Thy Executive Hotel

Я НЕ рекомендую этот отель, особенно если у вас маленькие дети.
Мы останавливались здесь с ребенком, и, к сожалению, около часа ночи он случайно намочил одеяло. Я связалась с консьержем, чтобы попросить заменить одеяло, ожидая простого решения. Вместо этого сотрудник по имени Нео сразу же отказал, заявив, что они не могут предоставить одеяло, потому что «последний запрос» был в 21:00.
Что за отель говорит гостю с маленьким ребенком выйти на улицу и поискать одеяло в час ночи? Такой ответ совершенно неприемлем.
Ситуацию усугубило отношение Нео. Он не пытался помочь, не предложил никакой альтернативы и не проявил никакого сочувствия. Пока я объясняла ситуацию, он намеренно игнорировал меня, продолжал нажимать клавиши на компьютере и вел себя так, будто меня и не было рядом. Это было крайне грубо и непрофессионально.
Только после того, как я повысила голос, потому что меня полностью игнорировали, он наконец согласился заменить одеяло. Даже тогда он сказал, что его начальник рассердится на него за помощь, и если он получит предупредительное письмо, то ответственность за это должна нести я. Это совершенно нелепо. Как консьерж и представитель службы поддержки клиентов, ваша работа заключается в оказании помощи гостям, а не в том, чтобы заставлять их чувствовать себя виноватыми за просьбу об элементарной услуге.
Чтобы еще больше запутать ситуацию, когда я выехала на следующее утро, я спросила другого сотрудника о той же проблеме.

В целом, проживание было неплохим за уплаченную цену, особенно если вам в основном нужен просторный номер и базовое размещение.
Самым большим плюсом, безусловно, был размер номера, который был довольно просторным по сравнению со многими бюджетными отелями в Джохор-Бару. Номер и ванная комната были относительно чистыми, кондиционер работал исправно, а напор горячей воды был хорошим на протяжении всего пребывания.
Место для хранения вещей также оказалось на удивление большим и практичным. Основные туалетные принадлежности, полотенца, чай и кофе были предоставлены, как и ожидалось. Процесс регистрации прошел гладко и легко, а администратор, с которым мы общались, был дружелюбным и отзывчивым. Бесплатная парковка на территории отеля была еще одним удобным плюсом.
Однако отель также продемонстрировал немало недостатков.
В номере не было мини-бара или холодильника, фена, сейфа для ценных вещей и даже бесплатной бутилированной воды. Чайник был, но шнур питания был странно коротким, чтобы им нормально пользоваться даже после полного разматывания, поэтому нам пришлось немного импровизировать, чтобы он заработал.
В номере был только самый простой набор каналов, плохой прием сигнала, и практически ничего подходящего для детей не было. Отсутствовали и современные удобства, такие как USB-порты для зарядки рядом с розетками.
В целом, создается впечатление, что отель пережил свои лучшие времена и ему действительно не помешал бы ремонт и модернизация современных базовых удобств.

Мы взяли самый большой номер. Очень чистый. Кондиционер нужно включать круглосуточно, чтобы в номере было прохладно. На охлаждение комнаты уходило некоторое время. Туалет чистый, кровать удобная. Подушка могла бы быть лучше. Персонал услужливый. Количество телеканалов можно было бы улучшить. Парковка большая. Если вы хотите недорогой отель с окном, то во всех их номерах есть окна.
В шаговой доступности находится Макдоналдс, а неподалеку — гигантский гипермаркет.

У меня остались самые лучшие впечатления от пребывания в отеле Thy Hotel. Каждая деталь, от безупречно чистых номеров до спокойной обстановки, превзошла мои ожидания.
От всей души благодарю госпожу Синтию за ее безупречный профессионализм, теплоту и искреннюю внимательность, она действительно поднимает уровень обслуживания гостей на новый уровень.
Это, без сомнения, одно из лучших пребываний в отеле, которые у меня когда-либо были. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфорт, роскошь и исключительный сервис. Я обязательно вернусь! ⭐⭐⭐⭐⭐

Я провела здесь неделю и осталась очень довольна. Номер был чистым, просторным и комфортным. Мне также понравились кулер с водой и рабочее место в лобби, а также развлекательные возможности.
Персонал был дружелюбным и очень внимательным, а расположение отличное — рядом с рестораном Lotus, заправкой и Макдоналдсом. Мне также очень понравилось, что это отель для некурящих, потому что я терпеть не могу запах сигарет, так что это был огромный плюс для меня.
Если и есть какой-то небольшой недостаток, то это то, что стены немного тонковаты — я слышала некоторый шум из соседнего номера, хотя и не очень отчетливо.
В целом, это было отличное пребывание, и я определенно рекомендую это место.

Ранее я уже останавливался в этом отеле на длительный срок, и благодаря этому положительному опыту я был рад вернуться сюда в этом году для очередной деловой поездки.
Обслуживание здесь действительно на высшем уровне. Персонал невероятно дружелюбен и внимателен ко всем потребностям. Отдельно хочу отметить Рушель, которая постоянно была готова помочь и создала очень гостеприимную атмосферу на протяжении всего моего пребывания.
Мой номер был в хорошем состоянии, чистый и аккуратный, что очень важно для длительного проживания. Хотя выбор телевизоров для развлечений несколько ограничен, для меня это не было проблемой, так как я приехал в основном по работе.
Ванные комнаты: Душ был просто великолепен — отличный напор воды и постоянная горячая вода, что просто необходимо после долгого рабочего дня.

