OYO 89656 Melati Hotel Nilai

Хуже не бывает! Здесь очень грязно и вонюче😇 здесь много обмана🤢 пожалуйста, потратьте немного больше денег на лучший отель😭😭😭😭😭 МНЕ ЭТО НЕ НРАВИТСЯ.

НЕ БРОНИРУЙТЕ этот отель. * Я забронировал номер через Agoda, но когда я приехал в 14:00 — стандартное время заезда — меня остановила *посреди лестницы* сотрудница, которая даже не поприветствовала нас. Ни «привет», ни «привет», ничего. Она просто холодно сказала: *«Кондиционер в ремонте»*, и не дала нам пройти дальше. И всё. Никаких объяснений, никакого воспитания.
Когда мы попытались задать простой вопрос — просто узнать, когда номер будет готов, — она *грубо нас прервала* и повторила: «Кондиционер в ремонте, войти нельзя». Она даже не потрудилась внимательно выслушать. Никакого альтернативного варианта, никаких извинений, никакой возможности подождать в холле — вообще ничего.
*Первое впечатление было ужасным*. У входа стоял сильный запах благовоний, вероятно, от индуистских молитвенных служб неподалёку, — и, хотя я уважаю разные культуры, для входа в отель это было слишком удушающе и неприятно. Лестница была *темной, мрачной, полной хлама*, без *освещения и чётких указателей*. Честно говоря, это было страшно и неприятно.
Всё это было похоже на *мошенничество*. Я не видел, чтобы кто-то обслуживал кондиционер — ни грузовиков, ни техников, ни машин рядом не было. Жалею, что не проверил *отзывы в Google* раньше. *Моей самой большой ошибкой было довериться отзывам на Agoda*.
Когда персонал наконец захотел спросить имя, указанное в бронировании, я был уже слишком *разочарован и возмущён*, чтобы продолжать. Я ушёл. Я отказался терпеть такое *грубое, небрежное обслуживание*.

У меня украли депозит, и сначала не хотели заселять меня в номер. В номере было так грязно, что меня стошнило, поэтому пришлось уехать пораньше.

Кондиционер не холодит. 2/10
Кровать. 4, 5/10
Туалет. 2/10
Телевизор сломан. — 100/10
Номер маленький. 1, 5/10
Обслуживание (заселение в 2, но никого нет, позвонил в службу поддержки в 2:30 (я ждал), снова никто не перезвонил, сказали подождать 5 минут (снова ждал). Последние 2 заселения в 3 часа (плохое обслуживание). Всё в порядке, хотя пришлось подождать ещё час. Расположение не очень привлекательное, потому что рядом только продуктовые магазины, рестораны далековато, но это нормально. Недорогой отель 50 ринггитов. На днях депозит 50 ринггитов. Сказали подождать 5 минут, но человек получил ещё час 🙃

Прочтите другие отзывы. Женщина, которая там работает, грубит без причины. Она разозлилась.
Потому что я открыл окно и сказал кондиционер.
Тратилось впустую, хотя клиенты не могут контролировать включение или выключение кондиционера. Не верите всем негативным постам? Иди туда и ты увидишь. С этой дамой определенно что-то не так.

Худший опыт. Я видел большую крысу на крыше. Администратор недружелюбный. Раковина протекала, а обогреватель не работал. Парковка была небезопасной. Также не обновили номер телефона, чтобы связаться, а потом обвинили нас, что не сообщили об этом заранее перед заселением и бронированием номера через приложение Booking.

Может быть, в RM54 это то, что стоит, с довольно старым оборудованием и многими выключателями, есть телевизор, но он не работает, есть кондиционер, но вода падает со стены в вашу кровать. Мне нужно использовать свой собственный телефонный фонарик, чтобы использовать его как прикроватное освещение. Я не могу спать со включенным светом. Меня отругал персонал, потому что я грубо закрываю дверь, это не я закрываю ее туго, но ручка немного сломана и ее трудно повернуть, и когда я вернул ключ в номер, персонал отругал меня, потому что я назвал ее тетей, а не мисс. Довольно плохой опыт и кошмар для меня.

После полной оплаты на Agoda он может разделить комнату с кем-то еще. Разум помните, что мы не пришли. Это управление действительно плохое.

