Ramada Meridin Johor Bahru

Недавно мы останавливались в отеле Ramada by Wyndham Meridin Johor Bahru, изначально выбрав его из-за близости к Леголенду, что делало его подходящим для семей с детьми и пожилыми людьми. Однако наше впечатление было крайне негативным.
В первую ночь, готовясь искупать ребенка в ванной, мы обнаружили таракана. Это очень серьезная проблема гигиены для семьи с детьми, и это вызвало у нас крайнее беспокойство и разочарование.
Я немедленно отправила официальную жалобу менеджеру отеля по электронной почте, но до сих пор мы не получили ни ответа, ни объяснений, ни каких-либо мер по исправлению ситуации, ни извинений.
Для международной сети отелей такие санитарные условия и игнорирование жалоб клиентов серьезно противоречат имиджу бренда.
Мы надеемся, что руководство решит эти проблемы гигиены и призовет будущих гостей, особенно семьи с детьми, тщательно выбирать этот отель.
Недавно мы останавливались в отеле Ramada by Wyndham Meridin Johor Bahru, выбрав его в основном из-за удобного расположения рядом с LEGOLAND, что казалось идеальным вариантом для путешествий с детьми и пожилыми членами семьи. К сожалению, наше пребывание оказалось крайне разочаровывающим.
В первую ночь, когда мы собирались искупать ребенка, мы обнаружили тараканов в ванной комнате. Это очень серьезная проблема гигиены, особенно для семей, путешествующих с детьми, и это вызвало у нас большую обеспокоенность и тревогу.

Очень разочаровывающее пребывание в отеле Ramada by Wyndham Meridin Johor Bahru. Персонал при регистрации был недружелюбен и не предложил никакой помощи с багажом. Мне пришлось нести все самой, несмотря на то, что я путешествовала с 7-месячным ребенком.
Состояние номера было плохим, грязным. При входе в номер на столе лежали осколки стекла, что крайне опасно для семей с детьми. Я попросила детскую кроватку, и мне сказали, что ее предоставят, но ее так и не принесли.
Уборка номеров была небрежной. После уборки все полотенца убрали и не заменили. Это элементарный уровень обслуживания, который не стоит упускать. Завтрак был посредственным и ничем не примечательным.
Единственный плюс – расположение, недалеко от Леголенда. Однако отель выглядит очень старым, плохо содержится и, честно говоря, создает ощущение «отеля-призрака». Я бы не рекомендовала этот отель, особенно для семей.

Провели 3 ночи в номере с одной спальней. Еда в номер была вкусной и недорогой. Внизу есть два продуктовых магазина и мини-маркет, а внизу еда ещё дешевле. Я попробовал жареный рис с сосисками – он был очень вкусным. Номер был большим и просторным, с прекрасным видом на 14 этаже. Когда не хватало полотенец, мы позвонили в горничную, и их быстро принесли.
Бассейн был очень чистым, даже с акватренажерами. Жаль, что у нас не было времени поплавать в бассейне. Небольшой тренажёрный зал помог мне сжечь калории после такого обильного ужина.

Я всё ещё здесь и, честно говоря, в восторге. Номер, который нам дали, просто супер, с прекрасным видом, всё чисто и уютно. Есть даже Smart TV и кулер с водой прямо у входа в номер, что очень удобно.
Добираться до Леголенда было легко — наш Grab стоил меньше 10 ринггитов. Персонал был очень дружелюбным, а обслуживание номеров удивило меня вкусной и доступной едой. Wi-Fi работает стабильно, вода идеальной температуры, и все удобства были в наличии.
В целом, отдых пока очень хороший. Оно того стоило!

