Imperio Residence Melaka By I Housing

Место красивое… но обслуживание плохое, на сообщения в чате BlueTick не отвечают, никто не перезванивает… деньги не возвращают с праздника Хари Рая до тех пор, пока не наступит новый месяц хаджа… служба поддержки обещала вернуть деньги за 10 рабочих дней… и немного затянула с этим, потому что нужно дождаться одобрения от руководства… но до сих пор они его не получили? Руководство вообще выполняет свою работу? Сотрудники, которые этим занимаются, предоставляют информацию?

07.03.2026
Мы останавливались здесь во время поста в Рамадан. Жили в номере-студии на 29 этаже с видом на остров Мелака и улицу. Это было потрясающе. Бассейн был очень большой, ребенок получил огромное удовольствие. Обязательно вернемся сюда когда-нибудь.

Честно говоря, это место не заслуживает ни одной звезды.
Место было в ужасном состоянии. В номере, который нам достался, все стены были полностью разбиты. Постельное белье и подушки были в ужасном состоянии и все помяты. На сиденье унитаза была плесень. Не говоря уже о том, что в душевой кабине тоже явно была плесень.
Если бы мы не внесли залог и если бы оператор разрешил возврат денег, мы бы сразу же уехали.
В любом случае, оператор заменил номер после нашей жалобы. Хотя изначально они сказали, что не заменят.
Другой номер был немного лучше, но стены все еще были разбиты, а шторки в туалете были порваны, как в фильме ужасов.
Парковка темная и тихая.
Уважаемый оператор, ради бога, проверьте свои номера. Не оставляйте уборку иностранным рабочим, не осматривая номера.
Я бы никому не рекомендовал здесь останавливаться.
Худший опыт использования Airbnb в моей жизни.

Лучшееееее. Я бронировал через Agoda, и хозяин — Микаса. Хозяин очень хороший, быстро отвечает, если возникают проблемы. Я заселился в 22:00, процесс регистрации заезда и выезда простой. Парковка тоже удобная. Нужно внести депозит в размере 100 фунтов стерлингов, который хозяин возвращает после выезда.
Рестораны тоже рядом, но вы же знаете Малакку, если не забито, то ничего страшного. Хе-хе. Перед отелем много ресторанов.
Бассейн большой. Дети с удовольствием купаются. Удобства нормальные. Парковка немного странная, потому что, чтобы вернуть ключ, нужно повернуть его обратно на главную дорогу. Ещё один вопрос: может быть, в следующий раз хозяева предоставят микроволновку. Ладно, повторю ещё раз!

У меня был довольно неприятный опыт регистрации в этом отеле. Я приехал не в час пик, но администратор был крайне неприветлив и долго оформлял регистрацию, даже после того, как я сказал, что мы торопимся оставить багаж и успеть на шоу.
Я забронировал номер с двумя односпальными кроватями, но мне сказали, что он полностью забронирован, и вместо него предоставили номер с двуспальной кроватью. Администратор сказала, что это «апгрейд», но я знаю, что оба типа номеров стоят одинаково, что показалось мне обманчивым.
Из-за задержки я чуть не опоздал на шоу и не успел обсудить этот вопрос подробнее. Она также не объяснила мне процедуру выезда, и когда я попытался выехать около 9 утра следующего дня, стойка всё ещё была закрыта, и я не знал, как действовать дальше.
Сам номер был чистым, но при входе чувствовался лёгкий неприятный запах. В целом, я очень разочарован обслуживанием и общением. Это моё первое и последнее пребывание здесь.

В этот раз я очень разочарован своим проживанием. Я забронировал номер с двуспальной кроватью размера «queen-size», но мне дали две односпальные, сдвинутые вместе. Я также попросил номер с видом на бассейн, но мне дали номер с видом на грязное, запущенное море. Кроме того, не работала труба подачи воды в ванну, и были проблемы с подключением к интернету Unifi, которое мигало красным индикатором. Кроме того, не было пульта для вентилятора, да и сам вентилятор не работал. Надеюсь, качество обслуживания улучшится.

Номер был чистым и в целом комфортным, но на парковке было невероятно темно. Для двух девушек, таких как я, это было довольно опасно и страшно. Надеюсь, это можно исправить.
Но вчера, 27 сентября 2025 года, около 21:00, я пыталась поймать такси из своего номера в наш вестибюль. Я не могла вспомнить, на каком этаже он находится, и табличка лифта тоже не указывала этого. ‼️ Мы нажали кнопку закрытия лифта, и когда лифт открылся, там было темно, как в тумане, и полно мусора. Мы быстро нажали кнопку закрытия и поехали на второй этаж. Свет в лифте мигнул. 😭 Когда дверь открылась, снова стало темно. Мы чуть не расплакались. 😭
Наконец-то дверь открылась на этаже G, и мы наконец-то добрались до нашего вестибюля. 😭
Это моё третье и последнее пребывание здесь. 🥲 Надеюсь, вы сможете исправить ситуацию, обозначив этаж вестибюля на табличке лифта. Уверена, мы не единственные, кто с этим столкнулся! Если этаж пустует, в лифте нужно повесить табличку со значком ❌, чтобы жильцы не нажимали эту кнопку.

