Mudzaffar Hotel

Стратегическое расположение. Сначала мне достался не очень хороший номер: телевизор не воспроизводил звук, унитаз был сломан, стул тоже. Но нужно отдать должное менеджеру от 1 июня 2026 года, он взял на себя ответственность за все проблемы, возникшие в тот день (внизу списка), включая дружелюбие персонала. Номер был немедленно заменен (улучшен) на номер премиум-класса. Возможно, классический дизайн отеля придает ему несколько устаревший вид. Вода в бассейне тоже выглядит чистой и прозрачной, подходит для купания всей семьей.

Всё очень хорошо, персонал очень дружелюбный и квалифицированный, все номера комфортабельные, еда тоже хорошая. Я прошу правительство Мелаки выделить средства и модернизировать отель, который является очень привлекательным местом с очень уникальным декором и оригинальным дизайном здания.

Это мой второй визит сюда. На этот раз мне достался номер 452. В первый раз всё было нормально. Но на этот раз номер был ужасный. Туалет был грязный, пол скользкий… не говоря уже о чёрном унитазе. Ковёр был пыльный, с липкими пятнами. На ковре валялся мусор, который не убирали. Полотенца воняли. Раньше мне давали только ароматизированные полотенца. А на этот раз было такое ощущение, будто ими кто-то уже пользовался! И ещё грязная ванна 🥲
Я из тех, кто в первую очередь обращает внимание на чистоту туалета в отеле. Ужас, на этот раз всё так плохо! К счастью, я взяла с собой волшебную губку. В тот вечер я сама убрала свой номер. На следующий день я попросила убрать номер, а воды даже не налили?
Неужели горничная на 4-м этаже настолько плохая?
Весь персонал отеля, с которым я общалась в лобби, был дружелюбным и приятным. Только номер был не совсем удовлетворительным.

Останавливались здесь снова из-за ограниченного выбора вариантов в последнюю минуту. К сожалению, отель выглядит очень устаревшим, и чистота нуждается в улучшении. Полы, покрытые ковром, кажутся пыльными и плохо ухоженными, а большая часть мебели выглядит старой и изношенной. Раковина в ванной протекала, что было довольно неудобно. Завтрак был очень простым, с ограниченным выбором. В целом, пребывание не оправдало ожиданий.
Отелю необходимо значительно улучшить чистоту. В целом, стандарты обслуживания и гигиены должны быть лучше, чтобы обеспечить более комфортное пребывание для гостей.

Высокий рейтинг, но низкая цена… это также сложно… это нормально для 5-звездочного отеля, но такая низкая цена вызывает опасения 🤭…
Судя по отзывам, нет историй о нарушениях…
Попробуйте забронировать одну ночь… первое впечатление…
Неприятно, потому что ковры в номере, похоже, не пылесосят… коридор, похоже, не убирают… раковина в туалете засорена… нет молитвенного коврика… телевизор не переключает каналы… ожидание молитвенного коврика занимает много времени…
Посуда, предоставляемая для сахура, не соответствует уровню 5-звездочного отеля… хорошо то, что этот отель находится рядом с продуктовыми магазинами, мечетями и ресторанами быстрого питания.

Персонал был любезен при нашем заселении. Здание старое, что вполне понятно, но основных услуг и удобств катастрофически не хватает.
— В лобби влажно и жарко. Они даже не удосужились включить кондиционер в течение дня. Представьте, как жарко в Мелаке — на самом деле на улице прохладнее и ветренее, чем в самом лобби отеля.
— Полотенца выглядели как тряпки! Они того же цвета и текстуры, что и коврики для ванной.
— Нам даже не предоставили коврики для ванной, полотенца для лица и салфетки при заселении. Пришлось просить.
— За дополнительные полотенца взимается плата в размере 5 ринггитов за штуку.
— В номере пахло сыростью.
— Горячая вода течет очень долго! Такая трата воды, приходится включать ее на 10 минут, прежде чем потечет горячая вода.
— Смыв сломан.
В целом, если у вас есть выбор, идите в другое место.

