразделениям, вы можете видеть, что 7 STONEZ на самом деле является компанией-катастрофой, которая не относится к своим клиентам по-человечески.