Four Points by Sheraton Desaru

Мне понравилось мое пребывание; номер был очень просторный, кровати удобные. Банные полотенца были тонкие и даже с дырками. Вода была сильной и очень горячей, если нужно. Завтрак в отеле был довольно стандартным. Отличное расположение, рядом много удобств.
В целом, хорошее соотношение цены и качества!

Персонал отеля Four Points by Sheraton Desaru заслуживает самой высокой похвалы. Обслуживание просто превосходное, и я нисколько не преувеличиваю.
Я был в двухдневной гольф-поездке в Els Club; выехал на второй день, поиграл в гольф, вернулся в Сингапур и обнаружил, что оставил там очки для чтения.
Обратился за помощью в Four Points, так как у Els не было возможности отправить мои очки обратно курьерской службой. Four Points без лишних вопросов организовали забор очков из Els и отправку их курьерской службой обратно в мой дом в Сингапуре. Как это было замечательно! Не говоря уже о том, что мои очки были надежно упакованы в пузырчатую пленку для дополнительной защиты. Я очень впечатлен этим внимательным жестом.
Браво, Four Points by Sheraton Desaru, вы все молодцы! Я вам очень благодарен.

Уютный номер с двуспальной кроватью. Просторный, с двумя диванами и круглым столом для работы и приема пищи. Также есть телевизор, утюг и гладильная доска. Раздвижная дверь на балкон может быть открыта, так что вы можете отдохнуть на веранде. Интернет-соединение, через Wi-Fi, отличное. За все время моего пребывания не было никаких перебоев.
Окрестности также хороши, много ресторанов, закусочных и других удобств, таких как прачечные, клиники и супермаркет. Рядом также есть отделение Maybank.
Просторная парковка. Если вы припаркуетесь рядом с бассейном, вам не нужно будет проходить через лобби, чтобы добраться до лифта в свой номер. Гости паркуются бесплатно, но не забудьте подтвердить свой автомобиль перед выездом.
Я останавливался здесь на 2 ночи и был очень доволен номером и предоставленными услугами. Меню обслуживания номеров также доступно по цене. Настоятельно рекомендую.

Мое пребывание в Four Points by Sheraton Desaru стало идеальным отражением обещания бренда — где все самое необходимое сделано правильно. Стратегическое расположение отеля сделало все удобным, добавив комфорта и удобства.
Я приехал поздно, в час ночи, и, несмотря на позднее время, команда быстро и радушно провела мою регистрацию. Дежурный менеджер был исключительно дружелюбен, сделав процесс регистрации плавным и приятным. Меня также приятно удивили бесплатные напитки на двоих в The Mesh Lounge, что показалось мне внимательным и искренним жестом после долгой поездки.
Я действительно оценил повышение категории номера до номера премиум-класса, что сделало пребывание еще более комфортным — без лишних хлопот, просто хорошее гостеприимство.
Завтрак был еще одним ярким моментом. Предлагался широкий выбор блюд, и мне очень понравилось, насколько внимательно команда относилась к семьям. Они предусмотрительно предоставили детский стульчик, а уголок с едой для детей был приятным дополнением. И да — роти канаи был пышным и вкусным, простое удовольствие, приготовленное как надо.
Больше всего меня впечатлило то, как команда проявила гостеприимство — естественно, тепло и без излишней претенциозности — именно то, что олицетворяет собой Four Points: комфорт, практичность и искренняя забота.
Как участник программы Titanium Elite, я в восторге от обслуживания, предоставленного во время моего пребывания.
Спасибо!
Фахрур Рази бин Ибрагим.

В целом, приятное пребывание. Номер был чистым и просторным. Сотрудники службы безопасности, персонал на стойке регистрации и команда, обслуживающая завтрак (включая талисман отеля), были профессиональны.
Хочу выразить благодарность помощнику менеджера по бронированию, г-ну Рафи Идрису, за то, что он принял к сведению мои просьбы, несмотря на изменение данных бронирования. Спасибо за то, что сделали наше пребывание (номер 1005) запоминающимся и приятным!

Первое впечатление: носильщик, регистрация прошла гладко и отлично!
Номер был хорошим. Хотя, возможно, оценка повысится, если будет лучше пахнуть (затхлый запах) и чище балкон (пыльный).
На следующий день, завтрак. Мои впечатления ухудшились.
Но,
Хотел бы похвалить команду за заметное улучшение во время завтрака на второй день!
Обслуживание стало намного лучше организовано, персонал выглядел более организованным и внимательным. В целом, впечатления были значительно лучше по сравнению с предыдущими.
Спасибо за серьезное отношение к отзывам и за усилия по улучшению. Это ценно и положительно отражает приверженность вашей команды качеству обслуживания.
Молодцы, и я хотел бы поблагодарить Вишу за его стремление обеспечить хорошее впечатление каждому гостю.