Крайне разочаровывающее пребывание – плохой кондиционер, отсутствие ответственности.
Мы приехали в отель после долгого перелета из Мельбурна с ребенком, надеясь отдохнуть перед посещением Леголенда. К сожалению, впечатления были ужасными с самого начала.
Когда мы вошли в номер, было неприятно жарко, а кондиционер дул только горячим воздухом. Мы почти не спали, потому что было душно и душно. Более того, когда мы открыли дверь, воздух в коридоре оказался прохладнее, чем в номере. Я проснулся с сильной головной болью из-за отсутствия вентиляции.
Мы сообщили о проблеме рано утром, но персонал ничего не сделал. Нам сказали, что нам нужно ждать до 15:00 (следующее время заселения), чтобы получить другой номер. Позже они предложили нам так называемый «апгрейд», но всё равно взяли с нас дополнительную плату, хотя на сайте указана та же цена за апгрейд. Создавалось впечатление, что нас наказывают за их собственные проблемы с ремонтом.
Новый номер оказался ненамного лучше — сломанные выключатели, неработающий пульт, и нам пришлось снова вызывать ремонтную службу. Ни извинений, ни компенсации, ни, конечно же, возврата денег за изначально непригодный для проживания номер.
В целом, ужасное обслуживание и плохое управление. Отелю не хватает элементарных стандартов и честности. Не рекомендую и никогда больше здесь не остановлюсь.

Нехватка персонала и пустота. Прождал 5 минут на стойке регистрации, прежде чем кто-то вообще заметил моё присутствие. В конце концов, после того как охранник наконец вмешался и позвал кого-то из задней комнаты, появился дежурный менеджер. Он, похоже, просто сидел в задней части, «проверяя почту», а не работал. Невероятно плохое первое впечатление.
Номера маленькие, со следами износа и плесени. Затхлый запах.
Выбор еды на территории отеля очень скудный. Это город-призрак, в основном закрытый, и не такой, как рекламируется. Один из вариантов питания очень ограничен и очень плохой.
Этот бренд не тянет на 4 звезды. Не ожидайте этого.

В номере нет универсальных розеток международного стандарта, но рядом есть магазинчик, где можно купить адаптеры, если вы забыли их взять.
🧳 Гиды и сопровождающие, как местные, так и иностранные, могут связаться со мной.
♥️ Instagram: sunny19960606
❤️ FB: Шаньшань здесь.
✈️ Гид и сопровождающий.

Отель расположен недалеко от парка развлечений Legoland в Малайзии и часто бывает полностью забронирован, из-за чего найти номер сложно. Бронирование обязательно.
Номера ярко освещены, чисты и комфортны. На каждом этаже перед дверью 2 установлены кулеры с водой, которыми гости могут свободно пользоваться.

Я останавливался в этом отеле две ночи подряд. Общая оценка средняя. Что касается пейзажа, я думаю, что он хороший. Поскольку в этот раз я остановился на высоком этаже, вид был очень хорошим. Вокруг не было никаких мешающих зданий, поэтому я мог любоваться пейзажем горного склона, что на самом деле было довольно хорошо.
Пространство в номере не большое, но и не слишком маленькое. Оно считается вполне удовлетворительным, и здесь не на что жаловаться. Есть 2 ресторана для завтрака, куда можно сходить на завтрак. Я заметил, что предлагаемые блюда одинаковы, но места и атмосфера в ресторанах немного отличаются, поэтому вы можете выбирать в соответствии со своими предпочтениями. Выбор блюд для завтрака невелик, и вкус также довольно обычный.
Что еще более особенно, так это то, что есть своего рода пейзажный бассейн. Хотя я в конце концов не поплавал, я все равно пошел посидеть у бассейна, чтобы почувствовать атмосферу Chill Chill, и пейзаж отличный, что может иметь хороший расслабляющий эффект.

Отзывы здесь меня очень обеспокоили, поэтому я был благодарен, когда обнаружил, что все не так плохо, как ожидалось. Это очень простой 3-звездочный отель. Все основные удобства включены, и бассейн выглядит довольно мило. Вид тоже довольно милый. Но не ожидайте ничего большего. Шторы старые и грязные. Кровать дешевого качества. Постельное белье не самое чистое, потому что моя чувствительная кожа чешется, когда я лежу в постели. Туалет очень маленький. Торговый центр внизу жуткий, потому что там нет арендаторов. Если вы голодны ночью, то нет ничего, кроме Grab. В целом, он все еще чистый и достаточно приятный для 1-2 ночей, если вы находитесь в этом районе и у вас ограниченный бюджет.