Отель расположен примерно в 10 км от центра города. Номера чистые, просторные, с открывающимися окнами. В душевых кабинах сильный напор воды, предоставляются жидкий шампунь, кондиционер, зубная щетка и мини-тюбик зубной пасты. Цены также доступные, около 1 ринггита за одноместный номер. В непосредственной близости от отеля есть много парковочных мест. Гипермаркеты Giant, Ninso и Eco находятся всего в 5 минутах ходьбы от отеля. Если вы проголодаетесь, просто прогуляйтесь до гипермаркета Giant. Внутри отеля есть фуд-корт с многочисленными киосками, предлагающими местную малайзийскую кухню, а также сетевые заведения, такие как A&W, Richeese Factory и другие.

Мы путешествовали с друзьями всего одну ночь и не ожидали роскоши, а просто чистого и комфортного места для отдыха после поездки. К сожалению, это пребывание оказалось утомительным и очень разочаровывающим.
Комната была очень маленькой и совсем не соответствовала фотографиям. Хотя на первый взгляд она казалась чистой, в комнате чувствовался запах сырости и по всей поверхности была мелкая пыль. Кровать была очень жесткой и неудобной, на каждого человека приходилась только одна подушка, и мы не могли нормально выспаться.
Заселение было особенно неприятным. Нас встретили очень громкие звуки сверления. Когда мы связались с ресепшеном, сотрудница сказала, что не знает, что происходит, и свяжется с ремонтной службой и перезвонит нам, чего так и не произошло. После нескольких повторных звонков нам наконец сообщили, что на 4-м этаже ведутся ремонтные работы, которые продлятся до 17:00 в субботу. Никаких извинений или решений предложено не было.
Удобства крайне ограничены. На территории нет ресторана, бассейна и тренажерного зала. В лобби есть пара небольших бильярдных столов, но они пыльные и плохо ухоженные, с изношенными кийами. Один кий даже был оставлен в цветочном горшке и покрыт грязью. Есть только автомат с напитками и закусками.
Телевизор имел очень плохое качество звука и изображения. Wi-Fi был бесплатным, но ненадежным, а мобильный интернет часто работал лучше.

Очень приятное пребывание.
Комфортабельный номер, чистый туалет и быстрая вода в душе.
Парковка всегда доступна, очень удобно.
Администратор на ресепшене по имени Рушель также очень дружелюбна и услужлива.
В целом, хорошие впечатления. 👍🏻

Мне очень понравилось в этом отеле, он чистый и ухоженный. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Синтия, работающая на ресепшене, была исключительно внимательна и помогала мне во время моего пребывания.

Неожиданно на месте оказались мусор предыдущего постояльца и остатки еды из холодильника, что навело меня на мысль о недостаточной гигиене. Хотя за свои деньги получаешь то, что получаешь, элементарную утилизацию мусора и продуктов питания следовало бы проводить! Кроме того, несмотря на то, что в номере было указано «курение запрещено», я почувствовал запах дыма, как только вошел.

В большинстве номеров стоял очень сильный сырой и затхлый запах. Стены, мебель и шкафы были покрыты плесенью, а ковер возле ванной комнаты тоже был покрыт плесенью и просто прикрыт другим ковром.
Персонал был вежлив и услужлив, и они изо всех сил старались переселить нас в номер получше, с меньшим запахом. Однако на стенах и мебели плесень все равно осталась. В целом, чистота и состояние номеров были ниже приемлемого уровня.

Один из моих любимых отелей, когда я бываю в Джохор-Бару. Расположение очень удобное, рядом с торговыми центрами Aeon Tebrau и Permas Mall. Номера относительно чистые, никаких проблем с чистотой нет. Воду можно пополнить в кулере на улице. Парковка бесплатная. Регистрация заезда простая и быстрая. Персонал на ресепшене всегда дружелюбный и любезный (спасибо Рошель и команде! ). Рекомендую :)

Хорошее место для отдыха. Чистый номер. Бесплатная парковка на территории. Хороший напор воды. Горячая вода встроена. В здании есть лифт. Фильтр для воды находится прямо у входа в номер. Сейфа нет. Обязательно выбирайте отремонтированный номер. Рекомендую (P. S. : утюг и гладильная доска находятся снаружи номера, в коридоре).

Пребывание в этом отеле оставило у меня прекрасные впечатления. Сам отель очень приятный, с гостеприимной атмосферой и ухоженной инфраструктурой. Номер, в котором я остановился, был превосходным — чистым, просторным и продуманно оформленным для максимального комфорта. Мне особенно понравилось внимание к деталям и качество предоставляемых удобств.
Расположение отеля очень удобное, что позволяет легко добраться до близлежащих достопримечательностей, ресторанов и остановок общественного транспорта. Независимо от того, приехали ли вы по делам или на отдых, это идеальная отправная точка для знакомства с окрестностями.
Настоятельно рекомендую, и с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова!

Для 3-звездочного отеля он обеспечил хорошее соотношение цены и качества и оправдал ожидания по комфорту и удобству — особенно с его прекрасным расположением всего в нескольких минутах ходьбы от гипермаркета Giant. Номер был чистым и комфортным, а основные удобства были достаточными для приятного пребывания.
Г-жа Шикин была очень дружелюбной и услужливой на протяжении всего нашего визита, что сделало впечатления еще лучше.
Надежный выбор для экономных путешественников, ищущих надежное и удобно расположенное место для проживания.

Я здесь впервые. Хорошее место, чтобы провести несколько ночей. Мой номер был хорошим, кондиционер работал полностью. Кровать была удобной на 7/10. Душ работал плавно, и в нем был водонагреватель. У них была потрясающая гостиная, в которой был торговый автомат и бильярдный стол, так что я очень часто им пользовался 😆. В целом, хорошее место.