Hotel Hong

В настоящее время я проживаю в этом отеле, и, к сожалению, сегодня у меня был очень неприятный опыт.
После сильного дождя вечером мой номер внезапно затопило. Весь пол был покрыт водой. Позже нам сообщили, что лопнула или засорилась труба снаружи, из-за чего вода хлынула в несколько номеров — не только в мой, но и в номера в нескольких дверях от него.
Примерно в 18:00-19:00 пострадали три гостя, но для решения ситуации был назначен только ОДИН иностранный сотрудник. Он изо всех сил пытался в одиночку убрать воду, пока мы все ждали во время нашего отдыха. Мы ценим его старания, но одного человека явно недостаточно, чтобы справиться с затопленными номерами.
Больше всего меня расстроило отношение сотрудницы на ресепшене (малайской женщины, которая дежурила). Когда я спустилась вниз, чтобы попросить дополнительной помощи, она отреагировала равнодушно и сказала, что другие сотрудники заняты или закончили работу. Она даже сказала мне, что нам «повезло», что нам помогает только один сотрудник. Не было ни извинений, ни чувства срочности, ни попытки найти решение.
Затопление номеров — серьезная проблема. Ответственность за надлежащее техническое обслуживание и реагирование на чрезвычайные ситуации лежит на отеле. Говорить гостям, что им «повезло», когда их номера затоплены, недопустимо.
Я крайне разочарован отсутствием профессионализма и сочувствия со стороны персонала на ресепшене.

Этот отель заслуживает высокой оценки. Он недавно отремонтирован, просторный, уютный и очень чистый, с сильным напором воды в душе. Он находится в нескольких минутах ходьбы от близлежащих туристических достопримечательностей, что является огромным плюсом. Предоставляется бесплатная парковка (в порядке живой очереди, с двумя зарезервированными парковочными местами). Обстановка тихая, особенно в будние дни. Молитвы в мечети не доставляли особых проблем, так как они длились очень недолго рано утром.
Легкий доступ к туристическим достопримечательностям выделяет это место, и оно определенно вошло в наш список мест, которые мы обязательно хотим посетить в следующий раз, когда остановимся на ночь в Мелаке. Настоятельно рекомендуем.

Мы провели здесь в общей сложности 4 ночи. 2 на первом этаже и 2 на втором.
Мы приехали очень поздно и без проблем выполнили все предварительные инструкции по самостоятельной регистрации.
Кровать была очень удобной и чистой. Душ был теплым, а в коридоре была горячая и холодная вода. Единственная проблема заключалась в том, что окно выходило на парковку, поэтому нам приходилось постоянно оставлять шторы открытыми.
Двуспальная спальня на втором этаже была меньше, и кровати были не такими удобными, но если бы у нас не было спальни на первом этаже, мы бы никогда не догадались. Опять же, хороший теплый душ и горячая и холодная вода были доступны. Расположение этого отеля идеальное. До улицы Йонкер всего 4-5 минут ходьбы, поверните налево у входа, это не повлияет на ваш сон, если вы рано ляжете спать. Если вы пойдете направо от входа, вы попадете к мосту через реку, по которому можно пройти к Голландской площади. Справа, перед мостом, также находится отличный фуд-корт. В целом наше пребывание было превосходным, хотя в отеле было многолюдно, иначе мы бы остались подольше.

Очень хорошо. Рекомендую.
В пешей доступности от старой улицы.
Сложновато найти парковку у дороги, но если ночью, около 23:00, то нормально.

Номер оказался чище, чем ожидалось, с вентиляторами и кондиционером. Номер небольшой, но в коридоре есть кулер с водой. Обслуживание на стойке регистрации очень хорошее. В целом, всё хорошо и недорого.

Комфорт и чистота = 1/1 звезда.
Ванная комната = 0, 5/1 звезда.
Обслуживание = 1/1 звезда.
Удобства и расположение = 1/1 звезда.
Цена = 1/1 звезда.
Мы останавливались здесь на одну ночь 20 сентября. Заселились около 17:00. Стойка регистрации работала оперативно. В остальном мы не общались с персоналом.
Номера расположены на первом этаже. В коридоре есть кулер с водой. Наш номер на 108 м², небольшой, но чистый. Установлены потолочный вентилятор и кондиционер. Из окна номера открывается вид на парковку с зеленью.
В номере есть телевизор, небольшой письменный стол, туалетный столик с пуфами и зеркалом, мусорное ведро и двуспальная кровать. Нет ни чайника, ни мини-холодильника, ни домашних тапочек. Кондиционер работает немного шумновато, и одно из дефлекторов отсутствует, но это не сильно мешало.
Вытяжной вентилятор в ванной поначалу может быть довольно шумным. Со временем он утихает. Напор воды хороший. Два маленьких тюбика шампуня/кондиционера и три небольших круглых кусочка мыла (два для душа, один для раковины). Качество кускового мыла мне понравилось. Также приятно, что есть два рулона туалетной бумаги, хотя держатель показался нам довольно хлипким, и, пожалуй, лучше использовать туалетную бумагу без него. Дверь в ванную иногда перекашивается, поэтому приходится немного повозиться, чтобы закрыть её как следует. Сиденье унитаза тоже не очень надёжно закреплено.
Мы спали очень хорошо. Матрас был жёстким, а подушки – достаточно хорошими.

