Royale Chulan Cherating Villa

Могу сказать, что этот отель — рай для серферов. Но мы приехали сюда на семейный отдых. Отель очень любезно предоставил нам номера на нижнем этаже, так как почти вся наша группа состояла из пожилых людей. На втором этаже было всего несколько номеров. Всего мы забронировали 12 номеров. Завтрак простой, еда неплохая. А вот чай тех тарик — просто бомба 😍. Персонал тоже очень отзывчивый, они помогли нам сделать несколько групповых фотографий, так как мы хотели запечатлеть наши моменты. Мы очень это ценим, отлично провели время и даже попробовали покататься на серфе.

Относительно новый гостиничный комплекс, довольно простой, но чистый. Номера вполне приличные, в основном их занимают серферы, которые собираются на близлежащем пляже, несмотря на плохое качество воды, и, вероятно, к вечеру настолько устают, что их не смущает тот факт, что кондиционер в соседнем номере находится практически рядом с их кроватью, а холодильник, кажется, думает, что он Boeing 747. Кровати вполне удобные, а завтрак "шведский стол" наверняка понравится тем, кто любит жирную пасту, сосиски, рис и все остальное, что можно приготовить с большим количеством масла. К счастью, были также омлет, тосты и что-то под названием масло. Выбор фруктов был довольно скудным, особенно учитывая, сколько вкусных фруктов растет практически по соседству. Так что, для одной ночи подойдет — квадратный, практичный, но не очень хороший.

Шале было просторным, чистым и со вкусом обставленным в традиционном малайском стиле. Кондиционер работал безупречно, кровать была мягкой, а с собственного балкона открывался прекрасный вид на сад или пляж (в зависимости от номера). Ванная комната была в хорошем состоянии, с горячей водой и качественными туалетными принадлежностями.

Мы останавливались в этом шале много раз — наверное, это был наш пятый или шестой визит за последние два года. Это одно из самых чистых и ухоженных шале в Чератинге, и цена была очень разумной.
Окрестности чистые и тихие, а номер комфортабельный. Хотя номер может выглядеть немного устаревшим, он все еще хорошо содержится и вполне пригоден для проживания.
Завтрак был хорошим, хотя выбор был ограничен. Однако качество хлопьев можно было бы улучшить, так как они были довольно дешевыми на вкус — даже мой сын не смог доесть их, потому что вкус был ужасным. Надеемся, что это будет улучшено в будущем.
Процессы заселения и выселения прошли гладко и без проблем. Персонал ресторана во время завтрака был очень дружелюбным и внимательным.
Пляж просто потрясающий — мы могли бы легко провести там весь день с утра до вечера. Мы обязательно вернемся когда-нибудь, и, надеюсь, для постоянных гостей будет какой-нибудь особый подарок или знак признания.

Мы с женой обожаем приезжать в Чератинг. И почти каждый раз останавливаемся здесь.
Нам здесь нравится, потому что здесь уютно и по-домашнему. Персонал приятный и вежливый.
Пляж здесь как наш собственный частный пляж, к счастью, он чистый. Как и вся территория отеля.
Рядом есть магазины и кафе, до которых можно дойти пешком.
Хотелось бы, чтобы руководство занялось ремонтом, так как некоторые части, зоны и предметы в номерах выглядят устаревшими.
В целом, хороший курорт для отдыха.

Впервые бронирую Royale Chulan.
Очень хорошее обслуживание со стороны всего персонала по прибытии.
Для регистрации заезда предоставляется багги. Кроме того, в номере было тепло и уютно, так как кондиционер был предварительно включен, и воздух был прохладным, несмотря на палящее солнце.
Чистый частный пляж и чистота в номере создают ощущение комфорта.

Превосходный отель в Чератинге, идеально расположенный прямо на пляже, прямо напротив невероятного места для сёрфинга.
Завтрак был исключительным, разнообразным и по-настоящему вкусным.
Обслуживание всегда было превосходным, персонал внимательный и отзывчивый. Идеальное место для отдыха, наслаждения океаном и прекрасного отдыха. Настоятельно рекомендую!

