The Marion Hotel Pelangi Branch

Я останавливался здесь много раз. Вначале обстановка и оборудование были очень хорошими. Однако впечатления от последних нескольких пребываний были очень плохими. Вода в ванной настолько мала, что я едва могу принять ванну. После того, как я дал отзыв персоналу, я поменял номер. В результате в туалете не загорелась лампочка. В итоге нам достался номер с двумя двуспальными кроватями. Изначально это был мой первый выбор при аренде отеля, но теперь мне нужно еще раз об этом подумать!

Номер понравился, мы ожидали хуже, но с точки зрения чистоты все было в порядке. Туалет тоже был хорошим, размер комнаты был довольно большим и имел окно. Единственным недостатком было то, что в номере не было бутылок с водой и не было лифта, но за эту цену все было очень здорово!

Простой бюджетный отель с небольшими излишествами. Комната уютная, с кондиционером над кроватью. Необходимо уменьшить скорость вентилятора после 1 часа охлаждения. Ванная небольшая, рассчитана на 1 человека. Кстати, вам нужно купить себе питьевую воду!

Совсем нет полотенец и геля для душа. Очень маленькие комнаты и вообще нет лифта. Но обслуживание немного хорошее. Окна вообще нет, поэтому нет свежего вентиляционного воздуха. В отеле нет питьевой воды и нет холодильника. Совсем.

Мы сначала заселяемся, чтобы сами убедиться в состоянии номера, чтобы не вводить в заблуждение отзывы. Достигнув нашей комнаты, дверь открывается приоткрытой, мешая стул (предположительно для вентиляции). Зайдя, сразу стали заметны пятна и плесень на простынях, а туалет действительно в ужасном состоянии. Вернувшись, чтобы поговорить с администратором, он сказал, что понимает нашу озабоченность, и предложил поменять нам номер. Мы осмотрели, и на этот раз он в том же состоянии, что и паук и паутина. Мы запросили возврат средств, и он сказал, что не может принять решение, поэтому завтра поговорит со своим менеджером. Он также попросил нас вместо этого позвонить в Agoda и попросить отменить бронирование, потому что они не имеют никакого контроля над этим вопросом, поскольку бронирование осуществляется через Agoda. В общем, избегайте этого отеля, если вы не в отчаянии.

Честно говоря, номер относительно чистый, холодильник отсутствует, но во всем есть фен. Туалет тревожный и ужасающий. Мы забронировали номер без окон, туалет был таким, а затем мы перешли на номер с окнами, и в этом состоянии туалет остался таким же. То есть, видимо, у них все туалеты такие? Что за вся эта черная ерунда?! Смотрите фото, изображения говорят сами за себя. 😓

1) В отеле нет лифта, мой номер на третьем этаже.
2) Вам нужно будет пойти в вестибюль, чтобы взять кулер с водой и погладить одежду — утюг нельзя принести в номер.
3) Не получилась та самая комната на фото.
4) Комната, если ее оставить без присмотра, откроют дверь. Представьте, что незнакомец прячется в вашей комнате и/или вооружитесь камерой.
5) Комната пыльная – пол, прикроватная лампа.
6) В комнате пахнет плесенью, нет вентиляции — из-за запаха у вас возникнет аллергия на пыль.
7) Постельные клещи. Каждый раз, когда вы спите, вы получаете новые укусы постельных клещей. Это было настолько безумно, что даже когда ты спишь, ты чувствуешь, как клещи движутся по твоему лицу.
8) Сфотографировать плесень в комнате 304. Честно говоря, они только перекрашивают комнату в белый цвет, не соскребая предварительно всю плесень 🤮🤮
9) Если у вас, как и у меня, аллергия на пыль, пожалуйста, переселитесь в другой отель.

Давайте будем честными: расположение хорошее только в том случае, если вы едете на машине или планируете арендовать частные поездки на весь период вашего пребывания.
Хотя отсутствие лифтов вполне терпимо, я не оценил, насколько неприветливым и холодным был персонал, с нами разговаривали так, как будто мы жили в студенческом общежитии.
Питьевую воду подают только из вестибюля на втором этаже, где, по-видимому, находится общее пространство.
При входе был красный флаг, что двери в наши комнаты открыты. Я задавался вопросом, почему, не было ли это сигналом нам о том, что наши комнаты здесь, но оказывается, что пол еще влажный, а в некоторых местах и ​​вовсе мокрый.
В комнате висели лампы, которые не работали, несмотря на то, что все выключатели были включены. Я сомневаюсь, что это просто эстетика.
Чайник в номере тоже был мокрым внутри, не знаю, зачем было продевать бумажное полотенце или сухую ткань, а также на чайнике были пятна.
Полотенца также были влажными в некоторых местах, поэтому я очень не уверен в том, насколько здесь чисто.
Ванная комната сомнительная — затирка плитки красноречивее всяких слов говорит о том, насколько тщательно была проведена уборка, и во время принятия душа я заметил немало детенышей тараканов. Если это ни для кого не является препятствием для сделки, то я уже не знаю, что именно.

Сегодня (25 июля 2020) в 5 вечера я столкнулся с проблемой, что мой заказ через Agoda был отменен в течение нескольких секунд после того, как я сделал платеж. Я действительно был разочарован обслуживанием клиентов Agoda. К счастью, персонал в отеле Marion на стойке регистрации готов помочь мне по более чем моей текущей ситуации. Он действительно поможет мне, пока не получить Agoda обслуживания клиентов линии и направлять меня. Так как я был расстроен и зол, персонал на стойке регистрации, готовый заставить меня чувствовать себя лучше. 1000x спасибо за персонал. Так доволен персоналом.

Номер, в который мы останавливаемся, не чистый. Мы взяли кровать стороны королевы с видом на окно. Внутри одеяла много волос. Не уверен, что они изменили крышку матраса или нет. Бутылка удаления шампуня я думаю, что только достаточно для 1 человека в течение 1 ванны времени. Это слишком маленькая бутылка. Но где бы хорошо, у них есть дозатор воды в вестибюле.