Это самый паршивый отель, в котором я когда-либо останавливался. Когда я впервые приехал, кондиционер был включен, но даже после 20 минут ожидания в номере все равно было душно. Я попросил персонал помочь, но они отнеслись к этому очень небрежно, так, будто меня там не было (то есть они отнеслись к этому ненадлежащим образом). Это не то качество обслуживания, которое должен принимать гость, не так ли? В конце концов мне пришлось поменяться номерами с гидом, чтобы получить кондиционер. Кондиционер работал очень шумно. В обеих комнатах стоял сильный затхлый запах, что было ужасно. Меня тошнило, когда я чувствовал этот запах, и я вообще не мог спать. Кровать была очень жесткой, твердой, как камень. Когда я проснулся на следующий день, все мое тело болело. Диван тоже был очень грязным. Было бы лучше поставить в комнате более удобное кресло. Потребовалось много времени, чтобы в ванной появилась горячая вода. Мне потребовалось 3 минуты, чтобы включить воду. После этого вода была то горячей, то холодной, и я обжёгся. Лейка душа была прибита к стене и установлена ​​слишком высоко, поэтому я не мог держать ее руками, а поток воды был очень слабым. Я никогда не останавливался в отеле, где душ был бы настолько убогий.

+ Удобно добираться до Леголенда и гораздо доступнее, чем отель Леголенда. Номера-люкс просторные и доступные.
— Чистота в лучшем случае средняя, ​​завтрак «шведский стол» посредственный, уровень обслуживания базовый (но приемлемый). Я все еще думаю, что это хороший вариант для доступа в Леголенд (всего в нескольких минутах езды), а в номерах-люкс есть отдельные спальни, что хорошо для семей.

Номер простой и старый… персонал Обслуживание было плохим… стандарт завтрака плохой, так как кофемашина не работает, хотя они считаются 4-звездочным отелем…. Завтрак начинается в 6:30 утра, но яичная станция начинается в 7 утра, не знаю почему… впечатления плохие… не буду останавливаться здесь снова.

Прием вообще не помогает. Когда я попросил детский стульчик в номер, они отказали. После того, как я пошел в вестибюль и спросил еще раз, администратор все еще издевался надо мной и рассказывал об этом другим сотрудникам, только чтобы понять, что я стою прямо там. Потом она сказала, что это выше ее сил, мне нужно пойти в ресторан и попросить об этом. Когда я добрался до ресторана, они отклонили запрос. Не уверен, что не так с этим отелем. На самом деле, он с гордостью заявляет, что полностью принадлежит группе Mah Sing. Какой позор это принесло Джохору и бренду Wyndham.

Когда семья приехала, мы ожидали 4-звездочный отель. Номера довольно простые, с множеством следов и царапин по всему номеру и удобствам отеля. Персонал не очень внимателен к проблемам. 30 минут ждал регистрации и получил только один ключ-карту на семью из четырех человек. Завтрак "шведский стол" очень простой, а кофемашина не работает? Никогда в мое время кофе не подавали на завтрак? Время, проведенное в Рамаде, было не самым худшим опытом, который у нас когда-либо был, но мы точно не будем спешить обратно в отель Рамада.

Мы впервые остановились здесь. Мы остановились в номере «Премиум» с двумя спальнями и двумя ванными комнатами. На мини-кухне есть холодильник и принадлежности для чая/кофе, кухонная утварь не предоставляется.
В целом отдых прошел нормально, за исключением нескольких моментов:
❎ В спальне, где я спал, пахло затхлостью.
❎ Фиксированная насадка для душа без ручного типа, которая обычно имеется в большинстве других отелей. Один из потолков в ванной также протекал, когда был включен душ.
❎ Выключатель света в ванной комнате в одной из комнат не работал, а лампа в гостиной не работала.
❎Автостоянка хоть и бесплатная, но не охраняется и немного темновата. Не слишком безопасно, если вы женщина, ездящая одна.
Надеюсь, руководство отеля учтет это и усилит обслуживание.

Отель расположен в изолированном месте, поэтому для передвижения вам понадобится собственный транспорт.
Комнаты просторные, но как только заходишь появляется неприятный затхлый запах.
Кровать и подушки удобные.
Ванная комната немного мала.
Кондиционер не работал в первую ночь, а в остальные ночи работал, хотя и не очень хорошо.
На завтрак мало сладких продуктов, кофемашина/капучино не работает. Я не нашел чайных пакетиков.