Моя поездка, предположительно, была только 3D2N рядом с шале Royale Chulan, но в итоге её всё равно продлили ещё на одну ночь в вилле Royale Chulan. Если вы рядом с шале, мой номер 2201 – комфортабельный, чистый, достаточно оборудованный, есть утюг (что самое важное) и кулер с водой, как у Coway, рядом с домом. Минеральную воду покупать не нужно! Да! Завтрак был неплохим, потому что был жёлтый клейкий рис (мой любимый). Атмосфера для тех, кто действительно хочет отдохнуть. Я навсегда запомню время, когда жил рядом с этим шале, потому что после завтрака перед выездом произошёл инцидент: потолок возле балкона внезапно обрушился, и я, стоя рядом с балконом, ударился не головой, а ногой. АльхамдулиЛлях. И персонал был очень любезен, дааа, чтобы убедиться, что с нами всё в порядке. 😊
И из-за этого инцидента мистер Фаиза (один из сотрудников) также угостил нас ужином рядом с виллой. Пропитание. И во время моего пребывания рядом с виллой, могу сказать, что я не могу упустить этот момент. Ваш сервис действительно превосходен. Начиная с бронирования с господином Фаизой, всё очень просто, и цена обсуждается👍🏻, и заканчивая трансфером из шале в виллу (нам разрешили остаться в шале, пока номер на вилле не будет готов к заселению). Не забудьте, что они готовы принести наши сумки и положить их прямо в номер. Даже вход на виллу очень приватный, потому что у них есть имя каждого гостя, что делает это безопасным и уединённым.

Будьте внимательны при бронировании. Есть шале Royale Chulan и вилла Royale Chulan. Не знаю, как насчёт виллы, но шале похоже на 30-летнее общежитие.
Когда моя машина подъехала к стойке регистрации шале, там никого не было. Там был большой кувшин чая для самостоятельного обслуживания. Я увидел табличку с рейтингом выше 8 на Trip Advisor, и первой моей мыслью было, что это, должно быть, намеренно перепутали рейтинг виллы и шале. Обратите внимание, что у этих двух вилл совершенно разные входы. Получив ключ от номера, я поднялся в свой номер. Лестница была пыльной и старой, с множеством пятен. Номер немного чище, но всё выглядит очень старым и обшарпанным. Крошечный туалетный столик без света и розетки. В номере нет тапочек, расчёски и зубной щётки. Я дважды звонил на стойку регистрации, чтобы взять только тапочки. Расчёски у них не было. Убедитесь, что вы бронируете правильный Royale Chulan.

Останавливались на вилле на одну ночь и в шале на две. Номер на вилле неплохой, хотя, безусловно, есть куда расти. А вот номер в шале очень плохой! Занавеска заплесневела, а ванная комната очень маленькая, несмотря на цену. За такую ​​цену можно было бы найти номер получше и в другом месте с лучшими удобствами.
Вид из окна довольно хороший. Однако еда была ниже среднего и ниже ожиданий, меню на завтрак каждый день одинаковое. Так что выбор невелик. Багги также очень медленный. Если я его вызову, ожидание багги может занять до 40 минут всего ради 5-минутной поездки. Пожалуйста, примите меры.

Здравствуйте, команда Royal Chulan Cherating Chalet!
Я хотел бы подать жалобу на наше проживание с 15 по 16 ноября 2025 года.
Мы забронировали номер через приложение Agoda на троих. Однако по прибытии на регистрацию сотрудники стойки регистрации (Сьязван / Мастура / Интан — не знаю, кто этим занимался) не проверили наше бронирование должным образом. Они сообщили нам, что наш номер рассчитан только на двоих, и попросили добавить диван-кровать за 60 ринггитов и дополнительный завтрак за 33 ринггита.
Мы были очень растеряны, поскольку в нашем бронировании на Agoda было указано 3 гостя. Поскольку мы устали после поездки из Куала-Лумпура, и было уже поздно, мы решили сначала зарегистрироваться и уточнить ситуацию позже.
Вскоре после этого нам позвонила Мастура и снова спросила о нашем бронировании и запросе на «диван-кровать». Это ещё больше нас расстроило, поскольку оказалось, что первый сотрудник стойки регистрации не проверил наше бронирование на Agoda должным образом.
Мы крайне разочарованы, потому что:
• Мы заплатили за троих, а нам дали номер, рассчитанный на двоих.
• Администратор на рецепции не перепроверил наше бронирование и создал у нас впечатление, будто мы виноваты в том, что нас было трое.
• В целом, обслуживание сделало нашу регистрацию неприятной и неприятной.
• Предоставленный номер был явно рассчитан на двоих, а добавление дополнительного матраса сделало его ещё меньше и неудобнее.

