Elmark Hotel Melaka

Пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, не рассматривайте этот отель как вариант. Я видела много негативных отзывов и всё же дала им шанс, потому что был праздничный период, и других отелей не было. Это была ошибка, и я об этом жалею.
Мы заселились в 16:30. Сотрудница отеля завершила регистрацию, вручила нам ключ от номера и сообщила, что номер ещё не готов, и попросила вернуться в 17:00. Когда мы вернулись в 23:30, оказалось, что номер всё ещё не готов. Никто с нами не связался и не сообщил об этом.
Когда мы подошли к ресепшену, сотрудник-мужчина сказал нам, что нет воды для уборки номера. Его поведение на протяжении всего разговора было крайне разочаровывающим. Вместо того чтобы помочь или предложить решение, он вёл себя так, будто это не его проблема. Он даже поинтересовался, почему я расстроена, и спросил, почему я «злюсь» на него. Он выглядел так, будто хотел спровоцировать драку? Не для того, чтобы вести себя как гангстер. Я просто хочу отдохнуть —. — Я вообще не повышала голос. P/S: Я записала весь разговор, потому что уже была обеспокоена, прочитав многочисленные негативные отзывы в Google.
Честно говоря, после череды проблем, как вы ожидаете, что гости будут сохранять спокойствие и улыбаться, как будто всё в порядке? Отсутствие коммуникации, плохое обслуживание и непрофессиональное отношение превратили то, что должно было быть простым пребыванием в отеле, в стрессовый и неприятный опыт.

Номер был в порядке, но, к сожалению, однажды ночью совсем не было воды. Даже когда пришло время выезжать, мы все еще ждали, пока техник устранит неисправность. Мы заселились раньше, и нас должны были предупредить заранее, чтобы мы нашли другой отель, но, к сожалению, мы спросили и нам сказали, что это займет 30 минут, но воды не было до утра. Надеюсь, этот отель сможет быстро решить эту проблему, учитывая, что это праздничный день и людям действительно нужно место для проживания.

Мы с друзьями останавливались в отеле Elmark Hotel Melaka, когда ехали на свадьбу в Бембан. Мы забронировали семейный номер, так как нас было трое. Номер был просторным, что было приятно.
Однако в номере было очень жарко. Нам достался угловой номер с огромным стеклянным окном, занавешенным шторами, что было терпимо, но кондиционер разочаровал. Честно говоря, я не помню, когда его в последний раз убирали, потому что он совсем не охлаждал. Мы попросили поменять номер, но отель был полностью забронирован, поэтому у нас не было выбора, кроме как остаться там.
В целом, туалет был нормальным. Напор воды был так себе, но кран в раковине был довольно плохим.
Я бы также посоветовала добавить в номер предметы первой необходимости, такие как вешалки, мусорное ведро и туалетную бумагу. Я спросила на ресепшене о вешалках, и мне сказали, что обычно их не предоставляют, но он любезно помог проверить другие номера и нашел их для нас. Спасибо ему за старания!
Пока что нам всё же удалось комфортно выспаться и хорошо отдохнуть после утомительного дня. Учитывая, что цена составляла всего около 111 ринггитов, я думаю, это всё ещё стоит того для короткого пребывания. Возможно, потому что это бюджетный вариант, мы не могли ожидать слишком многого 😄

Всё хорошо, но единственный минус — отель расположен прямо рядом с дискотекой. Это просто ужас.
Рок и хип-хоп музыка играли очень громко и звучали до 4-5 утра.
Не стоит рассчитывать на хороший ночной сон, если на следующий день предстоит долгая поездка на машине.
Отель — обычный двухзвездочный.

Рядом также находятся комфортабельный отель, магазины 7e и ​​Speedmart. Кроме того, есть парковка и прачечная.

Хорошее соотношение цены и качества. Комната достаточно просторная, совсем не обветшалая, как это часто бывает в бюджетных отелях. Просто немного далековато от города, если вы привыкли ходить пешком по всем улицам.

Попасть в отель Elmark было очень легко благодаря быстрой регистрации и невероятно дружелюбному персоналу. Отель блещет фантастическими удобствами: молниеносный Wi-Fi, стильный цифровой телевизор Samsung, бесплатная бутилированная вода, растворимый кофе, электрический чайник и фен. Кроме того, первоклассный кондиционер поддерживает освежающую прохладу.
Однако не всё было идеально. Мне пришлось сменить номер, так как первый требовал более тщательного ухода и проветривания. Во втором номере, 208, были видны следы от воды, и чистоту определённо можно было бы улучшить. Я заметил несколько пятен и потёртостей на постельном белье и подушках. Определённо, он лучше, чем другие просмотренные номера.
Что касается атмосферы, отель скорее стандартный (2 звезды), и я бы рекомендовал руководству уделить больше внимания санитарии и содержанию. Цена, безусловно, отражает качество обслуживания, поэтому важно соответствовать ожиданиям.
В целом, я хорошо спал все четыре ночи, и отель расположен недалеко от нескольких отличных ресторанов, предлагающих блюда из растений. Это всегда плюс.

