TROVE Johor Bahru

Номера были просторные и чистые. Однако в туалете была плесень, а из раковины не сливалась вода — пришлось ждать 10 минут, пока вода полностью стечет. На ресепшене меня встретила Шафика. Она была недружелюбна и не располагала к себе. Объяснила все так, будто куда-то спешит. Я совсем не почувствовала себя желанной гостьей. В целом, отличное соотношение цены и качества для 4-звездочного отеля.

Мы прекрасно провели время в отеле Trove JB. Г-жа Линда оказала превосходное обслуживание и быстро и эффективно оформила наш заезд. Она была приветлива, профессиональна и искренне внимательна, благодаря чему мы почувствовали себя желанными гостями с момента прибытия. Ее искренняя забота и эффективность создали позитивную атмосферу на протяжении всего нашего пребывания. Спасибо, г-жа Линда, за то, что сделали наше пребывание таким приятным. Настоятельно рекомендуем.
Что касается номера, нам очень понравились душ и мыло. Единственное, что можно было бы поправить, это холодильник, так как наши напитки не были охлаждены до оптимальной температуры. Завтрак был потрясающий, и нам очень понравился бассейн на крыше.

Краткое резюме: Доступная цена, исключительный сервис, номера разумных размеров.
Обслуживание в этом отеле просто исключительное. Сотрудники стойки регистрации (Рави и Линда) тепло нас встретили и помогли с очень ранним заселением (~ 10 утра), когда номер уже был свободен. Персонал буфета и повара (особенно Сух, отвечающий за горячие блюда) были дружелюбны, любезно предложили принести часть еды в номер и подавали блюда, полные вкуса. Большинство аспектов нашего простого номера были чистыми и аккуратными. Плюсы за просторную ванную комнату. Отель также удобно расположен рядом с супермаркетом и различными заведениями уличной еды. Как обычно при передвижении по Джохору, Grab — самый эффективный вариант. Этот отель находится в пределах «разумной цены Grab» от многих достопримечательностей Джохора.

Здравствуйте, сотрудник Рагхаван очень вежливый, всегда улыбается. Джега из Trove Breakfast Kitchen очень, очень услужлив. Анна на ресепшене всегда встречает клиентов с улыбкой, что поднимает нам настроение. Мы останавливались на 4 дня, все номера были чистыми, Рагхаван организовал для нас номера с хорошим видом из окна. Всего приехало 11 человек, все остались очень довольны. Мы бы рекомендовали этот отель другим людям, завтрак был очень хорошим. Суреш, Сингапур.

За свою цену это 4-звездочный отель. Номер был достаточно просторным для стандартного двухместного номера. В нем также были дополнительные 2 стула и журнальный столик, а при необходимости и стол для работы. Персонал был внимательным и дружелюбным, несмотря на большое количество гостей во время праздничного сезона. Кроме того, когда у меня возникла проблема с просмотром телеканалов, ее решили специалисты по техническому обслуживанию после моего сообщения. Также хочу отметить персонал, работающий в лаунже и обслуживающий завтрак "шведский стол". Они неустанно трудятся, чтобы столы были чистыми и свободными для новых гостей, приходящих на завтрак. Что касается разнообразия блюд, оно довольно хорошее и приемлемое для меня. Единственный небольшой минус: расположение отеля. Вам придется либо воспользоваться Grab, либо пройти 15 минут пешком до ближайшего торгового центра.

Мы дважды проводили здесь наши корпоративные мероприятия, и каждый раз это был замечательный опыт: не только комфортабельные номера, но и отличная еда (от завтрака до ужина), а также просторные залы, где проходили наши мероприятия.
Для нас было большой честью и удовольствием тесно сотрудничать с Джули, которая оперативно выполняла многие наши просьбы. Благодаря ей многие наши мероприятия в Trove прошли очень успешно, и даже участники оставили восторженные отзывы о своем опыте. Джули, благодаря своему терпению и профессионализму, сделала работу и организацию мероприятий в Trove невероятно легкой.
Более того, с оперативной командой отеля также было приятно работать благодаря их быстрой реакции на любые проблемы, возникавшие в зале, и их профессионализму в выполнении наших запросов. В целом, это был опыт на 10 из 10, который мы получили, проведя наши мероприятия в отеле Trove.
Я бы также порекомендовала всем, кто планирует организовывать какие-либо мероприятия в будущем, обратиться к Джули, поскольку работать с ней было одно удовольствие.