Не стоит платить более 600 MYR за семейный люкс.
1. Не такой хороший, как мы ожидали. Просторный, но пустой. Телевизор так себе.
2. Чистота 3/5
3. Водонагреватель не работает. Вызвали техника, но он сказал, что он в ремонте.
4. В номере неприятный запах.
5. Пожалуйста, поменяйте банное полотенце. Оно действительно сильно пахнет.
6. Отель невероятно красивый. Но жутковатый. Возможно, не стоит использовать темные цвета в коридоре, ведущем к номерам.
8. Нам нравится ваш лобби, но там слишком жарко. Вы не включаете кондиционер, да?
9. Там мало развлечений. Пожалуйста, улучшите дизайн, потому что отель очень эстетичный.
10. Завтрак вкусный. Нам даже понравилась ваша еда в кафе. Странно только, что вы открываете кухню только до 21:30.
11. Приветливый персонал.

Отель Mudzaffar Hotel Ayer Keroh предлагает приятное и комфортное проживание в уникальном классическом стиле, который выделяется на фоне остальных. Номера чистые, просторные и ухоженные, обеспечивая расслабляющую атмосферу как для деловых путешественников, так и для туристов. Персонал дружелюбный, профессиональный и всегда готов помочь, что делает общее впечатление еще более приятным.
Расположение отеля очень удобное, с легким доступом к основным достопримечательностям и главным дорогам в Айер Керох. Кроме того, удобства хорошо организованы, а предлагаемое соотношение цены и качества превосходное. В целом, Mudzaffar Hotel Ayer Keroh — отличный выбор для комфортного проживания с хорошим сервисом и гостеприимной атмосферой.

В отеле Tulis panjang pun bukan peduli нас ждали неприятности.
У нас был неприятный случай, когда мы играли на детской площадке. Было около 9:30 утра, когда мы вошли, и индийская уборщица вошла, не поприветствовав нас. Она сказала нам оставить обувь на улице таким тоном, будто мы ей чем-то обязаны.
Здравствуйте, тётя. Мы занесли обувь по двум причинам. Во-первых, на двери не было таблички с просьбой снять обувь. Во-вторых, если мыслить здраво, даже внутри уже было много грязи и пыли.
Что ещё хуже, когда мы приехали, кондиционер не был включён — было жарко и неуютно. Похоже, ни уборщица, ни администрация не понимают, что такое чистота и комфорт.

Место находится недалеко от платной дороги Айер Керох. Найти легко. Я не регистрировался, а просто присутствовал на мероприятии в дальнем конце зала. Атмосфера чистая и уютная, туалеты чистые. Сцена просторная, подходит для выступлений. На первом этаже есть сурау. Еда, слава богу, вкусная. Не беспокойтесь о парковке, хотя снаружи она кажется ограниченной, парковка есть только на первом этаже.

Я останавливался в этом отеле с 31 августа по 1 сентября 2025 года в номере 315. К сожалению, условия в номере были намного ниже ожидаемых по следующим причинам:
1. Были предоставлены два банных полотенца, но одно из них было очень старым и неприятным на вид, больше напоминая коврик для ванной, чем полотенце.
2. Шторка была порвана, что придавало номеру неопрятный и запущенный вид.
3. Вода в раковине была застоявшейся и не могла нормально уйти, так как пробка застряла ещё до того, как я начал ею пользоваться.
4. Водонагреватель не работал, из-за чего не было горячей воды для душа.
Я не поднимал эти вопросы при заселении, так как был уже поздний вечер, и мне не хотелось поднимать шум. Однако эти проблемы причиняли мне значительные неудобства на протяжении всего моего пребывания.
Я уже отправил им электронное письмо по поводу своей жалобы, но, похоже, руководство не удосужилось мне ответить. Надеюсь, они прочитают этот отзыв.