Настоятельно рекомендую всем, кто приезжает в Малакку. За три раза пребывания в этом отеле всё осталось по-прежнему. Номер чистый, аккуратный и ароматный. Туалет чистый, очень уютный, а район находится недалеко от центра города, в верхней его части. 15 минут пешком, и вы на месте.

Отель доступный, не дорогой и не слишком дешевый, но расположение отеля не очень удачное.

Мы отправились в отпуск 5 сентября 2025 года и зарегистрировались на одну ночь. По прибытии нам дали номер на 2 этаже (номер 206). Когда мы вошли, кондиционер и водонагреватель не работали, как и телевизор. Техник перевел нас в нижний номер 103, но телевизор тоже не работал. Пришлось спать без телевизора. Это нормально, просто расположение отеля не самое стратегическое — он находится на обочине дороги, что не очень удобно для парковки. Обслуживание клиентов очень слабое. Мы очень разочарованы оказанными услугами.

Простое пребывание на одну ночь. Нечего особо писать. Хороший номер с просторной ванной комнатой, хорошей кроватью, дополнительными подушками, хорошим кондиционером, душем с обогревателем и шкафом. Чистый и аккуратный.

Номер чистый, персонал дружелюбный, бюджетный отель, но до полуночи слишком шумно от дороги (сигналы автомобилей), так как светофор находится прямо напротив вашего номера. В остальном, на одну ночь остановиться вполне комфортно.

Номер нормальный. Если вы не останавливаетесь на много дней и не всегда отдыхаете в отеле, то можно остановиться😅, потому что он дешёвый. Но расположение не очень хорошее, потому что нет парковки для клиентов. И, конечно же, нет пункта высадки… потому что отель находится прямо у дороги, что очень неудобно🥲
Нужно найти парковку рядом с отелем. 1 час за 0, 60 ринггита.
Персонал нормальный. Чистота в отеле нуждается в улучшении. Туалет неплохой. Но стул и стол не очень чистые. В целом. Только дёшево. 😅Остановиться на одну ночь я могу.

Заселился с 26 по 28 декабря, номер 118. Номер в хорошем состоянии и удобный, туалет находится посередине, потому что на стенах были пятна, и мне это не нравится, но всё равно терпимо. В отеле есть фен и полотенца. В любом случае, расположение удобное, рядом находится Малазийский тюремный музей.

Номера в целом оформлены, но удобны.
Что меня больше всего устраивает, так это напор воды. Очень удобно принимать ванну.
Кровать была очень удобной. Мы даже открыли простыни, чтобы посмотреть, что это за марка матраса (ну… его не должно быть в наличии на улице).
Сотрудники стойки регистрации также очень вежливы. Возможно, их лифты недоступны для общественного пользования, но из-за моих неудобных ног и ступней они сделали исключение и предоставили их нам в пользование.
Расположение довольно хорошее. Всего в нескольких шагах внизу находится супермаркет 99, позади — прачечная, а в нескольких шагах дальше — несколько ресторанов.
Пол в выведенном коридоре почернел и плохо пахнет. Он выглядит липким и жирным. Пол в номере тоже липкий. Пол в ванной тоже скользкий. Такое ощущение, что моющее средство не смыто. На кровати два волоса. Звукоизоляция не очень хорошая, но в целом за эту цену вполне приемлемо.

Обычный номер, но в ванной комнате были пятна на стенах и неприятный запах из шкафа, от которого мы не могли долго стоять. В номере совсем не было места, мы буквально катались по кровати до ванной. Вот такое было пространство в номере. Было отвратительно заходить в туалет из-за пятен на стенах и неприятного запаха. Хотя обслуживание на ресепшене и уборка номеров были на высшем уровне. До улицы Джонкер и торгового центра Мелака 15 минут езды. Рядом с отелем много ресторанов и круглосуточных магазинов.

Комната 106 была в порядке, но вентилятор издавал много шума, а кондиционер в этой комнате был совсем не холодным в течение двух часов с лишним, так как у нас на кондиционере все еще было очень жарко.