От имени группы г-на Амина: —
-Номер очень комфортабельный.
-Обслуживание и гостеприимство всего персонала отеля на высшем уровне, особенно г-жи Джули Тан (менеджера по продажам), которая всегда готова помочь. Она выполнила все наши просьбы. Большое спасибо.
-Завтрак в Trove также очень хорош, большой выбор блюд.
-Отель также расположен недалеко от многих достопримечательностей Джохор-Бару и легко добраться до Сингапура.

Я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле для проведения деловых встреч. Менеджер по продажам, Джули, позаботится о вас и предложит потрясающие цены на номера и пакеты услуг для конференций. Это уже второе пребывание моей команды в TROVE, и я благодарю Джули за то, что она учитывала все наши потребности и пожелания на протяжении всего нашего пребывания в TROVE, JB. Я также хотел бы поблагодарить Джоджо, г-на Баху и г-на Амри за то, что они были просто замечательной командой в TROVE и обеспечили бесперебойное проведение моего мероприятия.

Шведский стол был просто восхитительным! У них огромный выбор блюд западной кухни, а также местной еды, например, наси керабу и наси кандар. У них даже много киосков, где готовят пасту прямо на глазах у посетителей (используют макароны в форме кругов), том-ям, а самым ярким моментом вечера для меня стало блюдо SUP TULANG MERAH SINGAPORE! Я попробовала его три раза! Меня развлекала г-жа Джули Тан. Отличное обслуживание клиентов и быстрые ответы на все запросы!

НУЖНО НАЙТИ ДЖУЛИ ТАН!
Чеп редко пишет отзывы, но на этот раз это было необходимо, и без помощи Джули Тан всё прошло бы не так гладко.
Однажды Чеп осматривал несколько отелей для проведения небольшого мероприятия для ассоциации фудтраков. Присутствовало всего 50 человек, поэтому Чеп искал места, которые предлагали бы доступные цены, комфортабельные номера, вкусную еду, много парковочных мест, красивую обстановку и соответствовали бы стандартам.
Было много отелей, куда Чеп мог зайти без предварительной записи, но все они дорогие, 130 ринггитов с человека. Если дорого, то не стоит своих денег, но это только из-за бренда.
Итак, Чеп зашёл в отель и нашёл там парня, имя которого я забыл. Конечно, он провёл осмотр и передал Чепа менеджеру Джули Тан.
Когда он добрался до своего номера, он оказался действительно классным. Была обеспечена приватность, не нужно было идти в один коридор с другими людьми, рядом бассейн, столовая и конференц-зал были разделены, система была полной. Мы ели западную еду, молельня была всего на этаж ниже… Конечно, он предложил невероятно низкую цену… 90 ринггитов с человека, в других отелях — 130 ринггитов…
Цена разная, а качество одинаковое, так почему же мы не можем получить более дешевый вариант?
Но этого недостаточно, они дают вам 2 бесплатных VIP-парковки… Такое ощущение, что у вас два дня парковки с услугами парковщика… Удачи с перевозкой мерча, хе-хе…
На этом мероприятии, заселились на одну ночь, и уже готовый бесплатный завтрак!

Хочу выразить благодарность Рагавану из команды консьержей отеля Trove. Во время регистрации он был по-настоящему приветлив, внимателен и очень профессионален. Он терпеливо помог мне со всеми моими вопросами и сделал весь процесс регистрации гладким и комфортным. Его дружелюбие и готовность сделать все возможное создали действительно положительное первое впечатление об отеле. Спасибо, Рагаван, за превосходное обслуживание!