Мы отдыхали здесь на рождественские каникулы с другой семьей, и отель был удачно расположен, вероятно, это был единственный отель за пределами курортов, который не являлся гостевым домом.
Мы взяли номер побольше, и хотя он был просторным, я думаю, что его планировку можно было бы улучшить, так как между кроватями и дверью было большое пустое пространство. Кондиционер также был расположен таким образом, что ветер дул прямо нам в лицо, поэтому нам приходилось переставлять кровать, чтобы спать на другом конце, что было немного неудобно в конце дня.
В номере были все удобства, и он был чистым. Уровень шума был только в Рождество, так как у бассейна работала громкоговорительная система, и он стихал к вечеру.
Что касается обслуживания, персонал был любезным и приятным, так что никаких нареканий нет.
Завтрак был достаточно разнообразным, но был один день, когда отель был перегружен, — на следующий день после Рождества. В остальном все было хорошо и без проблем.
В целом, я думаю, для больших семей проживание в семье может быть более выгодным вариантом, так как вокруг достаточно еды и продуктов. Цена была приемлемой, но, на мой взгляд, завышена для района Десару, который ориентирован на туристов из Сингапура.

Место комфортное и чистое!
Хочу выразить благодарность Фатину, Такифу и Юлии на ресепшене. Они были приветливы и профессиональны. Их доброжелательность помогает улучшить имидж отеля, так как… В праздничные сезоны, когда много посетителей, иногда хорошее обслуживание может быть забыто из-за усталости.
Охрана на входе тоже дружелюбная и приятная! Большой выбор блюд на завтрак.
Единственный недостаток — подушки немного мягковаты. Пожалуйста, обратите на это внимание.
В целом, хорошие впечатления.
Продолжительность пребывания: 20-22 декабря, номер 1031

Очень приятное пребывание. Отель расположен в отличном месте, окрестности удобны, и все было чисто и ухожено.
Отдельное спасибо господину Раю за стойкой завтрака. Его приготовление завтраков прямо на глазах было превосходным: всегда свежие продукты, красиво оформленные блюда, и подача была очень дружелюбной. Это действительно добавило индивидуальности пребыванию.
В целом, комфортное и приятное пребывание. Настоятельно рекомендую.
Но, к сожалению, я забыл свою новую кепку для гольфа 😊

Остановились в отеле Four Points by Sheraton Desaru и остались очень довольны.
Номера были чистыми, современными и комфортными. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего пребывания.
Завтрак был разнообразным, в том числе и для детей.
Благодаря большой парковке, что очень удобно. В целом, проживание было отличным — обязательно вернусь.

Масьяаллах, альхамдулиллах, мы прекрасно провели здесь время! Номер был очень просторным и чистым, при заезде нам предоставили утюг и гладильную доску. Туалет тоже был чистым и хорошо оборудован всем необходимым, включая фен, достаточное количество салфеток и полотенец. Весь персонал был очень вежливым, приветливым и отзывчивым. Отель расположен рядом с множеством магазинов и ресторанов, а неподалёку даже есть торговый центр (SKS City Mall). Мы с семьёй очень довольны, альхамдулиллах. Спасибо всему персоналу за вашу любезность :)

Просторный, уютный и чистый номер с великолепным видом. Обслуживание быстрое и качественное. Еда вкусная и довольно разнообразная. Однако, если вы хотите отдохнуть у моря, пляж находится не в пешей доступности.

Я провел одну ночь в отеле Four Points by Sheraton Desaru. В целом, пребывание было приятным и комфортным: номер был чистым, просторным и ухоженным, а персонал — дружелюбным и отзывчивым.
Единственное, что можно было бы улучшить, — это выбор блюд на завтрак, который показался мне немного скудным по сравнению с тем, что можно было бы ожидать от отеля такого уровня. В остальном всё было хорошо, и это прекрасное место для короткого отпуска.

Я останавливался здесь на 3 ночи и считаю, что расположение и цена отличные, что делает этот отель удобным выбором как для семей, так и для путешественников.
Однако я считаю, что есть возможности для улучшения чистоты и гигиены. В номере в душевой зоне был мелкий мусор, который попадал в слив, когда я купал малышей. В ресторане на некоторых тарелках были заметны пятна, а пол в зоне завтрака не был вымыт перед тем, как мы сели за стол, что разочаровало.
Тем не менее, в целом проживание было комфортным и приятным, и если уделить больше внимания уборке и чистоте в ресторане, этот отель может предложить ещё более приятные впечатления гостям.

Отличный отель, рядом магазины с основными удобствами, просторные и чистые номера. При заезде в номере не было фена и утюга, но по запросу их принесли. Приветливый персонал, можно заказать еду у бассейна. Персонал на входе и на стойке регистрации был внимательным. Выступление дуэта на шезлонгах было захватывающим.
Спасибо.

Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. Но завтрак может быть слишком многолюдным и слишком обильным, а трансфер на автобусе ненадежен, а персонал отеля не воспринимает жалобы всерьёз.
После того, как мы позвонили, чтобы забронировать автобус, и получили подтверждение от водителя, моей группе из шести человек, включая двух пожилых людей и одного ребёнка, отказали в посадке на автобус от паромного терминала Десару. Несмотря на то, что мы подали жалобу лично и по электронной почте, отель даже не удосужился ответить, даже после напоминания после выезда.

Мой любимый отель в Десару, который можно описать одним словом – «превосходно». Персонал отеля и ресторана всегда на высоте. Обязательно попробуйте специальный ужин «шведский стол» в ресторане по выходным – хорошая цена и отличное меню. Насладитесь едой под живую музыку в исполнении дуэта. Очень нравится персонал ресторана – они очень жизнерадостные и дружелюбные. Так держать!