Cameron Lavender Mansion by PLAY

⭐⭐⭐⭐⭐
Исключительное гостеприимство, превзошедшее все ожидания.
Мы прекрасно провели время в отеле Lavender Mansion в Камерон-Хайлендс. Персонал был невероятно внимательным и искренне заботливым с момента нашего прибытия. Мы заселились довольно поздно и были приятно удивлены бесплатным повышением категории номера до люкса — такой внимательный жест после долгой поездки.
Мы уезжали очень рано утром после нескольких дней пребывания, еще до официального времени завтрака в 8 утра, и просто спросили, можно ли нам получить тосты. К нашему удивлению, персонал превзошел все ожидания, приготовив для нас ранний завтрак «шведский стол», чтобы мы могли нормально поесть перед отъездом.
Такой уровень обслуживания встречается редко и действительно искренен. Это сделало наше короткое пребывание особенным. Спасибо замечательной команде Lavender Mansion за вашу доброту и щедрость — мы обязательно запомним этот опыт и будем настоятельно рекомендовать ваш отель. Отель заслуживает похвалы за то, что нанял исключительную команду. Настоятельно рекомендуем.

Какое чудесное место и концепция! Практически всё было восхитительно: от тихого, расслабляющего и прохладного места до еды (два бесплатных концерта при покупке кусочка торта! ) и прекрасных номеров.
Жаль только, что на их открытой парковке бродила стая собак, о которой нас никто не предупредил.
Но зато во время праздника вас ждет бесплатный фейерверк!

Это определенно был замечательный отдых в Камерон-Хайлендс. Каждая минута, проведенная в замке, стоила того. Я снова мечтаю остановиться здесь из-за красочной, привлекательной атмосферы, оформленной в лавандовой тематике. Номера отличные и идеально подходят для семейного отдыха с детьми, а ванные комнаты хорошо оборудованы и чисты. К номерам примыкает мини-холл с LED-телевизором Smart TV и Wi-Fi, а также двумя кроватями. Главное, что стоит отметить, это захватывающий вид на холмы Камерон-Хайлендс и туманную природу из номеров и холла. За свои деньги это того стоило. В ресторане на первом этаже их кофе капучино ☕ был превосходным и восхитительным 😋🤤 сливочным. Бесплатная еда хорошая 👍😊. Обязательно остановитесь здесь, чтобы ощутить атмосферу другой европейской страны.

Ищете романтическое место для отдыха в Камерон-Хайлендс? Lavender Mansion — идеальное место, чтобы разделить особые моменты со своей второй половинкой.
Благодаря своей уютной атмосфере, очарованию лаванды и освежающему горному воздуху, здесь созданы условия для того, чтобы пары могли по-настоящему расслабиться и восстановить связь друг с другом. Номера комфортабельные и гостеприимные, идеально подходят для отдыха после дня, проведенного за изучением высокогорья.
Отель расположен достаточно близко к местным достопримечательностям для удобного осмотра, но при этом достаточно тихий, чтобы почувствовать себя в собственном уединенном уголке. Дружелюбное гостеприимство персонала добавляет искренности, делая каждое пребывание особенным.
Будь то годовщина, медовый месяц или просто тихий отдых вдвоем, Lavender Mansion — прекрасный выбор для создания незабываемых воспоминаний с любимым человеком. 🌿💑✨

Такое удивительное и приятное место для отдыха! Большое спасибо всему персоналу, который очень хорошо и профессионально обслуживает нас во время нашего пребывания, особенно персоналу ресторана и китайскому персоналу администратора. Пусть ваш день наполнится счастьем и благословением! Всем хорошего дня! 💕😘

Номера были чистыми, обслуживание было хорошим. Мы выиграли ваучер на украшение стола через лотерею. Я бы сказал, что это определенно умная маркетинговая тактика. Действительно наслаждались ужином. Варианты ужина были хорошими, и время ожидания также было терпимым.

Я не останавливался в отеле, я только ходил в ресторан. Этот отзыв только о ресторане.
Мы заказали чай в 3:30, а в 4:15 нам сказали, что нам принесут еще 30 минут, потому что они «готовят все свежее» (на самом деле, это были крошечные кростини, которые были приготовлены свежими, на что определенно не должно уходить больше часа). Мы решили заказать ужин в этот момент, и на это ушло еще 45 минут. Все это испытание заняло почти 2 ЧАСА. Ресторан был буквально пуст, если не считать нашей группы и еще одной пары.
Еда, которую наконец принесли, была безвкусной, пахла как паленые волосы и была ужасной на вкус. О, и в одном куске моего торта был запеченный волос.
Когда я сказал об этом официантке, она сказала «ой, мне так жаль», забрала тарелку и все равно распечатала чек. Мне пришлось сказать ей, что я не буду платить за этот торт, чтобы она предложила мне скидку 10%.
Не ешьте здесь, это совершенно не стоит вашего времени и денег. Обслуживание было плохим, еда была отстойной, и я бы поставил 0 звезд, если бы мог.

Когда мы приехали в отель, номер был еще не готов.
И была какая-то игра. Они дали нам жетоны, чтобы выиграть ваучер. Мы выиграли, купите 2-разовое питание, 1 бесплатно, а затем романтический декор. Когда мы хотели заказать ужин, нам сказали, что нам нужно купить 3 еды, чтобы получить одну бесплатно. Мы купили 3 еды, а затем картошку фри. И они использовали ваучер на самую дешевую еду — картошку фри. Если вы не можете честно давать ваучеры, лучше не дарите их вообще. И мы не смогли использовать романтический декор, потому что сказали, что можно использовать только один. Тогда зачем делать два ваучера? Кто бы ни думал об этом маркетинге, ему лучше пойти учиться еще раз на маркетинг.
Уборщики шумные, я имею в виду, что отель не такой уж большой. Они могли бы посмеяться или тихо поговорить.
Хуже всего ночью. Когда ветер, из окон доносится свист. Буду ли я рекомендовать? Неа. Приеду ли я сюда снова, тоже нет.

