Hotel Arissa

Я крайне разочарован обслуживанием в этом отеле. Я забронировал номер через Trip. Com и заплатил за проживание больше обычной цены. Из-за непредвиденных обстоятельств я заранее попросил изменить дату заезда, но отель никак не отреагировал.
Больше всего меня расстраивает полное отсутствие связи. Даже если правила отеля не позволяют вносить изменения, надлежащий ответ и объяснение были бы очень кстати. Игнорирование просьбы платящего гостя демонстрирует низкий уровень обслуживания и отсутствие профессионализма.
Я действительно с нетерпением ждал возможности остановиться в этом отеле, но этот опыт оставил очень негативное впечатление. Надеюсь, руководство улучшит свою оперативность и качество обслуживания клиентов.

Хороший отель, чистый и просторный, с балконом. Предоставляются фен и сейф. Кровать удобная, хотя подушка не очень мягкая и упругая.
Расположение удобное — примерно в 15 минутах ходьбы от Jonker Walk и The Sandman от Blind Tiger Entertainment. Это хороший выбор для тех, кто предпочитает избегать толпы и шума, но при этом находится всего в 4 минутах ходьбы от популярных мест, включая знаменитый ресторан сатай целуп в ресторане Ban Lee Siang.
В целом, определенно рекомендую.
💰: Номер Junior Twin @ MYR 175 / SGD 56

Хотя отель уже некоторое время работает, он всё ещё содержится в хорошем состоянии. Меня также впечатлила работа администратора Атиги, которая была очень дружелюбной, отзывчивой и терпеливой при обслуживании клиентов во время регистрации.
Кафе отеля не работает, но вокруг него есть киоски с едой. Поэтому это отличный вариант для проживания, так как имеется достаточно места для парковки.
Подходит для краткосрочного пребывания.

Отель расположен вдали от ресторанов и торговых центров. Номер чистый и комфортабельный. Цена за номер очень разумная, рекомендую друзьям с ограниченным бюджетом.

Плюсы:
+ Расположение в самом центре.
+ Бесплатная парковка на территории отеля.
+ Персонал был очень отзывчивым и вежливым (вероятно, это один из плюсов)
+ Рядом с отелем находились рестораны, магазины и банк.
Минусы:
— Водонагреватель не работал. Горячая вода текла всего 2 минуты, а потом совсем пропала.
— Номер был очень маленьким, в нем не хотелось бы проводить много времени.
— Отелю около 8 лет, и он выглядит и ощущается очень изношенным.

Чистые и просторные номера и обстановка. Приветливый персонал на стойке регистрации. Много открытых парковочных мест. Отель удобно расположен: за 4–6 минут можно доехать на машине до ресторанов, торгового центра Jonker Walk и других мест. Всего через дорогу находится кафе, где можно отведать сатай челуп, ананасовые пироги и печенье.

В Малакке нечасто можно найти отель по разумной цене. Некоторые отели могут похвастаться красивым видом, но цены там просто астрономические. В отеле Anissa вы найдете не только хорошие номера, но и отель с прекрасным видом. За такую ​​цену номера вполне достойные. Прекрасные номера, прекрасный вид, прекрасный отдых. В конце концов, в Малакку приезжают исследовать окрестности, а не ночевать в отеле.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Обслуживание было превосходным с самого момента прибытия, и нам даже удалось заселиться на час раньше, так как номер был уже готов, что стало отличным началом. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, а всё было безупречно чисто, что создавало ощущение полного комфорта. Тихая и умиротворяющая обстановка идеально располагала к отдыху, и мы действительно чувствовали себя как дома вдали от дома. Я определённо рекомендую этот отель всем, кто ищет приятного и спокойного отдыха.

Отель стоит своих денег.
Удобства ограничены.
Нет зубных щёток, тапочек, полотенец для рук и салфеток.
Конечно, нельзя смыть туалетную бумагу.
Выезд в 12 часов, но на стойке регистрации никого не было, поэтому к моменту выезда люди толпились вокруг.
Также нет дверного звонка, что ужасно.

Останавливались на 1 ночь, взяли их номер премиум-класса (1 двуспальная и 1 односпальная кровать). Он был просторным и чистым! Напор воды в душе и слив были отличными. Кондиционер холодный 🥶. Просторная частная парковка. Не так далеко от Йонкера, что делает район тихим и не перегруженным транспортом.
Они предоставляют диспенсер для воды, как горячей, так и холодной, в лифтовом отсеке, а также гладильную доску для всех желающих.
Единственный недостаток в том, что они не предоставляют завтрак. Их собственное кафе недоступно.

Все хорошо.
Предложение — нужно установить вешалку возле зоны гладильной доски. Отремонтировать/починить гладильную доску на 3 этаже.

Прекрасно провели время в отеле Arissa! Персонал был дружелюбным и услужливым. Номера были чистыми и просторными, и все работало идеально, включая удобный мини-холодильник. Отель оборудован для инвалидных колясок (OKU friendly), и есть парковка, что делает его очень удобным. Он также не слишком далеко от главного города, поэтому исследовать окрестности было легко. В целом, очень комфортное пребывание, которое абсолютно стоит своих денег. Настоятельно рекомендуется!

Я разделяю те же отзывы, оставленные другими гостями этого замечательного отеля.
Минималистское гостеприимство, но с комфортом.
Мое самое большое счастье в гостиничном номере — это когда в номере есть большое окно, и я могу наслаждаться голубым небом, лежа в кровати, и ночными огнями зданий внизу. Повышение здравомыслия, которым я наслаждаюсь во время путешествия, находясь в моем гостиничном номере.
Удивительно, но их стоимость номеров была 👀по сравнению с указанными ценами.
Обожаю этот отель, отдавая должное своим гостям.

Очень плохое и плохое обслуживание. Персонал был чрезвычайно грубым и высокомерным, без всякого чувства вежливости или элементарных манер. Они даже не встретили нас должным образом по прибытии. Когда я попросил помощи с моим багажом, они просто указали на него и ожидали, что мы понесем его сами, никакой помощи не было предложено.
Это был мой худший опыт в Ариссе. Рядом много отелей получше. Например, отель «Найнс» расположен неподалеку, имеет лучшее расположение и более доступен по цене по сравнению с этим малобюджетным отелем.
Удобства здесь неприемлемы. Не было крючков, на которых можно было бы повесить полотенца или одежду. Комната была грязной, а на полотенцах были видны пятна помады, что было совершенно негигиенично.
Это определенно будет мой последний визит в Ариссу. Я обнаружил в этом районе множество других отелей, которые предлагают лучшее обслуживание, более чистые номера и более разумные цены.

Желаю приятного пребывания. Рекомендуется. Только если у вас есть машина, вы можете остановиться здесь, потому что до Джонкер-стрит можно дойти пешком примерно за 15 минут.
В этом отеле есть вода для наполнения и гладильная доска за пределами номера.
Было бы неплохо, если бы отель предоставил в номер салфетку и бутылку с водой для удобного пополнения.