Hotel Hostal de Cortés

Поскольку у нас определенно был негативный опыт в отеле VillaMar, мы решили поискать другое место и наткнулись на отель Hostal de Cortes, который находится очень близко к пляжу, прямо через дорогу. В отеле есть парковка, приличные номера, приемлемые удобства и завтрак "шведский стол", хотя цена выше, но я бы определенно остановилась там снова…!

Я провела там почти неделю. Место хорошее. Соотношение цены и качества отличное. Персонал очень внимательный. В помещении чисто. Больше всего мне понравилось его отличное расположение, позволяющее легко перемещаться по Веракрусу и посещать его самые знаковые достопримечательности.

Самое приятное — это внимательность персонала; они стремятся предоставлять превосходное обслуживание каждый день. Помещения всегда чистые, что очень ценно.
Однако, чтобы еще больше улучшить ситуацию, я думаю, им нужно приложить немного больше усилий к поддержанию некоторых удобств в надлежащем состоянии — лифт очень старый и иногда перестает работать, пол лифта нуждается в ремонте, окна в моем номере нуждались в чистке, что могло бы значительно улучшить вид, а душевая кабина нуждалась в чистке из-за известкового налета — это лишь несколько деталей, которые могли бы улучшить мое пребывание в следующий раз. 👩‍❤️‍💋‍👩

Я очень рекомендую этот отель; он чистый, красивый и приятный. Завтрак "шведский стол" восхитительный (и включен в стоимость номера, что является большим плюсом). Есть парковка с услугами парковщика, и обслуживание очень эффективное.
В отеле есть бассейн, и он расположен прямо на пляже. Наличие кофеварки, утюга и фена в номере — приятный бонус. Я бы обязательно вернулась в этот отель.

Отель с отличным обслуживанием персонала, парковкой, без вредителей, комфортабельными номерами, шведским столом и бассейном. Он немного далеко от центра города (нужно пользоваться общественным транспортом), но это преимущество, так как он находится в более тихом, менее суетливом районе. Он расположен прямо на побережье, и поблизости много мест, где можно поесть. У меня абсолютно никаких нареканий. 🤠

Тихое место с очень дружелюбным персоналом. Завтрак, который был включен в стоимость моего пребывания, был восхитительным. Я рекомендую это место за его цену, дружелюбие и обслуживание.

Классический и гостеприимный отель с превосходным обслуживанием всего персонала. Включенный в стоимость завтрак "шведский стол" предлагает широкий выбор вкусных блюд, вид на океан и минимальный шум с бульвара. Подходит для пожилых людей или людей с ограниченными возможностями — очень приятное место. Предоставляются полотенца для бассейна или для пляжа через дорогу. До знаменитого аквариума около 7 минут ходьбы.

Превосходное обслуживание при каждом посещении Веракруса; это наше любимое место. Очень хорошая цена. Чистые номера, очень дружелюбный персонал… отличный завтрак и замечательное обслуживание в ресторане. Персонал ресторана очень приветлив. Мы очень благодарны господину Франсиско, Виктору и Игнасио.

По прибытии обслуживание отличное. Они предоставляют помощь с багажом, парковку с услугами парковщика и в целом прекрасный сервис. Но при отъезде они игнорируют вас, говорят, где оставили вашу машину, и оставляют вас разбираться со всем самостоятельно.
06/01/2026

В бронировании номера было указано 2 двуспальные кровати, но я был удивлен, получив маленький номер с двумя односпальными кроватями. Сотрудница на ресепшене сказала, что у них есть только односпальные кровати, и они не могут предложить мне другой вариант, потому что отель занят, а также сказала, что в бронировании были указаны двуспальные кровати, но их нет. Завтрак очень скудный, еда средняя и не стоит своих денег. Был инцидент с уборщицей: однажды, когда она убирала номера, она сказала, что нам дали 3 полотенца, а она нашла только 2. По сути, она утверждала, что мы украли полотенца. Я подошел к ресепшену, чтобы прояснить ситуацию, и сотрудница сказала, что нам не стоит беспокоиться о пропавшем полотенце, и они проведут расследование. Затем, когда я вернулся в номер, уборщица нашла пропавшее полотенце и сказала, что оно было положено в соседний номер. Это место слишком дорогое, даже несмотря на хорошее расположение, номера очень маленькие.

На пятом этаже всю ночь слышен звук, похожий на работу водяного насоса. В комнатах есть какой-то металлический стержень, чтобы открывать двери, но в нём застревают занозы. Вода застаивается в душе и не сливается. Всё ужасно.

Отель очень удачно расположен: достаточно перейти дорогу, чтобы оказаться на пляже.
Обслуживание на высшем уровне, весь персонал отеля. Номера просторные, есть всё необходимое, кровати очень удобные, подушки тоже. Единственное, что, на мой взгляд, можно было бы улучшить, — это разнообразие в меню ресторана, как шведского стола, так и à la carte.

Этот отель — один из лучших. Номера очень чистые, расположение — идеальное, завтрак «шведский стол» — восхитительный, персонал очень отзывчивый, а цена — вполне разумная. Однозначно рекомендую.

Превосходные удобства, обслуживание, чистота и внимательное и отзывчивое отношение персонала. Мне очень понравились удобства для людей с ограниченными возможностями. Отличное расположение! 10/10

Этот отель настоятельно рекомендуется. Он расположен близко ко всему и предлагает великолепный вид на океан. Он также идеально чистый и с очень дружелюбным персоналом.

Отель хороший, чистый, комфортный.
Персонал очень дружелюбный.
Единственный минус — завтрак, включённый в стоимость номера: он очень ограничен по количеству блюд, так как это шведский стол.
Но можно заказать блюда по меню.
В остальном все очень дружелюбны.

Прекрасный отель, очень гостеприимный. Персонал на стойке регистрации, и особенно в ресторане, был очень дружелюбным. Я бы обязательно остановился здесь снова.
Преимущество отеля — наличие бассейна для детей и взрослых, а также расположение прямо напротив пляжа. В отеле также выдают полотенца для пляжа, но не стоит наполнять их песком.
Отличная цена и очень просторные номера с большими кроватями, телевизором и интернетом, горячая вода, и в нескольких шагах от аквариума.
В отеле есть ресторан, еда в котором немного дороговата из-за порций, но очень вкусная, оно того стоит (есть в ресторане отеля дешевле, чем в ресторане).
По прибытии сотрудники стойки регистрации проводят вас в номер, чтобы выдать номер, пульт от телевизора и ключ. Вам также выдадут ключи, которые вам не придётся вынимать, если вы забронируете номер с завтраком. Завтрак вкусный и разнообразный, шведский стол.
Уборщица очень вежливая и отлично выполняет свою работу, ежедневно меняя постельное бельё и полотенца. Уборщица заметила, что если оставить вещи на полу, кровать будет заправлена ​​неаккуратно, или она не уберёт и не поменяет постельное бельё, потому что не любит трогать вещи гостей, чтобы избежать недоразумений. Я считаю, что это было очень вежливо и тактично с её стороны.
Отель 10/10 за свою цену, отличное качество.