Мы провели здесь 2 дня и 1 ночь с 2 по 3 августа. Расположение и обслуживание нас вполне устроили благодаря быстрому заселению и удобному расположению. К сожалению, в самом номере нужно больше импровизировать в плане чистоты и обслуживания. Нам достались негигиеничные полотенца, унитаз не смывался как следует, а телевизор работал некорректно. Мы уже сообщили об этом администрации, но они не предприняли никаких мер 🥹 Надеюсь, скоро они учтут замечания и исправят ситуацию 💪
Кроме того, такие удобства, как крытая игровая площадка, должны быть в хорошем состоянии для обеспечения безопасности детей, которые там играют.

Недавно я останавливался в *Mudzaffar Hotel, Melaka* во время *семинара STEM-Q*. В целом, это был приятный опыт.
✅ *Номер был просторным и удобным*, идеально подходящим для отдыха после долгого дня. *Телевизионные каналы были четкими*, а *персонал был дружелюбным и услужливым*, всегда готовым помочь с улыбкой.
✅ *Зал для семинаров был хорошо оборудован* хорошим проектором и четкой аудиосистемой — подходит для семинаров, презентаций и групповых обсуждений. Обстановка была спокойной и благоприятной для обучения.
🍽️ *Еда предлагалась в широком ассортименте*, охватывая местные и международные блюда. Однако *вкус был средним*, ничего плохого, но и не выдающимся.
❌ Один из недостатков заключается в том, что в *номере не было мини-холодильника*, который был бы полезен, особенно при длительном проживании.
В целом, хороший отель для мероприятий и деловых семинаров. Я бы определенно рассмотрел возможность приехать снова, если здесь будет еще одна программа.

Дата: 2025
Номер: Семейный люкс — 1 двуспальная кровать и 2 односпальные кровати (RM374 — agoda)
Преимущества:
1. Нормальный персонал на стойке регистрации.
2. Отель находится недалеко от Mydin Melaka, поэтому поесть довольно легко.
3. Есть 2 детских бассейна и 1 взрослый бассейн, отель предоставляет услугу пикника возле бассейна.
4. Хотя есть письменный способ ношения одежды в бассейне, отель также позволяет родителям и детям носить обычную одежду.
5. В отеле есть 1 игровая комната, но комната простая, только для игрушек (есть батут, небольшая горка, бассейн с маленькими шариками и несколько игрушек)
6. В номере Family suite есть 3 телевизора, и предоставляемые каналы также хороши.
7. По прибытии отель предлагает бесплатный приветственный напиток для 4 человек.
Недостатки:
1. Чистота — по уровню чистоты могу сказать только средне. Есть места, которые не очень чистые, например, туалет.
2. Этот отель полностью застелен ковром, только около вестибюля нет ковра, кроме вестибюля все застелено ковром. Для меня есть места, где ковер пахнет нехорошо (затхлый запах), а есть места, где запах приятный.
Примечание: с ценой RM 3++ за 1 двуспальную и 2 односпальные кровати это вполне стоит того. Для тех, кто слишком придирчив, нет необходимости бронировать, те, кто может смириться с запахом ковра, могут бронировать. Если вы не переносите запах ковра, это нормально. Я, возможно, приеду снова.

Отель старый, но все равно красивый, но обслуживание очень плохое. Ковер выглядит так, будто его никогда не пылесосили и не стирали. В комнате пахло сырым насосом. При входе в номер подушки без наволочек и грязные подушки. Подушки и кровати неприятно пахнут, как будто даже не меняют простыни и наволочки. Запах чужого пота. Даже туалет похож на туалет. Края сиденья унитаза покрыты коркой. Его полотенце уже как тряпка. Гладильную доску и утюг необходимо попросить получить. Завтрак для меня вкусный и имеет большой выбор.

Отель с соотношением цены и качества и атмосферой «Истана Мелака». Декорации действительно поразили меня и моих детей. Расположение очень стратегическое, в нескольких минутах ходьбы можно найти множество ресторанов.

1.5-звездочный бассейн, чистый и просторный. Во время купания открывается прекрасный вид на немного кампунговую атмосферу из-за деревьев впереди.
2. Нужно улучшить только домашнее хозяйство.
3. Расположение хорошее. Парковка тоже немного легкая.
5. Диапазон 200 ринггитов или ниже с завтраком — это соотношение цены и качества.
И комната большая.