Очень плохо. Я заказывал через Agoda. На ресепшене никого нет. Страшное место. Потерял RM60, но не остался на ночь.

Очень плохой опыт. Так ужас. Я приехал туда около 8 часов вечера, и вокруг было так темно, парковки выглядели так небезопасно, администратор был как в фильме ужасов, а из некоторых комнат доносились крики, как будто люди борются за жизнь. Меня попросили отменить бронирование через Agoda, так как они продали всю комнату, но сообщили Agoda, что комната есть, но я не появился. В итоге они украли мои деньги.

Немного схематично, но ладно, очень маленькое пространство, простыни немного разочаровывают, но за такую ​​цену нормально. Двери в ванной разочаровывают.

Нужно заплатить дополнительное время регистрации. Xkisah просто чувствую себя обманутым. Бронируйте онлайн за 35 ринггитов, тоже не ожидал многого. Просто хочу отдохнуть от завтрашней долгой поездки на работу… мы сказали, что он солгал, что был зол, мы вернулись. В целом ок, я не хочу ночью искать другой отель, правда?

Чистота в номере нормальная, но запах в номере очень неприятный. Направления Киблы не существует.

Моя машина сломалась, и мне ничего не оставалось, как приехать сюда погостить. Здесь нет ничего лучше, чем плохо❌или плохо❌. Вонючие полотенца в номере порваны, и ими могут воспользоваться другие. Ей не нужно было идти в комнату и спрашивать, почему я положил полотенце на кровать. Я сказал, что даже не пользовался им, а она сказала, что я собираюсь бросить полотенце на пол. Это значит, что их полотенца оказались салфетками для ног, но я ими не воспользовалась. Тошнота. Где люди живут в таком месте?

Плохое обслуживание, персонал разозлился, потому что перед выездом из туалета потекла вода. Честно говоря, туалетное пространство очень маленькое, поэтому вода легко вытекает из унитаза. Запах благовонного дыма настолько силен, что проникает в комнату. В туалете плохо пахнет. Медленная вентиляция вентилятора. Попросите руководство Oyo помочь обучить персонал более профессиональному обслуживанию. Не рекомендуется людям, которые хотят взять долгосрочный отпуск.

Самый худший отель на свете. Пожалуйста, не бронируйте этот отель. Я никогда не бронировал и не платил. Я добрался до отеля, и там сказали, что он полностью забронирован. Я сказал вам отменить бронирование. Затем я сказал вам вернуть деньги деньги онлайн. В прошлый раз я не получил возмещение. Я просто сжег деньги. Этот отель — настоящий мошенник. Пожалуйста, не обманывайтесь этим отелем. Пришло время войти в отель. Запах сильный. У меня рвота. Будьте осторожны. Просто поищите другой отель в районе Нилай.

Недавно у меня был невероятно разочаровывающий опыт работы с OYO, и я вынужден поделиться своим разочарованием. Этот инцидент считается одним из худших в моей истории путешествий.
Я заблаговременно забронировал номер через приложение OYO, завершил оплату и с нетерпением прибыл в отель в назначенный день, предвкушая комфортное пребывание. Однако, к моему крайнему шоку, по прибытии мне сообщили, что отель полностью забронирован и меня не могут разместить, несмотря на мое подтвержденное бронирование.
Что еще хуже, так это реакция персонала отеля. Они были не только бесполезны, но и ужасно грубы. Вместо того, чтобы предлагать какую-либо помощь или альтернативные решения, мне просто сказали потребовать возмещения у OYO.
Больше всего разочаровывала работа со службой поддержки клиентов OYO. Мои неоднократные попытки связаться с ними через приложение остались без ответа, в результате чего я почувствовал себя беспомощным и застрявшим. Вызывает разочарование тот факт, что служба, призванная помогать путешественникам, оказалась настолько безразличной в трудную минуту.
Весь этот опыт отражает невероятно плохое управление и полное отсутствие обслуживания клиентов со стороны OYO. Глубоко разочаровывает то, что платформа может принимать платежи, подтверждать бронирования, а затем отказываться от своих клиентов без какой-либо поддержки или решений, когда что-то идет не так.