Acappella Suite Hotel, Shah Alam

Мы с семьей провели в отеле Acappella Suite Hotel больше недели и получили фантастические впечатления. Мы приехали из Америки, и двухкомнатный люкс действительно ощущался как дом вдали от дома. Номера невероятно просторные, уютные и безупречно чистые (никакой плесени нигде нет! ).
Расположение отличное — очень близко к торговым центрам и ресторанам, а если у вас есть дети, то бассейн — это определенно одна из лучших частей отеля. Весь отель кажется безопасным и подходящим для семейного отдыха.
Хотя весь персонал был замечательным, команда горничных была абсолютной изюминкой. Они приходили каждый день и выполняли свою работу феноменально. Они настоящие звезды этого места, работают с таким сердцем и всегда с улыбкой. Владелец и руководство действительно заслуживают признания этой команде. У нас был потрясающий отдых, и мы настоятельно рекомендуем этот отель!

Плюсы:
Забронировали номер люкс с двуспальной кроватью. Номер был просторный, две двуспальные кровати, постельное белье чистое и свежее. Была ванна, детям очень понравилось.
Бесплатная парковка, рядом множество достопримечательностей и удобств.
Минусы:
Грязный пыльный пол, ноги все почернели, я сама вымыла пол (весь номер! ) с помощью предоставленного коврика в ванной, а потом еще раз постирала коврик *вздох*. Крышка кондиционера была открыта, обнажив фильтр. Пол в ванной был грязный от пыли после обслуживания кондиционера. Ванна была грязная от желтоватого порошка *не знаю, что это было*. Опять же, я сама почистила ванну, прежде чем дети в ней поиграли. В номере пахнет сигаретным дымом, но это же номер для некурящих?! Не знаю, откуда запах – от кондиционера или из соседних номеров, у моего ребенка после этого поднялась температура 😮‍💨 Шторы грязные, в пятнах.
Пыталась пожаловаться на ресепшене при выезде, но персонал, похоже, не заинтересован в том, чтобы меня выслушать. Так что, наверное, просто напишу здесь 🤷

Мы забронировали отель Hotwl для нашей семьи из 5 человек (дети дошкольного возраста), и это был отличный выбор. Нам очень понравилось наличие мини-кухни. Отель расположен недалеко от церкви Божественного Милосердия в Шах-Аламе.
Однако завтрак был так себе. Не отличный, но и не плохой. Для гостей отеля доступна бесплатная парковка. В окрестностях много магазинов. Подходит для семейного отдыха. Настоятельно рекомендуем.

Как обычно, этот отель всегда был нашим любимым местом для семейного отдыха. Это было наше пятое пребывание здесь. К сожалению, это был мой худший опыт по сравнению со всеми предыдущими визитами. Проблемы заключаются в следующем:
1. Ранняя регистрация заезда.
Я приехала раньше официального времени регистрации заезда. Сотрудница стойки регистрации (г-жа Тася) сообщила мне, что номер не готов, и мне пришлось ждать более часа. Я путешествовала с маленьким ребенком, который уже начинал капризничать. В предыдущие разы, даже когда я приезжала раньше времени регистрации, номер обычно был готов, и нам разрешали заселиться сразу. Это было очень разочаровывающе.
2. Проблема с системой парковки.
Раньше нам приходилось регистрировать нашу карту TNG/дебетовую карту на стойке регистрации для парковки. На этот раз система изменилась на регистрацию номерного знака автомобиля — отличное улучшение, молодцы. Однако мы четко сообщили сотруднице стойки регистрации (г-же Камарине) о необходимости зарегистрировать номерной знак нашего автомобиля, но, к сожалению, этого не сделали. Это создало трудности при выезде с парковки. К счастью, проблема была решена после того, как мы воспользовались домофоном и получили помощь от сотрудника.
3. Неработающий телефон в номере.
У меня была просьба воспользоваться телефоном в номере, но он совсем не работал, так как отсутствовал кабель.

Я приятно и комфортно провела время в отеле Acappella Suite Hotel в Шах-Аламе. Номер был просторным, чистым и ухоженным, со всеми удобствами, необходимыми для расслабляющего отдыха. Кровать была удобной, а общая атмосфера казалась уютной и современной.
Персонал был дружелюбным, отзывчивым и профессиональным от момента заселения до выезда. Они сделали мое пребывание комфортным и приятным. Расположение отеля также удобное — рядом магазины, рестораны и основные автомагистрали Шах-Алама.
Такие удобства, как бассейн и парковка, были в хорошем состоянии и легкодоступны. Это определенно отличный вариант как для отдыха, так и для деловых поездок.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфортное и выгодное по цене проживание в Шах-Аламе.

Я прошёл здесь тренинг по устойчивому развитию, и проживание в отеле было очень приятным. Номер был похож на небольшую квартиру: гостиная, обеденный стол и кухня с микроволновкой. Спальня была уютной, и я чувствовал себя очень комфортно. Для тех, кто ищет хорошее место для отдыха с ограниченным бюджетом, это отличный вариант.

Посетил здесь семинар и был впечатлён. Номер был очень просторным (самое большое преимущество отеля! ), и парковка была удобной. Изюминкой питания стали перекусы; они были даже лучше основных блюд, которые были вполне приемлемыми. Никаких серьёзных проблем, проживание было комфортным.

