Сильный запах плесени и видимая плесень в обоих номерах – неприемлемо.
Отзыв:
Мы забронировали два номера в отеле Cameron Lavender Mansion by PLAY в Камерон-Хайлендс через Booking. Com. К сожалению, в обоих номерах ощущался очень сильный, стойкий запах плесени, который был сразу же ощутим при входе и сохранялся на протяжении всего нашего пребывания.
В двух углах номеров отчетливо виднелась плесень, которая была плохо закрашена. Было очевидно, что это не незначительная или временная проблема, а то, что отель просто пытался скрыть.
Когда мы обратились с жалобой к персоналу, нам сказали, что «это нормально для отелей в Камерон-Хайлендс» из-за климата. Как постоянные посетители Камерон-Хайлендс, мы знаем, что это неправда. Мы останавливались в нескольких других отелях в этом районе, которые были чистыми, должным образом ухоженными и полностью свободными от проблем с плесенью. Высокая влажность здесь распространена, но хорошая вентиляция и регулярное техническое обслуживание должны предотвратить это.
Сильный запах плесени сделал номера некомфортными и значительно повлиял на наше удовольствие от пребывания. Чистота и качество воздуха — это базовые ожидания при такой цене.
Мы бы не рекомендовали этот отель, пока проблемы с плесенью не будут должным образом устранены (а не просто закрашены). Гостям с аллергией или повышенной чувствительностью к респираторным заболеваниям следует быть особенно осторожными.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отзыв:
Мы забронировали два номера в отеле Cameron Lavender Mansion by PLAY в Камерон-Хайлендс через Booking. Com. К сожалению, в обоих номерах ощущался очень сильный, стойкий запах плесени, который был сразу же ощутим при входе и сохранялся на протяжении всего нашего пребывания.
В двух углах номеров отчетливо виднелась плесень, которая была плохо закрашена. Было очевидно, что это не незначительная или временная проблема, а то, что отель просто пытался скрыть.
Когда мы обратились с жалобой к персоналу, нам сказали, что «это нормально для отелей в Камерон-Хайлендс» из-за климата. Как постоянные посетители Камерон-Хайлендс, мы знаем, что это неправда. Мы останавливались в нескольких других отелях в этом районе, которые были чистыми, должным образом ухоженными и полностью свободными от проблем с плесенью. Высокая влажность здесь распространена, но хорошая вентиляция и регулярное техническое обслуживание должны предотвратить это.
Сильный запах плесени сделал номера некомфортными и значительно повлиял на наше удовольствие от пребывания. Чистота и качество воздуха — это базовые ожидания при такой цене.
Мы бы не рекомендовали этот отель, пока проблемы с плесенью не будут должным образом устранены (а не просто закрашены). Гостям с аллергией или повышенной чувствительностью к респираторным заболеваниям следует быть особенно осторожными.