The Cave By Cactus Hotel Skudai

У меня был ужасный опыт в этом отеле! Возникла путаница относительно времени заезда, поэтому мы приехали в отель, чтобы завершить бронирование номеров. Мы заплатили только депозит за 3 номера и упомянули о возможности необходимости четвертого номера, предполагая, что заезд будет около 13:00-14:00. Однако, когда мы приехали и обнаружили, что время заезда на самом деле было 15:00, я забронировала четвертый номер в соседнем отеле, который предлагал более раннее заселение и гораздо лучшее обслуживание. Нам нужен был номер для свадебного макияжа перед венчанием в храме в 18:00.
Когда я сообщила персоналу, что мне больше не нужен четвертый номер и хочу его отменить, сотрудница (малайка или индонезийка, около 17:30 в субботу, 15 февраля) была неоправданно груба и невежлива. Несмотря на то, что мы были очень уважительны, она повысила голос и ударила по стойке, как будто собиралась физически наброситься. Такое поведение совершенно неприемлемо, особенно для человека, который имеет дело с платящими клиентами.
Помимо плохого обслуживания, условия в номерах отеля были ужасными. Полотенца были грязными, холодильник был в коричневых пятнах и выглядел отвратительно, а ковры в коридоре ужасно пахли, как мокрые полотенца, которые не сушили несколько дней. В одном из номеров была сломана лампа, и персонал сказал нам, что ее не смогут починить до следующего дня, оставив нас в темной комнате, пока мы готовились к свадьбе.

1) нет туалетной бумаги.
2) нет шкафа.
3) нет фена.
4) неисправность холодильника.
5) маленькая раковина в унитазе.
Пожалуйста, попробуйте другой отель.

Комнат: 3, 5🌟
У них ограниченное количество одноместных номеров, и из-за рекламных акций и межсезонья я получил выгодную сделку, чуть выше 60 рупий за 1 ночь проживания. Учитывая эту цену, я не могу на нее сильно жаловаться.
Чистота, возможно, не самая лучшая, но она вполне приличная по сравнению с некоторыми другими, которые я пробовал, которые стоят намного дороже. Кондиционер и водонагреватель находятся в хорошем состоянии, только ванная комната (только душ/ванна) немного мала.
Туалет у них общий, используемый сзади (общий на несколько комнат). Я бы сказал, что это довольно хороший вариант, если вы просто хотите быстро отдохнуть в номере ночного типа.
Сервис: 4.5🌟
Очень приятный и дружелюбный сервис.
Локация 3.5🌟
Расположение, возможно, не самое лучшее (точка доступа), но вокруг есть много всего, что вам нужно. Ресторанов/Копитиама поблизости довольно много, и если вы захотите пройти дальше (15–30 минут), вы получите гораздо больше вариантов еды, окружающих вас. Я думаю, что неподалеку находится район Унгку Тун Амина.