Moonhaus - The Apple Melaka

Я хотел бы опубликовать второй отзыв здесь, в Google, после того, как был удивлен, что мой отзыв был удален с Agoda. Без всякой видимой причины это должно беспокоить. Поэтому ни при каких обстоятельствах не полагайтесь на отзывы Agoda, которые, очевидно, можно очень легко удалить.
«Мы заплатили 51 евро за ночь за номер «Премьер» с кроватью размера «king-size», а с точки зрения услуг это не совсем правильно. Отель удачно расположен, но до центра еще придется дойти пешком (15 минут по дороге без тротуаров). Ну, это не слишком серьезно. Тогда на фотографиях вы видите красивые тарелки, украшение. Ножей на самом деле нет и тарелки не те, да и декор тоже. Комната гораздо менее красива, чем на фотографиях, внутри все повреждено. Простыни были в пятнах, было грязно.
Кондиционер расположен за деревянной дверью, ведущей на улицу (маленький балкончик), поэтому мы либо включаем кондиционер ночью, но слышим шум, либо не включаем его, и становится жарко.
Будьте осторожны с бассейном, я нигде не видела такого упоминания, но купаться там без закрывающей одежды невозможно.
Положительный момент: номер большой.
Для меня это очень плохое соотношение цены и качества. Тем более, что без акции этот номер может стоить гораздо дороже. Это приличный отель, и если бы я не заплатил эту цену, у меня, вероятно, было бы другое, гораздо более положительное мнение, но цена слишком высока для такого качества.  »

Выбираем это место, потому что оно рядом с церковью, но, к сожалению, нет горячей воды, наверное, испорченная! Комната 9-11. Позвонил в службу поддержки, чтобы разобраться, и им потребовалось добрых 45 минут, чтобы прийти в комнату и проверить. Самое интересное, что они отправляют домработницу проверить вопрос с обслуживанием, и, что самое приятное, он просто исчезает, когда не может решить проблему. Когда мы выезжали, водонагреватель даже не ремонтировали/заменяли!
Мы взяли квартиру с 2 спальнями. В ванной, расположенной рядом с кухней, воняет из-за сифона. Действительно отключение. Не стоит своих денег, если номера не обслуживаются.
Эти подразделения обслуживаются и управляются Maplehome. Владельцу и оператору, вероятно, следует подумать о замене дивана и нескольких незакрепленных предметов. Ни кофе, ни чай не предоставляются. Никакой папиросной бумаги!
Если вы рассматриваете это место, подумайте еще раз, другие могут обеспечить более комфортный ночной сон. Тратьте свои деньги в другом месте.

Сначала я хотел поставить 5 звезд, но после того, что произошло через несколько часов после отъезда, я передумал. Мне нравятся все удобства, охрана, комната. Только… Я был немного расстроен и очень разочарован после почти 6 часов выезда, я получил сообщение о том, что простыня в маленькой комнате испачкалась. Они хотят взять 100 ринггитов за грязь. В то время как в комнате спят мои дети, и они не вытаскивают одеяло из упаковки/вставки между матрасом. Я имею в виду, что мои дети спят на одеяле и используют свое собственное одеяло. Тогда как может быть грязь на простыне? Я не знаю, что это за грязь. Похоже на пролитую кровь или шоколад, не уверен, потому что не понятно. Мы используем его только для сна в 2 часа ночи, вернувшись с дороги. Более того, я разочарован присланным изображением. Я не знаю, на каком уровне масштабирования оно увеличено. На видео не ясно видно, где грязь. Но после того, как я прочитал отзывы других гостей, есть гости, которые написали, что с момента регистрации у них были грязные простыни. Так что я думаю, что грязь уже была на простыне с самого начала, но они винят нас. Когда я езжу в отели, я никогда не взимаю плату с отелей, потому что они грязные, если только там нет поврежденных вещей. Я очень разочарован, потому что мы заселились всего на несколько часов, чтобы поспать. Я надеюсь, что все, кто хочет зарегистрироваться там, сначала снимите видео с самого начала, прежде чем войти в дверь. Записывайте каждый дюйм/деталь в этих комнатах.

Мы пробыли там 2 ночи. Номера просторные и чистые.
Расположение тоже хорошее.
Просто они не поддерживали некоторые бутылки с водой, а время заезда и выезда глупее обычных стандартов.
Девушка за стойкой не дружелюбна, и именно поэтому я поставил низкие звезды.

(У меня нет фотографий, потому что это была поездка некоторое время назад) По моему опыту, это определенно хороший отдых. Здесь было так уютно и просторно. Обслуживание было гладким. Мы даже попросили добавить еще 1 ночь пребывания, и это прошло без суеты. Забронировать тренажерный зал было легко и просто. У меня также был весь тренажерный зал (однако я не совсем понимаю, почему мы не можем просто войти в тренажерный зал без бронирования). Бассейн был приятным и успокаивающим. Это в нескольких минутах ходьбы от ближайшего места, где можно поесть, и мини-маркета на случай, если вам понадобится что-нибудь купить. Ночью гулять довольно страшно, вокруг бродят бродячие собаки. Кроме того, вам все равно придется брать машину, чтобы поехать в туристическую зону или торговые центры.

Прием был организован хорошо. Конечно, там было меньше мебели, чем на фотографиях, но вы это знаете заранее. Кондиционер, душ и телевизор работают хорошо. Вы можете заказать дополнительные принадлежности для приготовления пищи, но они не включены в стоимость проживания на короткий срок. Рядом есть 7-Eleven, а также китайский ресторанный дворик (не туристический). Если вы хотите дойти до центра, это 2 км вдоль реки. Еще один плюс – тренажерный зал, который необходимо бронировать заранее. Я видел (и убил) таракана, но их можно увидеть даже в 5-звездочных отелях. Наличие собственного парковочного места — это очень позитивно.

Комната, которую мы бронируем, управлялась компанией MAPLEHOME. Впервые столкнулся с такими грязными полотенцами. «Новое» полотенце было влажным и ужасно пахло. Они никогда не меняются и просто складывают его после выезда гостя. Якобы «белые» полотенца были сероватыми с пятнами.
Затем следует подушка и простыни, которые, вероятно, не менялись, а также имели телесный запах других. Отвратительно 🤢. Серьезно, это один из наших ХУДШИХ впечатлений от чистоты проживания в отеле… Невообразимо!

Отель Apple Melaka расположен рядом с роскошным отелем Courtyard Marriott Melaka. Хотя расположение удобное и номер просторный, в нем присутствует неприятный запах и не хватает чистоты в некоторых местах (окна, кухня). Удобств недостаточно, поэтому требуются активные запросы инструкций. Стойки регистрации нет, и даже посещение фитнес-центра необходимо бронировать. В целом, он предлагает хорошее соотношение цены и качества только за номер….

Я забронировал проживание через Agoda и очень разочарован предоставленным номером. Во-первых, парковка совершенно не подходит для тех, кто привозит более 1 автомобиля, за что нужно платить либо за услуги парковщика, либо за почасовую оплату, подготовленную зданием. Затем, когда я прибыл в номер, в главной спальне стоял неприятный запах, который совершенно не приносил удовлетворения и испортил наш отпуск. Неприятный запах оставался в главной спальне на протяжении 5 дней 4 ночи нашего пребывания. Кроме того, номер не очень чистый и пыльный, из-за чего член моей семьи заболел во время пребывания. Кухня также абсолютно простая, в ней не предусмотрена салфетка, которая должна была быть одним из бесплатных предметов при проживании. Одеяло на диване тоже не очень чистое и пыльное. Полностью разочарован.