Мы провели всего одну ночь и были очень разочарованы. Здание выглядит заброшенным, к счастью, есть охранник, который помогает с регистрацией. Номер был хороший, но всё ещё нуждается в ремонте. На сидении унитаза были чёрные пятна, но после того, как мы сообщили об этом, нам предложили его заменить. Бассейн был хороший, но тоже обшарпанный. Расположение отеля также было неудобным для осмотра центра Малакки; мы всегда пользовались услугами Grab, потому что идти было слишком далеко (около 40 минут).
Однозначно, очень доступные цены, но я бы сюда не вернулся и не рекомендовал бы.

Я отправился в отпуск на 4 дня и 3 ночи, и номер оказался совсем не таким, как на фотографиях — это было крайне разочаровывающе. Стул был сломан, подушки и шторы были в плесени, а затхлый запах был невыносимым. Они утверждали, что готовить можно, но ни одна из розеток не работала — только стиральная машина работала хорошо. Было такое ощущение, что владелец не заботится о месте. Определенно не подходит для семей с маленькими детьми — там было ощущение привидения!
Еще одна вещь, парковка была действительно жуткой, везде был мусор — неудивительно, что даже привидениям это нравится.

Мы отдыхали в июле 2022 года с семьей и остановились в двухкомнатном номере с двумя спальнями, одна большая главная с прилегающей ванной комнатой, а другая двухместная комната с другой стороны с отдельной ванной комнатой. Зал и столовая были просторными, с хорошим видом на океан.
Номер был чистым и имел всю необходимую утварь, с телевизором Astro. Удобства были замечательными, несколько детских бассейнов и большой взрослый пейзажный бассейн.
Также была хорошая игровая площадка для детей, которой мои дети в полной мере пользовались. С точки зрения расположения это было недалеко от города Малакка с большим количеством ресторанов на выбор, а также недалеко от торговых центров и A Famosa и знаменитой улицы Джонкер.
В целом хорошее пребывание, и рекомендуется для семей.

Здание великолепное, но пугающее. Старый торговый комплекс на уровне Вавы не работает. В лифте и возле жаркого коридора нет кондиционера. В комнате, где я сидел, пахло затхлостью, подушка пахла подмышками, в комнате не было зеркала.

Цена и номер того стоят. Вид из номера очень красивый. Предоставленные удобства были очень хорошими. Единственное, я бы посоветовал иметь освежитель воздуха в номере и ванную, которую нужно убрать, а также освежитель для ванной. У него был небольшой запах, который был неудобным. В остальном номер был хорошим и полностью оборудованным.

Недавно я снял квартиру, в которой рекламировалось наличие частного джакузи, но опыт оказался крайне разочаровывающим. Во-первых, в квартире не было удобного дивана; вместо этого там было несколько дешево обставленных кроватей с очень жесткими подушками и явно некачественными одеялами и постельным бельем. Хотя в целом квартира была чистой, быстро стали очевидны некоторые проблемы. Например, на занавеске для душа в ванной из-за длительной влажности образовалась плесень, что явно указывает на отсутствие надлежащего ухода со стороны арендодателя.
Хуже того, так называемое частное джакузи было совершенно не в порядке, а большинство стульев были сломаны и, по-видимому, были поставлены там просто для украшения. Даже дополнительное удобство — массажное кресло — выглядело устаревшим и никак не улучшало общее впечатление.
Что еще более неприятно, после моего отъезда домовладелец потребовал возмещения ущерба, утверждая, что одеяла были испорчены во время моего пребывания. Хотя я согласился выплатить разумную компенсацию, домовладелец не только отругал меня по телефону, но и пригрозил вызвать полицию. Столкнувшись с таким непрофессиональным поведением, у меня не было другого выбора, кроме как заблокировать его номер, чтобы избежать дальнейших преследований.
Этот опыт аренды стал ярким напоминанием о том, насколько сильно реальность может не соответствовать рекламным обещаниям.

Мне очень нравится этот просторный, светлый, чистый и доступный номер. Дружелюбное и гибкое обслуживание клиентов, а также очень быстрое. Размещен по моей просьбе.
Вернусь снова в следующий раз, когда буду в Малакке. Спасибо, что сделали это моим выбором номер 1!

Отличное место, очень понравилось, приятный вид, хороший номер.

Провели фантастический отдых в отеле Imperio Residence в Малакке, которым управляет компания Newerth Home Management! Студия на 26 этаже идеально подошла для двоих, с видом на море. Владелец предоставил отличный сервис и быстро отреагировал на наши потребности. Спасибо за великолепное гостеприимство — и Netflix тоже! Мы обязательно вернемся. 🤩

Большая квартира с 3 комфортабельными комнатами и гостиной, 2 ванными комнатами, включая стиральную машину.
Прекрасный вид на бассейн и подходит для детей.
Необходимо обновить каждую существующую вывеску, чтобы клиенты не ходили в места, где не оказывается услуга, поскольку это связано с безопасностью клиентов, ночующих там.