Mulanya agak sedikit kecewa sebab запросил номер на ремонте, и никто из персонала не сообщил мне об этом, хотя я оставил замечания в электронной почте или когда я сделал предварительный звонок, чтобы перепроверить свое бронирование. Поэтому меня перевели в другой номер, но в соседнем номере было мероприятие, поэтому мне приходилось держать штору закрытой большую часть времени. Но я стараюсь быть позитивным, теплое обслуживание персонала смягчает разочарование. Все были очень дружелюбны и добры, чувствовали себя одной большой семьей. Все сотрудники местные жители, и мне нравится поддерживать наших местных друзей, потому что благодаря общению я чувствовал себя так, как будто вернулся в свой кампунг. В отеле есть приложение, где можно напрямую общаться с персоналом. Интроверты их любят. Территория отеля прекрасно ухожена, отлично подходит для утренних прогулок. Пляж был великолепным. Вода была чистой и прозрачной. Здесь нет прямого восхода или заката солнца, но это также означает, что было здорово проводить время на пляже, потому что было не так жарко и солнечно. Волны были не очень сильными, безопасно для детей. Номер был чистым и опрятным, в холодильнике были соки. Туалетные принадлежности, гель для душа и лосьон для тела пахли просто восхитительно. Напор воды был сильный. Единственное, что нам не понравилось – это подушки. Из-за них на следующий день у меня болела шея. Подушки стоит заменить на более качественные.
Завтрак – шведский стол, разнообразный.

Альхамдулиллах, мы отметили нашу 4-ю годовщину коротким отдыхом здесь. Всё, от начала до регистрации, прошло гладко. Бронирование было сделано 21 октября у господина Амирула, который был очень дружелюбным и отзывчивым (очень вежливым и профессиональным).
Изначально мы хотели виллу Ocean Suite Villa, но в этот раз это было не нашей целью, так как была доступна только Family Villa (немного великовата для нас троих). Поэтому мы решили остановиться в Standard Chalet (с видом на океан) за 253 ринггита за ночь, включая завтрак на двоих.
Регистрация также прошла гладко; нам разрешили заселиться в шале до 15:00. К вашему сведению, гостям, проживающим в шале, не предоставляется свободный доступ на территорию виллы, за исключением ужина в ресторане Ocean или посещения спа-салона. Чтобы добраться туда, нужно запросить багги на стойке регистрации. Но не волнуйтесь, гости шале всё равно могут добраться до виллы по красивой пляжной дорожке.
Бассейны разрешены только на территории вилл, а для гостей шале взимается плата в размере 3–5 ринггитов с человека (я не ошибся), и необходимо надеть специальный купальный костюм.
В целом, я доволен нашим пребыванием здесь. Завтрак был вкусным и мне понравился. Доступ только на виллу немного ограничен, поэтому, если хотите поесть, лучше заказать еду через обслуживание номеров (можно оплатить наличными или при выезде), так как получить разрешение на посещение ресторана Ocean довольно сложно.

Отдыхали здесь с семьёй 18-19 октября. Что могу сказать – великолепное гостеприимство! Персонал был очень любезным, дружелюбным и отзывчивым.
Даже через нашу машину. Пришлось парковаться у входа в зону охраны. Преимущество в том, что их багги работают круглосуточно, так что не нужно беспокоиться о поездках с улицы на территорию курорта.
Еда была потрясающей! Пулут кунинг и ренданг дадинг, подаваемые на завтрак, были идеально приготовлены и вызывают ностальгию!
Наш номер – Ocean Suite 308. Но кровать не супер-king size, а, пожалуй, обычная королевская. Бесплатная еда – керопок! Это главное преимущество посещения Пантай Тимура 🩵
Потрясающий опыт. Приеду снова в следующий раз!

В целом, отель хороший, но есть куда расти.
Было бы неплохо, если бы в отеле был бассейн, особенно учитывая, что он не выходит прямо на море, а пляж находится в бухте. Это сделало бы пребывание более приятным и расслабляющим, особенно для семей.
На завтрак «шведский стол» тоже не было большого выбора, что немного разочаровало. Более разнообразное питание сделало бы трапезу более приятной.
С другой стороны, персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым, что сделало наше пребывание более приятным.

Я останавливался в этом шале с 13 по 17 октября 2025 года. Номер был приличным, но кондиционер в гостиной работал некорректно. Пол выглядел старым, а дизайн — устаревшим. Меню завтрака было неплохим, хотя выбор был довольно ограниченным. В целом, шале мне показалось среднестатистическим.
Я также останавливался на вилле на одну ночь. В вилле была одна спальня, но она была довольно маленькой и казалась тесной с двумя односпальными кроватями. В гостиной была одна кровать размера «queen-size». На вилле было две ванные комнаты: одна в спальне, другая в гостиной, с ванной. Также был балкон с видом на море, откуда открывался прекрасный и умиротворяющий вид и успокаивающий шум волн. Меню завтрака во время проживания на вилле было фантастическим, с широким выбором блюд от западной до местной кухни.

Идеальное место для короткой поездки вдали от города и работы. Номер хороший (довольно маленький, так как я заселился в шале). Чистый и аккуратный. Всё отлично, особенно расположение – в пешей доступности от панорамного и чистого пляжа. Рядом много кафе и ресторанов. Рядом находятся виллы. Как-нибудь заселимся на виллу.