Мы забронировали двухместный номер Делюкс с балконом. Он был просторным, чистым и просто идеальным для нас.
Однако номер не звукоизолирован, поэтому все звуки снаружи были настолько громкими, что сделали пребывание неприятным.
Завтрак тоже был довольно разочаровывающим. Очень минимальный выбор еды, и она была неаппетитной.
Так что если вы планируете забронировать здесь проживание, пожалуйста, запросите номер на более высоком этаже и без завтрака «шведский стол».

Наше пребывание там было незабываемым. Он был удобно расположен недалеко от ночного рынка, и пребывание там было отличным способом снять стресс. Вид был потрясающим, а атмосфера была очень мирной. Плюс, мы наслаждались отдыхом с Netflix ночью.

Оценка:
Номер, в котором мы остановились, был хорошим и в целом чистым. Дизайн был современным, а предоставленные удобства были достаточными для комфортного проживания. Мы оценили усилия по поддержанию опрятной обстановки. Вид из отеля также был захватывающим. Нам также понравился завтрак на второй день нашего пребывания. Еда была действительно вкусной. К сожалению, в первый день у нас был ограниченный выбор.
Жалобы:
Однако были некоторые разочаровывающие аспекты, которые требуют улучшения. Мы заметили пятна слюны на чехле подушки и матрасе, что было неприятно и вызывало опасения по поводу гигиены. Кроме того, обслуживание оставляло желать лучшего. Когда мы приехали, персонал не встретил нас с улыбкой, не помог нам с багажом и не заставил нас почувствовать себя желанными гостями, что создало негативный тон всему пребыванию. Немного тепла и внимания со стороны персонала значительно улучшило бы впечатления гостей. "
В целом:
Хотя у самого номера был потенциал, решение этих проблем значительно улучшило бы общее впечатление. Я надеюсь, что руководство учтет эти моменты, чтобы обеспечить лучшее обслуживание и чистоту для будущих гостей.

Еда была восхитительной! Бургер с мягкой оболочкой и пицца с базиликом были моими любимыми! Мне тоже нравится атмосфера и атмосфера! 🥹🇲🇾 Сервис тоже отличный.

Моя семья прекрасно провела время в особняке Кэмерона Лаванды во время нашего отпуска. Вид с балкона был захватывающим, еда в номер была исключительной, удовольствие от посещения джакузи было усилено предоставленной бомбочкой для ванны, и мы ценили, что Netflix был доступен для нас, чтобы расслабиться. В целом мы остались полностью удовлетворены услугами и удобствами, предлагаемыми в особняке.

Очаровательный отель, очень хорошо расположен. Счастливые цвета. Дружелюбный персонал.
Просторные комнаты. Несколько подушек на человека.
Большой завтрак "шведский стол".
Очень приятный ужин при свечах.
Вид на небольшую площадь, на которой находится рынок в конце дня.

Забронировали номер полулюкс с джакузи и оно того стоит. Комната была чистой, хотя и с некоторыми дохлыми насекомыми, что приемлемо из-за ее расположения.
Пытался заказать пиво. Индийский персонал прислал пиво, ожидая, что у нас есть точная сумма, и даже не поднял карточный автомат. (это 2024 год или что? ) Когда я сказал, что у меня нет сдачи, он показал мне лицо, что ему нужно снова спуститься и подняться. Это моя проблема?! Либо вы заряжаете его в номер, либо поднимаете машину! почему лицо? Я предложила спуститься с ним, а его лицо потемнело еще больше! Что? вы ожидаете, что у людей не будет сдачи, и скажут вам оставить сдачу себе? я бы дал чаевые, если бы вы все делали без цели обмануть! В конце концов я взял купюры и оставил монеты только тогда, когда он придумал сдачу. Отношение персонала, ожидающего отдачи или облегчения своей работы, неприемлемо!

Отличный отель, где можно в полной мере ощутить холодную и успокаивающую погоду Кэмеронского нагорья. Он расположен на вершине холма в районе Золотых холмов, и все в отеле или особняке имеет лавандовый вкус, от геля для душа и шампуня до привилегий отеля, таких как паровые маски и мыло.
Место тихое и спокойное; пока мы были здесь, здесь было не так много гостей. Мне нравится подчеркивать размер просторного номера, чистоту и романтическую атмосферу.

Уборщик вошел в комнату, чтобы убрать без нашего разрешения. На комнате не было таблички «Уборка», поэтому он пошел в комнату, чтобы убрать. Более того, все наши важные вещи были в комнате, включая мобильные телефоны, кошельки и удостоверения личности. Что, если они пропали?
Мой друг и я вернулись в нашу комнату после завтрака и увидели эту ситуацию. Мы были очень шокированы!
Еда больше не такая, как описано в Интернете. На выбор предлагается четыре основных блюда. Завтрак — шведский стол. Жареный рис недоварен, а жареная еда мягкая и жевательная. Она даже хуже, чем та, которую я взял с собой на улицу!
Шторы в комнате как будто заплесневели. Много черных пятен и их не заменяют. Холодильник воняет и ночью жарко. Когда открываю балконную дверь, залетает много насекомых. Жарко, когда не открываю. Я боюсь насекомых, когда открываю. В общем, не могу нормально спать.
Очень разочаровывающий опыт! Не остановлюсь здесь снова!