Номер был безупречно чистым.
Жена работала на ноутбуке очень стабильно, а расположение просто потрясающее!
Вы можете дойти до прекрасной реки и дойти до центра города.
Честно говоря, я путешествовал по Азии пару месяцев, лучшая цена за качество бюджетного отеля!

Я останавливался здесь на вечернем пятничном рынке. Когда я зарегистрировался, вход был заперт, но сразу же вышла китаянка и зарегистрировала меня. Во время регистрации взимается городской налог в размере 2 малайзийских ринггитов. Женщина на стойке регистрации была дружелюбна и любезно учила меня жестами. В двухместном номере, в котором я остановился, немного пахло из канализации, но я чувствовал тот же запах во всем городе, так что меня это не особо беспокоило, и пока я держал дверь ванной закрытой, все было нормально. Если я когда-нибудь приеду снова, не хочу ошибиться с другим отелем, поэтому думаю, что выберу этот отель.

Принял в последнюю минуту решение остаться в Малакке после окончания однодневного тура по деловой поездке. Первоначально я забронировал другой гостевой дом, но из-за определенных проблем я запросил возврат денег и пошел искать другой.
Я не делал никакого бронирования и просто подошел к стойке отеля Hong в 22:30. Прием тогда закрылся. Но, к счастью, она только что ушла и помогла мне сразу же зарегистрироваться. Видя, что я один и полон багажа, она предложила мне комнату на первом этаже с легким доступом и недалеко от входа.
Встретили хорошую, удобную комнату и очень чистый туалет. Кровать была очень удобной. Администратор на второй день тоже был очень приятным. Позволили мне выехать на 1 час позже и даже помогли с камерой хранения багажа. Это стоило всего 30 сингапурских долларов за ночь.
Очень удобно. Всего в нескольких шагах от улицы Джонкер. Если я снова поеду в Малакку и буду искать простое место для ночлега, я без колебаний забронирую отель Hong снова.

Номера на первом этаже, и вам придется тащить свой багаж вверх по крутой лестнице. Номера и ванные комнаты хоть и чистые, но очень компактные. Места для передвижения почти нет. Простыни не были белыми. Фото для справки с белым полотенцем. Расположение хорошее: прогулка по реке, центр города и прогулка по Джонкеру в нескольких минутах ходьбы.

ХОРОШИЙ:
Расположение очень близко к Джонкер-стрит и набережной. Предоставляются основные удобства, такие как горячая вода, питьевая вода и туалетные принадлежности. Однако пульт от кондиционера, который не предоставляется при регистрации заезда, необходимо запрашивать отдельно на стойке.
ПЛОХОЙ:
Чистота номера нуждается в улучшении. При входе в номер очень сильный неприятный запах. Подушка желтоватая и имеет неприятный запах.
Звукоизоляция номера недостаточная.
Рано утром уборщики громко разговаривают возле моей комнаты, пока убирают соседнюю комнату.

Отель находится в хорошем месте, если вам нравится людное место. В нескольких минутах ходьбы от улицы Джонкер. Рядом парковочное место. Отлично подходит для короткой поездки в Малакку.

Плохая звукоизоляция. Слышен шум дороги, молитвы в мечети и даже голос из соседней комнаты. Комната маленькая, своих денег не стоит.

Останавливались на 1 ночь 21.03.24. Можно забронировать через MMT всего за 2041 индийскую рупию. Налог на наследие взимался в размере 12 малайзийских ринггитов. Очень хорошее расположение, всего в 500 метрах от субботнего ночного рынка на улице Джонкер. Кажется, номера были недавно отремонтированы. Есть диспенсер для горячей и холодной воды. Кофе и чай в наличии. Полотенца и простыни чистые. Телевизор и зарядные устройства не работают должным образом. Останавливались в номере № G07. Одна из основных проблем заключается в том, что в коридоре первого этажа сильно воняет из-за того, что под ним проходит канализационная линия. Владельцу следует обратить на это внимание.
Хотя в следующий раз обязательно остановлюсь снова, если смогу забронировать номер по такой цене.
Большое спасибо.

Номера довольно старые и перестроенные. Но это доступно и хорошо для индивидуальных путешественников. Ванная не была убрана должным образом. Все туристические места находятся в шаговой доступности. Обслуживание номеров требует большого улучшения.

Приятное пребывание в отеле недалеко от улицы Джонкерс. Персонал и администратор Мэй и Вики были теплыми и гостеприимными. Отель подарил нам массу приятных эмоций.

Пребывание в отеле Hong было отличным. Комната была хорошего размера и хорошо обставлена. Кондиционер работал хорошо (а также был потолочный вентилятор), кровать была удобной, а ванная комната была чистой. На стойке регистрации есть кулер с горячей и холодной водой, а также чай и кофе. Расположение идеально подходит для изучения центра Малакки. Персонал был дружелюбным, и цена была очень разумной. Определенно остановился бы здесь снова и рекомендую.