Очень комфортное пребывание в этом отеле. Мы отмечали годовщину свадьбы, и это было замечательно. Моему мужу очень понравилось оформление номера, которое я спланировала с помощью менеджера (Виджая). Никогда не забуду эти дни. Отель лучший во всех отношениях. Завтрак тоже отличный, большой выбор блюд. Большой плюс в том, что в номере есть телевизор с YouTube, что нам очень понравилось, потому что мы слушали наши любимые песни. Обязательно приедем снова.

Это был наш последний визит, когда мы бронировали номер напрямую через сайт отеля как участники программы лояльности. Регистрация заезда и выезда прошли очень гладко. Персонал на стойке регистрации, как всегда, очень дружелюбный и услужливый. К нашему удивлению, приветствие как нового участника оставило прекрасное впечатление о персонале отеля. Когда мы вошли в номер, нас ждали свеженарезанные фрукты на большой тарелке, готовые к употреблению. Персонал уже включил кондиционер в номере. Мы чувствовали себя очень желанными гостями. Спасибо за дополнительные усилия, которые сделали наше пребывание в этом отеле незабываемым.

Trove Hotel Johor Bahru (5/10) — Стандартный двухместный номер (3D2M, 3–5 декабря 2025 г. )
Я останавливался в отеле Trove с семьёй на три дня и две ночи в стандартном двухместном номере по цене 465 ринггитов. В целом, проживание было средним, и были некоторые моменты, на которые отелю стоило бы обратить внимание.
Что касается чистоты, номер был достаточно чистым, но наличие небольшого таракана, бродящего по нему, было довольно разочаровывающим для отеля этой категории. Вид с 14-го этажа был не очень привлекательным, так как номер выходил на крышу здания и соседнее заброшенное здание, что создавало некоторую неуютную атмосферу, особенно ночью.
Процесс выезда также вызвал некоторое разочарование, поскольку не было посыльного, который мог бы помочь с багажом. Несмотря на то, что отель был проинформирован, гостей всё равно попросили принести свои сумки, что, конечно, создавало трудности для гостей с большим количеством багажа.
На завтрак был ограниченный выбор, но еда была вкусной. Однако администратор в кафе был менее приветлив и не проявил должного гостеприимства, что несколько испортило утреннее настроение.
Что касается удобств, лифты поднимаются долго, особенно в часы пик. Во время моего пребывания проходило собеседование с представителем сингапурской компании, из-за чего лифты были довольно переполнены.
Что касается расположения, отель расположен в городской зоне, рядом с различными ресторанами, что позволяет легко найти еду.

Фантастическое и весёлое пребывание в Trove JB👍🏻👍🏻👍🏻! Отель, к моему особому запросу, позаботился о высоком этаже (21-й) и даже приготовил специальную фруктовую тарелку на день рождения моей жены. Спасибо, ребята, очень трогательно, ведь мы останавливаемся здесь впервые😍. Завтрак был хорошим и вкусным, с миксом азиатских и западных блюд😋. Персонал был вежливым и отзывчивым. Номер был чистым и просторным (мы забронировали номер Deluxe King-Into The Woods). Расположение отеля удобное, до него легко добраться из основного корпуса JB; кроме того, поблизости есть множество хороших ресторанов, кафе и торговых центров😋. Обязательно вернусь, чтобы провести ещё один прекрасный отпуск! Trove JB оставит приятные воспоминания✨

Мы останавливались здесь впервые и остались очень довольны и остались очень довольны. Заселились 20–21 ноября 2025 года. Сотрудники ресепшена (стажер Ади и девушка в топе с цветочным принтом) отнеслись к нашей просьбе с пониманием, были готовы помочь и искренне откликнулись. Сотрудники Lada & Clove были дружелюбны и гостеприимны! Завтрак и атмосфера тоже были великолепны! С удовольствием вернусь в следующий раз с остальной семьёй! Большой палец вверх!