Уютное место, просторная комната с кухней и гостиной. Единственный минус — отсутствие геля для душа и шампуня. Зелёная жидкость в ванной пахнет и напоминает посудомоечную машину. 🥴
Бассейн очень хороший. Хоть он и довольно небольшой, но в нём есть разнообразное снаряжение, такое как спасательный круг, доска для сёрфинга, мячи и т. Д. Что обязательно понравится детям.
В целом, хорошее место для семьи.

Комната уютная, просторная, с небольшим кухонным оборудованием. Обеденный стол в гостевой комнате вполне устраивает. За исключением того, что интернет на 6-м этаже (на 9-м и 10-м этажах он неплохой) нестабилен, поэтому мне пришлось использовать свой собственный хотспот. Магазин и кафе находятся неподалеку, что является большим плюсом. В целом, это хороший отдых.

Прихожая в квартире похожа на квартиру в кондоминиуме. У меня была комната побольше, со столовой, гостиной с телевизором, туалетом в спальне и балконом, где можно было сушить одежду, если стирать вручную. Только задняя часть двери в спальню была довольно пыльной, а в душевой кабине стена на уровне пояса тоже была грязной. Кондиционер в номере был довольно далеко от кровати, так что не так уж и холодно, приходится полагаться только на вентилятор. В остальном всё довольно хорошо. Персонал был отзывчивым и дружелюбным.

Очень комфортное и приятное место для проживания. Район оживлённый, рядом много ресторанов и супермаркетов. Очень удобно! Бассейн отличный и очень интересный, особенно для семей. Однозначно, прекрасное место для отдыха и приятного времяпрепровождения.

У меня было приятное пребывание. Но не могу поставить 5 звёзд из-за персонала на стойке регистрации. Госпоже Мунире и другой женщине в тудунге и очках стоит научиться улыбаться, приветствуя гостей. Персонал лелаки пун самаджуга. Улыбка ничего не стоит 😅 В остальном… всё почти идеально. Надеюсь, к следующему моему визиту обслуживание клиентов улучшится.

Останавливались 20 октября в отеле 0811. Мне понравилась мини-кухня с микроволновой печью и холодильником, так как мы брали с собой домашнюю еду. Но средства для мытья посуды и губки не было, лучше взять свои. Тарелки, кружки, миски и основные столовые приборы предоставляются.
Согласен с другим автором отзыва насчёт жидкого мыла в душе. Оно выглядело и пахло как средство для мытья посуды, поэтому я взял своё.
Номер достаточно просторный для нас, а дети в восторге от бассейна.
У нас однажды отключили свет, но нам быстро помогли. Спасибо вашей команде техобслуживания. И наша просьба о дополнительных полотенцах тоже была быстро выполнена. Очень доволен работой горничных.
Хороший, доступный и спокойный отдых для нас.

Отель Acappella Suite в Шах-Аламе предлагает просторное жилое пространство для семьи. Требуется всего одно улучшение.
Пожалуйста, предоставьте:
A) Гель для душа.
B) Шампунь и кондиционер.
Большинство отелей предоставляют эти два предмета отдельно.
Очень удивлён, что в отеле Acappella Suite предоставляется только один вид, который, предположительно, представляет собой комбинацию геля для душа, шампуня и кондиционера, пахнущую как средство для мытья посуды. Пожалуйста, улучшите этот момент, чтобы соответствовать уровню 4-звёздочного отеля.

Недавно мы были в отеле Acapella на выпускном у сына. Я приехал рано, в 13:00, до времени заселения. Сначала мой номер был не готов, но затем мистер Муиз, администратор, помог нам найти другой, более готовый номер, так как мы живём далеко от Саравака. Мы очень ценим его доброту и внимание к нам. Спальня действительно огромная, с гостиной и отдельным туалетом, что делает нашу поездку с семьёй комфортной. Так как мы не бронировали номер с завтраком, мы легко нашли место для завтрака Nasi Lemak Sayang в нескольких минутах ходьбы от отеля, которое также рекомендовал мистер Муиз, и я остался доволен рекомендацией. При выезде мне помог носильщик, очень милый и улыбчивый, донести багаж. Ещё раз спасибо, что я выселяюсь с мистером Муизом, и он помог нам забронировать автомобиль, так как у нас не было приложения, и отель также не предоставил водителя в аэропорт. В целом, всё очень понравилось: номер, персонал, удобное расположение в городе – всё это сделало мою поездку с семьёй легкодоступной и незабываемой. Обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в Семенанджунге в будущем.

Я приятно провел время в отеле Acappella Suite Hotel. Номер был уютным, чистым и комфортным — идеально для отдыха после долгого дня. Обслуживание на протяжении всего пребывания было превосходным, и я особенно хотел бы отметить помощника официанта Фахми, который превосходно встретил нас и моих гостей. Он любезно помог донести наш багаж и даже проводил моих гостей до лифта, что сделало все очень удобным и беззаботным.
Удобства отеля тоже были приятными, особенно бассейн, хотя я заметил, что пол вокруг него нужно чистить чаще, так как он был немного скользким для детей. В остальном, атмосфера была спокойной и семейной, что делало отель прекрасным местом для отдыха.
В целом, я рекомендую этот отель и с удовольствием остановлюсь здесь снова, если бассейн будет улучшен.

Всё хорошо! Номера просторные. В моём номере есть микроволновка, посуда и обеденный стол. Очень удобно.
Но есть вещи, которые можно улучшить, например, предоставить больше мыла, полотенец и выбора еды в номер.