Tree hotel

Обслуживание было недружелюбным и медленным, а охраны при заселении гостей не было.
Номер был грязным, неопрятным и ужасно грязным. Не было пластикового мусорного ведра, а ванная комната была покрыта волосами других гостей. Ванная комната была скользкой, покрытой коркой и непригодной для использования.
Лифт имел только один вход, и ожидание было долгим.
Окна были очень пыльными, как будто их никогда не мыли.
Матрас, подушки и простыни никогда не менялись.

Я останавливалась там 4 дня назад… регистрация заняла много времени, я потратила много времени на ресепшене… на кровати было много клопов, мой сон был нарушен из-за зуда, и на коже появились красные прыщики… зуд до сих пор не прошел.

Регистрация заняла больше часа, и на стойке регистрации было два сотрудника, один из которых просто болтал.
В номере был хороший кондиционер, ванная комната была как на фото, а вот постельное белье было грязным.
Это простительно, но еда была вкусной, хотя всё равно пришлось долго ждать, чтобы добраться до номера.

Когда я впервые вошла в номер, я не могла произнести ни слова. Комната была грязная, простыни были в желтых пятнах (явно не менялись), шторы грязные и влажные, ванная комната была еще хуже – грязная и скользкая, зеркало было покрыто черными влажными пятнами, отель был в очень плохом состоянии. Я пробыла там всего около 20 минут и сразу же выехала, не задумываясь, и тут же забронировала другой отель. Пожалуйста, обратите внимание на состояние и чистоту номера, потому что они очень плохие.

Отель непривлекательный, удобств в отеле очень мало, парковка узкая. Моя машина была припаркована снаружи, а запасное колесо потерялось, и я не нес за это ответственности. Мой совет — ищите другой отель🙏🙏

Номер соответствует цене, в курительной комнате не хватает пепельницы, которую можно выбросить в мусорное ведро и поджечь, в номере не так много телефонных звонков, обслуживание необходимо улучшить.

Пройдите в вестибюль, войдите через подземную парковку внизу, затем развернитесь и поднимитесь наверх… Зарегистрируйтесь с депозитом в 100 тысяч и подтвердите заказ через приложение Apa… Номер довольно хороший… Только ванную нужно обновить… Как будто зеркала и занавески в душе не хватает… Горячая вода не ощущается, но кондиционер очень холодный… Даже без кондиционера в номере холодно…

Вода пахнет, на простынях и полотенцах есть пятна, кондиционер в порядке. Несколько дней назад были сотрудники, которые были заняты: «Беседы перед комнатой, в которой я остановился, были довольно раздражающими, невежливыми, они дразнили гостей».

Снаружи отель приятный, вестибюль красивый, номера действительно нуждаются в ремонте, простыни грязные, с множеством пятен, мыла нет, еду доставляют в номер, а на вкус она просто Б.

Требует дополнительного ухода, грязные комнаты с заплесневелыми пятнами на стенах туалета, грязный интерьер со следами краски, хорошее обслуживание, но если товар некачественный, люди обязательно будут разочарованы.

Туалеты грязные, вода забита с 3 до 8 утра, в номерах нет питьевой воды, кондиционер не регулируется, температура 16 градусов, дорога перед отелем затоплена.

Комната на самом деле просторная и удобная, но она слишком устарела. Требуется дополнительный ремонт. Во многих ванных комнатах полы скользкие и вонючие. Цвет полотенец тусклый. Условие необходимо обновить еще раз.

С понедельника, 11 ноября 2024 г. По среду, 13 ноября 2024 г. Остановившись здесь, потому что я уже забронировал этот отель, 2 дня и 2 ночи, я приземлился из аэропорта Султана Хасаннудина Макассара ночью в 23:50 WITA и прибыл в отель в процессе регистрации. В 00:30 Персонал отеля WITA дружелюбно обслуживает заказы через Traveloka.
Мне достался номер на 8 этаже, номер 809. Чистоты не хватало, на полотенцах было много пятен, не было мыла и зубной щетки, не было приветственного напитка, только пополнение запасов воды из галлонного дозатора на лифте. Выход, кондиционер в этой комнате был холодным.
Пожалуйста, улучшите гостиничные услуги, чтобы в отеле останавливалось больше качественных гостей и чтобы обслуживание было хорошим.
Тогда если вернуться в Макассар и остановиться в отеле здесь, то, похоже, искать другое место для ночлега уже не лучше…

Просто снесите этот отель, он очень грязный. В отеле в номере пахло рыбой, на простынях были пятна крови. Больше никаких ударов.

Простыни выглядят старыми… они желтые 💆🏼‍♀️
Туалет тоже, не потому ли, что его редко убирают? 👀
На полу под матрасом много мусора.
Утюга, который можно было бы одолжить, нет 😵‍💫
Просто одолжите ложку и получите заряд 🤣🤣🤣

Это хороший отель, только если покупать его в приложениях типа Traveloka и ему подобных. Процесс на ресепшене занял очень много времени, то ли персонал медлительный, то ли системная интеграция, но если честно это заняло много времени.

Первое и последнее пребывание здесь, процесс регистрации занял очень много времени, комната была грязной, на простынях и наволочках было много желтых пятен и пятен крови, полотенца были черными, зеркало было заплесневелым, вода из-под крана была соленой. Свет в туалете был тусклым, стены грязные с множеством пятен, установлены более темные шторы, чтобы не было бликов от попадающего света, сандалий не предусмотрено.
Пожалуйста, улучшайте качество и обслуживание дальше.